基于品牌聚类的中国移动手机视频新业务模式研究

摘要

当前，随着运营商4G牌照的发放，以及手机终端的不断发展，广大用户已经普遍接受和认可手机视频业务，手机视频产业的规模正在飞速增长。中国移动早在2006年就选址上海浦东投资5亿元创建手机视频基地，集中优质资源进行手机视频业务的创新和产品研发，以此抢占市场先机。
　　经过多年的发展，中国移动视频基地旗下产品已经形成了较为成熟的业务模式，按照内容方向开设了影视、体育、娱乐、动漫、财经、军事、搞笑、原创、健康、市场、新闻、纪实、法制、旅游、教育15个内容分类栏目，以此引导用户在第一时间找到自己所喜欢的节目。
　　由于原有业务模式均以内容方向分类，尚未开设综合性的品牌类专区产品，导致在前台的用户体验和后台的节目分发中均存在一定的缺陷。因此，需要研究建立一套新的业务模式来解决现有体系的问题。
　　针对上述不足，本文深入研究市场各类视频产品和竞争对手业务情况的基础上，借助搭建客户行为分析模型，以及市场调研的方式，对手机视频用户是否存在特定的品牌业务喜好进行聚类分析，从而，在中国移动公司内创新性地提出基于品牌聚类的手机视频新业务模式。本文并对该新业务模式的节目展现形式、资费设计、合作方引入、业务上线流程等做了详细的规划，使得新模式既能彰显自身特点，又能与老模式有效互补，从而开拓潜在市场，激发用户活力。
　　经试点应用，品牌聚类的新业务模式一期建设为中国移动贡献信息费收入超过1000万元，按照4:6的分成比例，中移动得到400万收入，品牌合作方获利600万，实现了经济利益的双赢。

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第一章 绪论

1.1 手机视频产业

1.2选题背景和意义

1.3文章概述及创新点

第二章 现状研究

2.1手机视频四个典型业务现状

2.2三大运营商视频业务现状

2.3 存在的缺陷与不足

第三章 品牌理论研究

3.1 品牌建设内涵

3.2 品牌建设在通信领域的应用

3.3 创建品牌聚类产品对中国移动视频业务的意义

第四章 基于新业务建设的用户行为分析

4.1范围和思路

4.2分析方法

4.3数据验证

4.4 结论分析

第五章 中国移动视频品牌聚类新业务模式研究

5.1 规划品牌聚类新业务体系

5.2试点知名品牌新业务

5.3 提升品牌新业务资产价值

第六章 品牌聚类业务的试点及成果效益

6.1试点业务情况

6.2 试点结果及效益

6.3 二期规划

第七章 总结与展望

7.1总结

7.2展望

参考文献

致谢

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