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声明
引 言
一、研究背景
二、研究目标
三、研究目的
四、研究架构
五、研究方法
参考文献
第一章 医疗质量、财务运营状况和学习能力分析
引言
一、资料来源
二、研究方法
三、结果分析
参考文献
第二章 激励机制的研究
引言
一、研究方法和资料来源
二、医务工作者对医院激励机制的看法
三、医疗服务对象和社区成员对医院激励机制的看法
四、讨论
参考文献
第三章 医院核心竞争力研究
引言
一、核心竞争力的基本要素
二、运用医院的核心竞争力模式进行医院的战略管理
三、所调查医院核心竞争力的SWOT分析
参考文献
第四章政策建议
一、绩效管理制度的建立需要长期的努力
二、完善评价指标体系
三、注重绩效反馈
四、制定个人绩效考核制度
五、将组织战略与薪酬和绩效管理相联系
六、使用平衡记分卡来进行医院绩效管理
七、成立医院绩效监测和管理部门
八、以医院绩效管理提高资源的利用效率
参考文献
综述:医院绩效评价的研究进展
致谢
攻读学位期间发表的论文