通过平衡计分卡导入卓越绩效模式

摘要

平衡计分卡是目前国际上在绩效管理方面比较流行的管理工具,卓越绩效模式是引导企业达致成功的系统管理框架,虽然二者有比较明显的区别,但发现二者有非常好的融合性和互补性.卓越绩效模式作为评价或诊断的框架并不容易进行导入,而平衡计分卡却是一个具有流程性质的方便导入的工具.本文根据实践来阐述上述结论,并给出具体的案例供大家参考.提出平衡计分卡与卓越绩效模式具有非常好的融合性，平衡计分卡在不同实施阶段的工作较好地应答了“卓越绩效评价准则”中所提出的问题。所以平衡计分卡作为一个实施性很强的工具较好地弥补了“卓越绩效模式”作为评价和诊断框架其可实施性不强的弱点。