关于跨国企业的跨文化交流和跨文化冲突的研究

摘要

在经济全球化深入发展的今天，中国企业越来越多地参与到与国际大公司的经济合作中去，成立国际合资企业（IJV）。现今，国际合资企业已经成为中国经济的主流现象之一。然而，在华经营的国际合资企业成功率却不高。研究表明，母公司成立合资企业的不同动机和母公司国家文化的差异很可能会引发发生企业内文化冲突现象的发生。
　　以往对于企业内文化冲突现象的研究，往往集中在回答企业内文化冲突的原因或用于确认合作伙伴间冲突与合资企业经营绩效之间的关系。只有少数研究试图找出企业采用何种策略用于解决合资企业中与合作伙伴之间的冲突。为了填补这一空白，本文旨在运用案例分析的方法，对中国汽车行业内的两家国际合资整车企业进行调查研究分析，考察股权控制、母公司国家文化背景及母公司企业文化对于其在国际合资企业中所采取的冲突管理策略的影响。作者采用了半开放式的访谈形式对2家合资公司中的40名员工进行了访谈，平均1家公司20名员工。访谈的结果验证了文中提出的研究假设，即股权控制、母公司国家文化背景及母公司企业文化对于其在国际合资企业中所采取的冲突管理策略的有着决定性的影响。至此，本文比以往的研究能更进一步，提出了关于文化及管理变量对企业冲突管理策略影响的新见解。

目录

封面

声明

致谢

中文摘要

英文摘要

目录

Chapter 1 Introduction

1.1 Research Background and Significance

1.2 Thesis Overview

Chapter 2 Literature Review

2.1 Intercultural Business Communication \(IBC\)

2.2 Six Cultural Dimensions by Hofstede

2.3 Conflict Resolution Strategies and Determinants of Conflict Resolution Strategies

2.4 Organizational Culture

2.5 The Cultural Integration Theory

Chapter 3 Methodology

3.1 Research Questions

3.2 Research Method

3.3 Research Settings

3.4 Qualitative Study-Interview Question Design

3.5 Procedure for Data Collection

3.6 Participants

Chapter 4 Results and Discussions

4.1 Analysis of the two IJVs in the case study

4.2 Interview Analysis

Chapter 5 Conclusions

5.1 Key Findings

5.2 Limitations

5.3 Implications and Future Studies

参考文献

Appendix1 Org-Chart-Qoros

Appendix2 Org-Chart-Volvo

Appendix 3 Capital Layout 2015-Geely (李卿, 2016)

Appendix 4 Capital Layout 2015-Chery (李卿, 2016)