科技情报机构业务流程管理初探

摘要

本文将流程管理思想引入情报服务机构,从价值链和流程视角将科技情报机构的核心业务流程分解为信息输入、信息激活、情报输出三大模块,并以此为基础并结合科技情报机构的实际情况,搭建了机构总流程框架.最后,就流程化的科技情报机构组织重组问题提出了一个概念模型.