文玩珠宝网络营销策略研究（以Y公司为例）

摘要

在全球经济一体化的背景下，互联网+市场发展迅速且潜力巨大，国内与国外市场的界限越来越模糊，越来越多的互联网+企业实施“走出去”战略及“差异化”创新战略，在市场上寻求发展。同时，伴随着互联网、云计算等技术的发展，我国提出的“互联网+”战略势必会形成推动传统产业经济发展的新动力。 近年来，随着经济的发展和消费者网购行为的普遍化，网络消费已经扩展到方方面面，种类从日用商品到价格高昂的奢侈品。由于文玩珠宝在中国乃至国际市场本身有良好的受众，加之互联网的发展为文玩珠宝爱好者提供了更多交流平台与信息了解平台，互联网+文玩珠宝销售至2016年下旬一直呈现 “蓝海”态势，企业热衷于通过互联网来提升企业形象、宣传产品、宣传匠人、销售产品。然而，由于行业准入门槛不高、原料价格透明及全国经济增速放缓等原因，市场竞争日趋激烈，逐呈“红海”趋势。 本文将以文玩珠宝类轻奢品作为研究对象，通过详细分析消费者网络领域购买行为，分析文玩珠宝电商应如何针对中国文玩珠宝网络消费者需求实施相应的网络营销策略，包括新媒体推广运用对公司商品推广、吸收粉丝带来的有利影响；新媒体网络营销工具的使用为公司数据分析、商品销售带来的便利；品牌提升对客户粘性、购买意向的提高；公司通过团队架构调整和队伍建设变的更能适应新形势和有竞争能力。 同时以Y电商为例，在网络营销的相关理论基础之上分析Y公司2017年前所采取的网络营销策略和经济效益，找到制约Y公司发展瓶颈问题，再结合一些成功企业的成功营销模式，从如何根据消费者消费能力进行其产品的定位、如何提高企业诚信感和客户黏性、如何拓展客户，发展“粉丝”、如何完善销售渠道和售后服务、如何通过目前种类繁多的网络媒体进行自我产品宣传5个方面着手研究，解决Y公司面临的实际问题。

目录

声明

第一章 导论

第一节 研究背景与意义

第二节 文献综述

第三节 研究内容、方法与技术路线

第二章 研究理论基础

第一节 文玩珠宝概念界定

第二节 文玩珠宝网络营销概念界定

第三节 网络营销理论基础

第四节 网络营销工具

第三章 文玩珠宝网络营销的策略及运作

第一节 文玩珠宝网络营销的特征

第二节 文玩珠宝网络销售行为分析

第三节 文玩珠宝网络营销的发展历程

第四节 当今文玩珠宝网络营销现状

第五节 文玩珠宝网络营销及运作

第四章 Y公司文玩珠宝网络营销现状及存在的问题

第一节 Y公司发展现状

第二节 Y公司文玩珠宝网络营销现状

第三节 Y公司文玩珠宝网络营销中存在的问题

第五章 Y公司文玩珠宝网络营销优化及解决策略

第一节 优化过程

第二节 优化效果

第六章 结论

第一节 研究结论

第二节 研究不足及展望

参考文献

致谢