文摘
英文文摘
声明
绪论
第一章食品安全与危机处理的基本概念和基本理论
1.1食品安全和危机处理的相关概念
1.1.1食品安全
1.1.2危机概念
1.1.3食品安全危机
1.2危机处理的相关理论
1.2.1危机阶段理论
1.2.2危机处理组织结构理论
第二章食品安全危机产生的原因和特点分析
2.1食品安全危机的类别
2.2食品安全危机的特点
2.3食品安全危机产生的原因
第三章国外食品安全危机处理机制及模式研究
3.1国外食品安全危机处理模式
3.1.1美国食品危机处理模式
3.1.2日本食品危机处理模式
3.1.3加拿大食品危机处理模式
3.2国外食品安全危机处理机制的特点分析
3.3国外食品安全危机处理机制对我国的借鉴意义
第四章 中国食品安全危机处理机制、存在问题及原因分析
4.1我国食品安全危机的现状
4.2我国食品安全危机处理机制现状及存在的问题
4.2.1我国食品安全危机处理的现状
4.2.2我国食品安全危机处理机制存在的问题
4.3我国食品安全危机处理机制中存在问题的原因分析
第五章食品安全危机处理的实证分析--(三鹿奶粉事件)
5.1三鹿奶粉危机事件过程
5.2三鹿奶粉危机中处理存在的问题
5.2.1行业保护、消费者食品危机意识淡薄致使危机识别预警机制失灵
5.2.2政府监管部门失职致使危机错过最佳处理时期
5.2.3企业利益驱使和蒙混侥幸心理致食品危机滑向深渊
5.3三鹿奶粉危机处理的经验总结
5.3.1在获得危机信息后,迅速启动应急预案
5.3.2积极主动进行危机隔离,消除危机根源
5.3.3真诚公开地进行信息交流,正确引导社会群众
5.3.4勇担责任,严肃处理相关责任人,纠正危机影响
第六章我国未来食品安全危机处理的模式构建及对策建议
6.1我国未来食品安全危机处理的模式构建
6.2我国食品安全危机处理的对策建议
6.2.1明确食品危机处理责任,理顺食品危机处理执行系统内部的分工
6.2.2组建食品检测中心,完善危机处理的辅助系统
6.2.3完善危机处理的信息监测、交流、发布系统
6.2.4加大危机处理的制约手段,构建食品安全信用体系
6.2.5完善危机处理的法律保障系统
结束语
致谢
参考文献