声明
摘要
第1章 引言
1．1 研究背景
1．2 研究意义
1．3 研究内容及方法
第2章 文献综述
2．1 概念厘清
2．2 员工主动离职因素分析
2．2．1 宏观环境因素
2．2．2 组织的影响因素
2．2．3 个人的影响因素
第3章 G银行及该行员工离职现状
3．1 G银行简介
3．2 G银行某支行人力资源状况
3．3 G银行某支行员工离职状况
3．3．1 离职员工部门分布
3．3．2 离职员工年龄分布
3．3．3 离职员工性别比例
3．3．4 离职员工入职时间分布
第4章 研究方法
4．1 个案访谈法
4．2 研究框架
4．3 具体实施过程
第5章 离职动因归纳
5．1 访谈结果一览
5．2 问题归纳
5．2．1 缺乏有竞争力的薪酬
5．2．2 内部晋升渠道受阻
5．2．3 工作压力大、负荷过载
5．2．4 缺乏职业发展规划
5．2．5 人际关系问题
第6章 针对中小城市商业银行员工离职的防范对策
6．1 设置合理的薪酬及福利保障制度
6．2 选聘符合企业发展需要的员工
6．3 合理安排工休时间
6．4 疏通组织内部沟通渠道、关心员工心理健康
6．5 提供职业发展规划、畅通内部晋升渠道
第7章 总结和不足
7．1 总结
7．2 不足之处
参考文献
附录
致谢
