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摘 要
Abstract
第1章 绪 论
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2.1 国外研究综述
1.2.2 国内研究综述
1.3 研究内容
1.4 研究方法
第2章 相关概念和理论依据
2.1 相关概念
2.1.1 现代人力资源管理
2.1.2 人力资源管理外包
2.1.3 公共部门人力资源管理
2.1.4 公共部门人力资源管理外包
2.2 理论依据
2.2.1 委托代理理论
2.2.2 战略管理理论
2.2.3 交易成本理论
2.2.4 风险控制理论
第3章 公共部门人力资源管理外包的风险进行控制的必要性
3.1.1 外包领域逐渐扩展
3.1.2 外包服务商在结成联盟
3.1.3 人力资源管理外包服务向全球化方向发展
3.1.4 公共部门人力资源管理外包风险危害的严重性
3.2 内部环境发展的需要
3.2.1 促进公共部门人力资源转变管理职能
3.2.2 降低人力资源管理成本
3.2.3 完善人力资源管理制度加速公共部门改革
第4章 我国公共部门人力资源管理外包风险的现状
4.1.1 风险的主观性和客观性
4.1.2 风险的隐蔽性和突发性
4.1.3 风险的可控性
4.2 我国公共部门人力资源管理外包存在的风险
4.2.1 环境风险
4.2.2 安全风险
4.2.3 市场风险
4.2.4 管理风险
4.2.5 监控风险
第5章 我国公共部门人力资源管理外包风险的原因分析
5.1 外部原因
5.1.1外包服务水平有限
5.1.2 缺乏与外包服务商和员工的有效沟通
5.1.3 人力资源管理外包市场化程度不高
5.2 内部原因
5.2.1 对外包工作准备不到位
5.2.2 缺乏监督激励机制
5.2.3 公共部门传统人事制度有待改善
第6章 我国公共部门人力资源管理外包风险的控制对策
6.1 对外包进行科学的决策
6.1.1 明确外包目标
6.1.2 选择合理的外包项目
6.1.3 选择合理的外包模式
6.1.4 选择合适的外包商
6.1.5 进行成本效益分析
6.2 改善外包市场环境
6.2.1 提高外包服务商服务水平
6.2.2 完善相关政策法律
6.2.3 加速培养人力资源管理外包市场
6.3.1 签订完善的合同
6.3.2 监控和激励机制结合
6.4 转变公共人力资源管理部门在外包中的角色
6.4.1 公共关系专家
6.4.2 外包监控专员
6.4.3 顾问专员
6.4.4 网络技术服务人员
6.5 构建外包风险预警体系
第7章 结 语
致 谢
参考文献
作者简介
攻读硕士学位期间研究成果
