PPP项目中承诺对商业模式创新绩效影响的实验研究:尽善履约的中介作用

摘要

通过文献分析将承诺划分为经济性承诺与情感性承诺,将商业模式创新绩效划分为创新效率与创新有效性,在此基础上建立了以承诺为前因、尽善履约为中介、PPP项目商业模式创新绩效为结果的概念模型;采用情境模拟结合问卷调查的方式采集到116组有效实验数据,并运用分层回归分析的方法进行实证检验.研究结果表明:承诺对尽善履约行为具有显著正向影响,且经济性承诺的影响要大于情感性承诺;尽善履约行为对创新绩效具有显著正向影响,且对创新效率的影响要大于创新有效性;尽善履约在承诺与PPP项目商业模式创新绩效之间具有完全中介作用.在此基础上,为中国政府改善PPP项目商业模式创新绩效提出了3点策略建议.