基于主观博弈模型的群体间组织冲突分析

摘要

本文运用演化博弈理论的主观博弈模型，分析了企业群体间组织冲突的产生原因、表现形式升级的途径和冲突管理的原则和时机等。由于企业外部经营环境或企业员工的认知评价发生变化，导致群体间冲突的发生；随着员工冲突行为的相互模仿学习，作为原博弈均衡的企业组织规则和组织文化发生危机，造成冲突的升级。企业管理者需要积极有效地管理群体间组织冲突，充分发挥组织冲突的积极意义，通过民主管理、直接地进行沟通交流，或者积极推动组织变革，将功能失调型冲突及时转化为有益的功能型冲突，建立一个积极型冲突的和谐组织。