Los Metodos de Resolucion de Problemas como guias del proceso de desarrollo de Sistemas Basados en el Conocimiento: Un caso practico en sistemas de valoracion

摘要

En este articulo describimos un caso practico para un Sistema Basado en el Conocimiento (SBC) de valoracion. En el defendemos que los Metodos de Resolucion de Problemas juegan un papel esencial en el proceso de desarrollo de un SBC no solo para describir el proceso de inferencia, sino tambien para guiar las actividades paralelas del desarrollo, como facilitar el desarrollo de una compresion comun con los expertos, planificar las sesiones de adquisicion del conocimiento, o describir los elementos de informacion que participan en la tarea. Ademas, defendemos que no es posible desarrollar un SBC sin que este vaya acompanado de un contexto que facilite a los usuarios la interpretacion de la respuesta.