哈尔滨市博德教育培训机构全职员工绩效管理优化研究

摘要

近年来，我国教育培训业发展迅速，已经成为国民教育体系中不可忽视的重要力量，随着教育培训热潮的兴起，教育培训机构数目日益增长，所要面对的竞争越来越多，这就要求教育培训机构必须加强绩效管理工作，千方百计地提升教师队伍的工作绩效，才能在激烈的竞争中不被市场淘汰。
　　由于绩效管理在教育培训机构出现的时间较短，如何有效地提升机构的绩效管理水平仍是一个难题，如教师高绩效的评价标准、薪酬水平的提高导致绩效逆向、职业发展瓶颈导致绩效不高等问题。这些问题不仅影响教育培训机构绩效水平的提升，也影响了教育培训机构的整体发展。博德教育培训机构作为一所普通教育培训机构，已经建立了一支实力雄厚、结构合理的师资队伍，人才培养质量不断提升，获得了很多荣誉，也得到了社会的认可。近年来，为了提高机构绩效水平，博德教育培训机构引入绩效管理相关知识，加强了绩效管理工作，但效果不是很理想。为了提高自己的竞争能力和适应能力，博德教育培训机构必须根据自身特点构建有效的科学绩效管理体系，不断探索绩效管理提升机制改革的有效途径，从而在众多教育培训机构中获得竞争优势。
　　本文在理论分析的基础上，通过访谈法、问卷调查法，梳理了博德教育培训机构绩效管理的主要做法，查找在绩效管理目标、绩效指标设置、绩效管理制度、绩效沟通机制、绩效反馈机制过程中的突出问题，并从理论、经验、实践方面认真分析了其原因。基于绩效与绩效管理相关理论，尝试从制定绩效管理目标、确定绩效管理标准、推行绩效管理体系、开展绩效管理面谈及制定绩效改进计划等五个方面，提出一套符合博德教育培训机构实际情况的绩效管理优化方案，建立绩效管理计划、实施、考核、反馈、改进等环节的动态循环系统。为确保博德教育培训机构绩效提升方案的顺利实施，尝试从增加绩效管理培训、加强绩效管理沟通、完善绩效评价指标、规范绩效管理制度及重视绩效评价结果等方面提出了主要保障措施。希望通过论文的研究，能够从实际上提升博德教育培训机构的绩效管理水平，也为教育培训机构绩效管理的应用提供一些借鉴。

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第一章 绪 论

1.1研究背景

1.2 研究目的和意义

1.3国内外研究动态

1.4 研究思路和方法

1.5 研究内容

第二章 全职员工绩效管理相关理论分析

2.1绩效管理概念的界定

2.2 绩效管理的方法

第三章 哈尔滨市博德教育培训机构全职员工绩效管理的现状

3.1哈尔滨市博德教育培训机构的基本情况

3.2哈尔滨市博德教育培训机构的组织结构及人员情况

3.3哈尔滨市博德教育培训机构全职员工绩效管理的现状调查

第四章哈尔滨市博德教育培训机构全职员工绩效管理的问题及原因分析

4.1 哈尔滨市博德教育培训机构全职员工绩效管理存在的问题

4.2 哈尔滨市博德教育培训机构全职员工绩效管理问题的原因分析

第五章 哈尔滨市博德教育培训机构全职员工绩效管理的优化

5.1哈尔滨市博德教育培训机构全职员工绩效管理优化思路

5.2哈尔滨市博德教育培训机构全职员工绩效管理的优化方案

第六章 哈尔滨市博德教育培训机构实施全职员工绩效管理的保障措施

6.1增加绩效管理培训，提升绩效管理认识

6.2加强绩效管理沟通，重视绩效反馈

6.3科学制定绩效考核指标，降低全职员工不公平感

6.4规范绩效管理制度，促进绩效管理发展

6.5重视绩效考核结果的应用，提高工作满意度

第七章 结论与展望

7.1 主要结论

7.2 研究展望

参考文献

附件 哈尔滨市博德教育培训机构全职员工绩效现状评价的调查问卷

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