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沟通技巧在精神科的作用

摘要

随着医学模式的转变,以病人为中心,为病人解决实际问题的新护理模式在精神科护理工作中也广泛开展,这就要求精神科护士每日要与所负责的病人根据病情进行交流,如何认识护患沟通,处理好护患关系,促进患者配合治疗和护理,早日康复,是每一个护士值得思考的问题.现代化的整体护理模式要求护士从生理、心理和社会等多方面满足病人的需求,而护患沟通正是实行整体护理的前提条件.语言沟通是护患沟通的基础,要取得患者信任,做好护理工作,护士首先要具备语言沟通方面的能力,善于用自己的语言去感动患者.了解病人思想,教给病人应对症状的技巧,以帮助病人认识疾病并保持良好的心态,配合治疗,达到早日康复的目的.护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质的服务,可融洽护患关系,使护患沟通得到保证.然而要真正持久的改善护患关系,还需要社会各界的支持以及医、护、患的共同努力.

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