Commuter Line Train; House of Quality; Kano Model; service quality; SERVQUAL; strategy;
机译:通过整合Servqual和Kano模型对航空公司的服务质量进行跨文化调查
机译:通过将Kano模型与重要性绩效分析相结合来增强服务质量改进策略
机译:通过整合完善的Kano模型,质量功能部署和模糊积分来确定医疗服务改善的优先级
机译:使用ServQual和Kano模型的集成方法进入质量的整合方法
机译:卡诺方法和质量功能部署在医疗机构质量改进培训计划设计中的应用。
机译:使用医院餐饮服务质量模型评估餐饮服务质量并确定改进策略
机译:集成E-ServQual和Kano模型,提高可爱项目网站服务质量