社交问答平台用户持续参与意愿的实证研究:感知价值的视角

摘要

基于信息采纳后行为和感知价值理论,构建了社交问答平台用户持续参与意愿的概念模型.以240份社交平台用户为样本,通过结构方程模型对概念模型中各变量之间的关系进行实证检验.实证结果显示社会价值、信息价值和情感价值积极影响用户满意度和有用性感知,满意度对持续参与意愿具有显著影响,但有用性感知对持续贡献意愿的作用没有通过显著性检验.最后,指出了本研究的局限及未来发展的方向.