电子商务环境下的企业经营模式

摘要

以电子商务为代表的全球性网络经济的飞速发展,正以不可逆转之势改变着整个世界的经济格局,并对企业的经营模式产生了极大的冲击和挑战.在电子商务市场中,由于企业面对的是一个复杂的迅速变化的网络商务环境,企业生存所依赖的经济基础已经由工业经济转化为知识经济或信息经济,从而迫使企业的经营管理模式必须突破传统市场环境的桎梏,突出虚拟化和知识化的特征.事实证明,不考虑国内电子商务市场的特定环境和企业自身特征的巨大差异,生搬硬套国外模式很难取得成功.因此,如何建立适应电子商务环境的新型企业经营模式己成为我国企业面临的一个紧迫问题.本文首先分析了电子商务环境下办公虚拟化、交易虚拟化、产品虚拟化、管理虚拟化等特征及其对企业经营模式带来的影响;然后论述了在电子商务环境下影响企业经营模式选择的四个要素:效率、互补性、锁定、创新性,并展示了四者相互之间的关系;最后,文章提出了电子商务环境下企业经营模式的最佳选择--知识商务这一全新的概念,从而对电子商务环境下企业经营模式的选择提供了科学、客观的理论依据和方向.基于电子商务与知识管理收敛的商务构架--知识商务,是将电子商务与知识管理的内容特点高度综合建立的一种新的经营模式构架.知识管理是以知识为核心的管理,是指在组织中建立一个质化与量化的知识系统,从而使知识在企业组织中成为管理与应用的智能资本,有助于企业作出正确的决策以适应市场的变化:电子商务是在网络上开展综合电子化商贸交易,是基于信息流、物流和资金流的统一,通过数字通讯实现商品和服务的买卖.要支持一个真正的企业知识管理和电子商务构架,企业必须创造一个与商业伙伴共享知识和创新成果的新组织结构与作业方式.知识商务将企业原来的供应过程和技术进行整合,将企业的商务过程和技术与商务伙伴的过程和技术整合,使之与网络环境相适应.随着信息程度和开放程度的发展,逐步与商业伙伴一起扩大共享知识,共享数据与功能范围,并与客户保持一致,只有这样企业才能在竞争激烈的知识商务环境中求得发展.