会計監査におけるプロセスマイニングの活用事例と成功要因

摘要

本講演では、会計監査におけるプロセスマイニングの実践から得た、プロセスマイニングの有効性と成功要因について紹介する。会計監査では被監査会社の業務プロセスを理解する必要があるが、従来のヒアリングや文書の閲覧のみに基づいての監査では、正確かつ網羅的に業務プロセスを把握するのが困難であった。これに対してプロセスマイニングは、システムに記録されたデータという客観的な事実に基づいて業務の流れを網羅的に視覚化することで、この課題の解決に大きく寄与した。20 社程度で実施して判明したプロセスマイニングの成功要因は、イベントログを適切に作成することであり、そのためにはイベントログの基となる業務システムのデータを正確に理解すること、またその前提として事前に業務システムや業務内容を理解することである。また、分析要件と分析対象とするアクティビティの内容や粒度を適切に設定することも極めて重要である。