山东省泰山疗养院康复中心的管理实践与思考

摘要

山东省泰山疗养院康复中心病房根据康复科室的业务特色，在收住患者上采取的是“严格适应症、严格筛选有康复价值的患者”的原则，由一名副主任医师和一名护士长专门负责病房管理，在医疗文书、医院感染、医护质量等方面与其他内科病房的要求相同，在治疗上以康复治疗为主，药物治疗为辅，药占比不超过35%，在整个康复中心药占比不超过20%。同时加强医护人员的责任心，增加康复技能和康复护理知识的培训。山东省泰山疗养院康复中心是该院人数最多的科室，首先，要发挥老职工的带头作用，让每一个老职工根据专业的不同带队一个治疗组，利用好老职工的经验，做好传帮带的作用，形成一条人才链。其次，发挥好年轻职工知识面广、知识更新快的优势，根据个人性格优势和特长及所学专业而安排不同的治疗岗位；同时不定期举行工作座谈会、人生恳谈会，每季度进行业务考核，每年底评出德才兼备的优秀人才，由科室进行一定的奖励；每年根据单位的相关文件精神外派业务骨干参加康复学习班或者康复论坛；对取得康复专业资格证书的给予一定奖励，鼓励他们报考高一级的学历教育，并给予一定的时间准备学习。康复中心最大的凝聚力就是团队精神首先，树立全科“一盘棋”的理念，不管什么专业，把患者的康复作为最终的目标。其次，是不同专业的专业技术人员，划分成几个治疗小组，各小组由组长负责（主诊医师）。这些小组在选择患者上有所偏重但又相互联系，这样起到既相互竞争又相互促进的作用。康复中心团队技术人员多，工作强度差别大，所以在绩效分配上有一定的难度。根据我院关于绩效工资科室二次分配的指导精神，结合工作性质和工作量统计及出勤率等，制定了一个相对公平又能体现多劳多得的分配方案，经科务会通过后实施。这个方案向收入多、工作量大、流汗多的技术人员倾斜，如PT治疗师、推拿师等。