高端人才团队中沟通对团队合作绩效的影响——基于上海交通大学41个科研团队的实证分析

摘要

科研团队中和谐、有效的沟通过程对团队成员的沟通满意度、工作满意度有着重要影响，并进而影响科研团队的合作绩效。本文选取上海交通大学41个科研团队的322个样本，研究发现：面向的沟通对象不同（即当与团队负责人沟通和与除负责人之外的其他成员沟通时）会导致在沟通工具的选用、沟通内容的类型和沟通强度和沟通满意度上上存在差异；同时，在与不同的沟通对象（即与团队的负责人沟通、与团队其他成员沟通和与团队外各机构）沟通时，沟通强度越高与沟通满意度正相关；在此基础上，本研究进一步检验和证明了沟通满意度和工作满意度共同影响团队合作绩效的关系，并验证了工作满意度在沟通满意度影响团队合作绩效中的中介作用。
　　本研究整合了传播学和组织管理学的学科交叉点，选取了高端人才创新团队这一全新的研究对象，在研究对象和研究范围上有所创新，同时依据实证研究结论，针对科研团队中所存在的问题提出了相应的建议与对策。

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第一章 绪论

1.1研究背景

1.2问题的提出

1.3研究目的、研究意义及创新点

1.4 研究对象、研究内容与方法

1.5 研究思路

第二章 文献综述

2.1媒介丰富度理论

2.2沟通媒介选择使用理论

2.3沟通满意度

2.4合作绩效

2.5沟通方式、沟通强度与合作绩效三者间的关系研究

2.6工作满意度

第三章 研究设计

3.1研究模型

3.2研究假设

3.3问卷设计

第四章 数据分析与假设检验

4.1问卷的发放与回收情况

4.2样本描述性统计分析

4.3信度和效度检验

4.4配对样本t检验

4.5方差分析

4.6相关性分析

4.7线性回归分析

第五章 结论与展望

5.1主要研究结论

5.2研究创新

5.3对策与建议

5.4研究不足与展望

参考文献

附录一：SJTU科研团队沟通调查--成员版

附录二：SJTU科研团队沟通调查--专家版

附录三：SJTU科研团队沟通调查--初始版

致谢

攻读学位期间发表的学术论文