消费安全感研究的前沿探析——论以消费安全感为核心的若干概念

摘要

消费安全已经成为当前社会热门话题，由于消费安全事故导致的生命财产损害已经到了触目惊心的程度。通过媒体揭露、人际交流网络、自身体验，人民群众逐渐构建起消费安全感。本文以“消费安全感”作为本研究的核心概念，定义其为消费者对当前消费安全状况的体验及经验性判断，以及在此基础上对消费风险的预期；其本质是消费者对消费权利保障与实现程度的主观感受。随后就消费安全、消费损害、消费者权利与消费安全感的关系进行了框架式的整理，为下一步研究的开展奠定基础。