药店消费者对中医药的认知、使用与态度调查

摘要

目的：了解药店消费者对中医药的认知、使用与态度情况及其影响因素. 方法：随机选取125名进店消费者进行问卷调查,使用SPSS Statistics20及Excel2016对数据进行统计分析. 结果：被调查者的中医药认知得分均值(3.62)和中医药使用得分均值(4.45)处于中上等水平,对中医药的评价与态度得分均值(2.57)处于中等水平.被调查者的学历、年龄、本人及家人的中医药背景,与其对中医药的认知水平显著相关;被调查者的年龄、亲戚和朋友的中医药背景,与其对中医药的使用水平显著相关;被调查者的性别、身体健康程度,与其对中医药的评价与态度显著相关. 结论：应注意充分利用药店坐诊大夫,职业中药师专业身份,传播中医药知识和文化;充分考虑消费者年龄,性别,文化程度等个人因素,为其提供高水平的中医药服务.