爆发性需求背景下的家具业电子商务物流问题研究

摘要

随着家具业电子商务的迅猛发展，家具业电商物流问题在学术界已经被广泛关注，但对于“双十一”，“6.18”这种爆发性需求下物流风险问题的研究几乎没有。本文从家具电商企业应对爆发性需求的角度，对爆发性需求下物流风险问题进行了研究，提出通过构建家具品类联盟的方式来应对爆发性需求下的物流风险问题，论文的主要创新性研究工作及研究结论如下：
　　（1）通过对应急物流和假日物流相关文献的整理，进一步明确了爆发性需求下的物流特点；通过对爆发性需求下物流风险问题的研究，得出家具电商企业在物流模式的选择不当和物流合作伙伴的服务水平低下是引发物流风险问题的两个主要原因；探讨了通过构建家具品类联盟的方式来增强家具电商企业的谈判实力。
　　（2）探讨了应对爆发性需求下物流风险问题的关键措施——构建家具品类联盟。并对家具品类联盟形成的动因和可行性进行分析，从前期准备阶段、成员选择阶段和建立合作关系等阶段给出了家具品类联盟的构建过程。
　　（3）探讨了家具品类联盟的物流合作伙伴评价与选择。在结合爆发性需求的背景下，从服务柔性、服务质量等方面构建评价指标体系。在综合考虑各个方法的基础上本文选择层次分析法和模糊综合评价法来进行物流合作伙伴选择。
　　（4）案例分析——以南康家具业为例，从家具品联盟构建、物流模式选择到物流合作伙伴选择对爆发性需求背景下的家具业电子商务物流问题进行实证研究。

目录

声明

第一章 绪论

1.1 研究背景与问题的提出

1.2 研究的目的与意义

1.3 研究内容

1.4 研究方法

第二章 文献综述

2.1 爆发性需求下物流相关研究综述

2.2 物流风险相关研究综述

2.3物流模式选择相关研究综述

2.4合作伙伴选择相关研究综述

第三章爆发性需求背景下的家具业电商物流风险

3.1家具业电商物流风险分析

3.2家具企业、物流合作伙伴和风险识别逻辑关系分析

3.3 家具电商企业物流风险管理过程及对策

3.4 本章小结

第四章 爆发性需求背景下的家具品类联盟构建

4.1 家具联盟形成的动因

4.2家具品类联盟可行性分析

4.3 家具品类联盟的构建原则与过程

4.4 本章小结

第五章爆发性需求背景下合作伙伴的选择

5.1 评选指标体系的设计原则

5.2 评选指标体系的建立

5.3与现有评选指标体系的比较

5.4 建立合作伙伴选择模型

5.5 本章小结

第六章 爆发性需求背景下南康家具电商企业物流问题实证分析

6.1南康中小型家具企业及其物流现状分析

6.2 家具电商主要的物流模式

6.3 基于家具品类联盟的物流模式选择

6.4 南康家具物流合作伙伴的选择

6.5 南康家具业电商物流问题的建议

第七章 结论与展望

7.1 结论

7.2 展望

参考文献

附录A

附录B