中国烟草企业营销渠道发展研究——以将军烟草集团为例

摘要

烟草行业是一个特殊的行业。一方面，由于其产品对人体健康的影响，世界各国都对它采取控制措施；另一方面，它所带来的高利润、高税收，又使得政府对它难于割舍。其间的奥妙使得烟草营销的发展也处于一个特殊的环境中。随着我国加入WTO后保护期的尾声临近，中国的烟草行业将在未来的几年内面临全面开放市场，进入国内市场国际化的全面竞争局面。中国烟草已经走过单靠扩大规模、提高质量、调整结构来增加效益的阶段，正迈入一个竞争的新时期。 营销渠道决策是烟草企业面临的重要决策之一。由于烟草及其制品是特殊消费品，各国政府对烟草行业的管理都较其他行业更为严格，中国和不少国家对烟草行业还实行“寓禁于征”的专卖制度。经济发展的市场取向和国际化将迫使中国烟草行业直面激烈的市场竞争，对烟草行业现行的垄断体制提出了严厉的挑战。目前来看，我国烟草的销售与跨国公司相比存在较大差距，随着市场竞争的日益加剧，面对国外烟草的进入以及我国加入《烟草控制框架公约》的新局面，如何在法律法规许可的范围内进行营销渠道运作，成为摆在所有烟草企业面前的一个严峻的课题。 基于以上问题，作者结合自已多年营销工作的经验，对烟草营销渠道特殊的生存环境和竞争现状进行了分析，并在此基础上，提出了发展烟草营销渠道的对策。本研究共分为七个部分。第一部分为绪论，对论文的选题意义、研究思路及方法做了系统地阐述；第二部分介绍了营销渠道的相关理论知识，旨在对营销渠道的概念、功能和流程、组成要素以及烟草行业营销渠道的特点和模式等内容进行分析；第三部分对烟草行业营销渠道所处的大环境进行了系统地分析。由于烟草产品销售环境的特殊性，在这一部分中重点对烟草销售渠道的政治环境、经济环境、技术环境及行业环境进行了详细地分析；第四部分内容分析了我国烟草企业营销渠道的现状及存在的问题，通过介绍我国烟草企业信息化建设的现状、渠道组成要素的现状(包括制造商、烟草公司、零售商)以及营销渠道结构的现状，从中得出了我国烟草企业渠道中存在的各方面问题；第五部分则是在对现状分析的基础上，提出针对我国烟草营销渠道的发展对策，结合作者自身对烟草营销渠道的了解，分别在营销渠道结构、对零售商的控制力、物流及电子商务四个方面提出了有助于渠道发展的建设性策略；第六部分是以作者所在单位——将军烟草集团为例，从个体的角度分析了烟草工业企业在发展营销渠道中所遇到的困境及今后的发展方向；第七部分为结束语。

目录

原创性声明及关于学位论文使用授权的声明

摘要

1、绪论

1.1课题研究的背景和意义

1.2课题研究的思路

1.3课题研究的方法

1.4论文的结构

2营销渠道理论概述

2.1营销渠道的概念

2.2营销渠道的功能和流程

2.3营销渠道的要素组成

2.3.1制造商

2.3.2批发商

2.3.3零售商

2.3.4辅助代理商

2.4营销渠道的结构

2.4.1渠道的长度

2.4.2渠道的宽度

2.5烟草营销渠道的特点及模式

3我国烟草企业营销渠道环境分析

3.1政治和法律环境

3.2经济环境

3.3技术环境

3.4行业环境

4我国烟草企业营销渠道的现状及存在的问题

4.1烟草企业信息化建设的现状分析

4.2烟草营销渠道要素的现状分析

4.2.1制造商的现状

4.2.2烟草公司的现状

4.2.3零售商的现状

4.3烟草营销渠道结构的现状分析

4.3.1长度结构

4.3.2宽度结构

4.3.3系统结构

4.4烟草营销渠道中存在的问题

4.4.1市场化机制的建立滞后

4.4.2对零售商的管理不完善

4.4.3相关物流体系发展滞后

5烟草企业营销渠道的发展策略

5.1烟草渠道结构的改进策略

5.2对零售商的管理和控制的对策

5.3发展电子商务营销渠道的对策

5.4完善烟草物流体系的对策

6将军烟草集团营销渠道的实例分析

6.1将军烟草集团概况

6.2将军集团营销渠道的现状及问题

6.3将军烟草集团营销渠道的发展策略

7结束语

主要参考文献

致谢