病案首页数据质量缺陷的根因分析

摘要

目的:通过对病案首页质量的监控,找出首页质量缺陷存在的原因,提出解决的方案,规范首页的填写.方法:采取随机抽取的方法对病案首页实行质量监控,运用根因分析寻找病案首页质量的缺陷并加以干预解决.结果:对于干预前后的结果进行分析,2017年第二季度病案首页填写质量合格率上升为95％.结论:根因法应用在病案首页质量管理中,实现思路的改变,要想有效解决病案首页质量缺陷问题,需要深入分析首页质量缺陷根本制约因素,为提高首页规范填写质量提供有效途径.