换新就绪度及汰旧就绪度：消费者就绪度对于新产品购买意愿与旧产品卖出意愿的影响

摘要

由于科技的进步，新产品不断地推出。有些新产品成功地被消费者接受，但有些新产品却不是那么成功。现有关于新产品采用的文献大多将购买新产品与处理掉就产品视为同一件事，然而在现实生活中，接受新产品不一定代表着处理掉旧产品。在同一个产品类别中，同时拥有多个产品是有可能的。过去研究较少探讨消费者在同一产品类别中拥有多个产品的背后原因，为了厘清过去未探讨的部份，本研究认为新产品接受与旧产品处理应该被视为两个维度。另外建立在就绪度的概念上，本研究认为存在着两种就绪度：换新就绪度以及汰旧就绪度，就绪度中介了前导因素对于行为意象的影响。分析结果验证本研究的假设就绪度应该分成两个维度。另外，本研究发现换新就绪度对于新产品得购买意象影响较大于汰旧就绪度的影响，汰旧就绪度对于旧产品的卖出意象影响较大于换新旧续度的影响。