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旅游符号在旅游目的地营销中的体现与应用

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摘要

第一章 绪论

一、选题背景

二、相关文献综述

(一)国外研究

(二)国内研究

三、相关研究理论

(一)符号相关概念

(二)目的地营销相关概念

第二章 旅游符号的全方位体现

一、利益相关者——旅游主体的符号解读

(一)利益相关者

(二)旅游世界具象符号的解读

(三)旅游世界抽象符号分析

二、旅游客体的旅游符号解读

(一)自然类旅游景观符号

(二)人文类旅游景观符号

三、旅游媒介

(一)商业旅游广告符号

(二)旅游商品符号

(三)旅游工具

四、旅游消费过程中的旅游符号

(一)旅游决策

(二)旅游体验

(三)旅游评价

第三章 旅游目的地营销中的旅游符号

一、旅游符号在目的地营销中的体现

(一)符号化特征

(二)目的地符号营销的过程

(三)符号营销的核心原则——差异化

二、“符号化”旅游目的地品牌策略

(一)目的地品牌的形象识别与传播

(二)目的地品牌符号的塑造

三、营销方法的符号分析

(一)节事

(二)影视

(三)互联网

(四)宣传册

(五)其他

四、旅游符号化过程的反思

(一)真实性分析

(二)关于目的地营销旅游符号的思考

第四章 扬州旅游符号营销分析

一、扬州旅游符号营销现状

(一)扬州旅游形象中的旅游符号

(二)扬州旅游营销方法分析

二、扬州旅游符号营销问题分析

(一)缺乏有意识的符号营销

(二)表层的旅游符号营销

(三)旅游符号文化内涵有待提升

(四)急需建立有感召力的旅游品牌

三、扬州旅游符号营销对策

(一)积极推进扬州旅游的符号营销

(二)深化旅游过程中的符号营销

(三)挖掘旅游符号的文化内涵

(四)大力开发扬州品牌符号

第五章 结论与展望

一、结论

二、展望

致谢

参考文献

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摘要

符号学作为一门研究交流与象征的学科,最初源于对语言及翻译的研究,西方学术界于20世纪70年代开始把符号学思想引入旅游研究领域,而我国学术界的相关研究直到20世纪末才出现,属于旅游研究的一个新的视角。符号学的基本观点认为人的意识过程就是一个符号化的过程,而思维是对符号的一种组合、转换和再生的过程,符号是人类认识事物的媒介。因此,旅游过程也可以看作是一种旅游者在旅游过程中接受外界刺激符号化的过程。
   随着现代旅游业的迅速发展,人人都能成为旅游者,处处都是旅游目的地。旅游者在面对众多陌生旅游目的地时,有多种选择机会,同时针对旅游目的地而言,竞争日趋激烈,需要寻找更为有效的方式提升核心竞争力。因此,在营销的过程中要关注具有象征意义的消费行为,研究和分析目的地旅游者体验和旅游消费的符号特征,根据相应的符号系统进行有针对性的营销活动,进而创造出目的地独特的文化精神气质。
   旅游目的地的符号营销要以符号学原理为依据,对旅游活动中各利益相关者、旅游客体和旅游媒介进行解读,同时对目的地旅游符号的提炼、品牌和形象的塑造、营销方法进行分析,在深刻反思旅游目的地营销现状的基础上,制定科学的营销策略。以取扬州为实例,探究现阶段扬州旅游符号营销过程中出现的问题,提出了相应对策和一些新的营销思路。

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