探讨如何通过开展QC小组活动提升员工满意度

摘要

本世纪在管理思想上后个重大转变是从"管理者服务于企业利润"转向"为员工服务".只有尊重和关怀员工的工作生活质量,员工才能对企业忠诚和认同,才能创造更大的价值.为此如何提高员工满意度已成为现代企业管理的重要问题.本文将从影响员工满意度的要素的分析,以及QC小组活动的内容及特点来探讨企业开展QC小组活动与提高员工满意度的关系,研究如何通过有效开展QC小组活动以提高员工满意度,从而使员工自愿、自发地为企业、为顾客付出长期、稳定、优质的服务和贡献.