智慧的桥梁(智慧城市管理的“大客服中心”)

摘要

本文介绍了高新技术发展为智慧城市建设带来的机遇,基于物联网、云计算等信息技术,建立了大客服中心,用于智慧城市管理中,全面帮助政务用户提升服务能力,从而实现从管理型组织向服务组织的转型.