工作家庭平衡导向的人力资源实践对工作绩效的影响机制研究—基于心理资本调节作用的视角

摘要

工作和家庭之间的关系影响着人们的职业发展和生活幸福，随着竞争压力的增大，工作和家庭之间的消极关系日渐突出，这种现象得到了学术界和企业界的广泛关注。前人对工作和家庭之间关系的研究不在少数，随着研究的不断发展，学者们提出工作家庭平衡导向的人力资源实践可以帮助员工平衡工作和家庭之间的关系，降低员工的工作家庭冲突，由此产生工作和家庭互利的结果。高绩效是企业管理者孜孜以求的目标，也是企业保持竞争优势的重要因素，关于员工绩效的研究一直是管理学科领域的重要内容，如何解决工作家庭冲突，提升工作家庭促进，进而改善员工绩效成为摆在人力资源管理者面前的重大课题。
　　本文从文献资料研究入手，系统介绍了国内外对工作家庭平衡导向的人力资源实践、工作家庭冲突、工作家庭促进、心理资本和工作绩效的相关研究，并在此基础上提出了本文的研究假设和理论模型。本文以工作家庭平衡导向的人力资源实践为前因变量、工作家庭冲突和工作家庭促进为中介变量、工作绩效及其3个维度作为结果变量，心理资本为调节变量，探讨了工作家庭平衡导向的人力资源实践通过工作家庭关系影响绩效的机制，并探讨了心理资本在该过程中可能起的调节作用。在构思上，本研究的主要创新点是基于资源保存理论和资源分配理论提出了一个有调节的中介效应模型来研究上述变量间的关系。
　　本研究根据模型需要，运用SPSS和AMOS等统计分析工具对采集的数据进行一系列分析，通过对283份有效数据进行分析，得到以下主要结论：（1）工作家庭平衡导向的人力资源实践对工作-家庭促进有显著的正向影响；（2）工作-家庭冲突对工作绩效有显著负向影响、工作-家庭促进对员工绩效有显著正向影响；（3）工作-家庭促进中介工作家庭平衡导向的人力资源实践对员工绩效的正向影响；（4）心理资本正向调节工作家庭平衡导向的人力资源实践通过工作-家庭促进影响绩效的过程。
　　这些发现在理论上进一步完善了中国情境下工作家庭平衡导向人力资源实践对绩效影响的研究。基于此，本文根据研究结论，从提供更多有利工作家庭平衡的人力资源实践、关注人力资源实践的有效性、培育员工的心理资本等几个方面阐述了本文对管理实践的启示和建议。

目录

声明

第1章 绪论

1.1 研究的目的与意义

1.2 文献综述

1.3 研究框架与研究方法

1.4 技术路线

第2章 理论基础与研究假设

2.1 WFBOHRP与工作家庭冲突和工作家庭促进的关系

2.2 工作家庭冲突和工作家庭促进与工作绩效的关系

2.3 心理资本的调节作用

第3章 研究设计

3.1工作家庭平衡导向的人力资源实践（WFBOHRP）量表

3.2工作家庭冲突量表

3.3工作家庭促进量表

3.4工作绩效量表

3.5 心理资本量表

第4章 数据统计分析

4.1 样本基本特征描述

4.2 样本描述性统计分析

4.3 问卷信度分析

4.4效度分析

4.5人口统计变量差异性分析

第5章 假设检验

5.1 相关性分析

5.2 回归分析

5.3结论与建议

第6章 研究总结与展望

6.1 研究总结

6.2 研究展望

致谢

参考文献

附 录A

攻读硕士期间取得的学术成果