描述性规范与消费者环保意图：预期负罪感的中介作用

摘要

本研究旨在研究环保消费中规范、情绪对行为意图的影响。在超市购买塑料袋这一情境下，本文对描述性规范、预期负罪感与环保意图三者间的关系进行了检验。研究结果表明：描述性规范能够预测消费者的环保意图，预期负罪感在这一关系中起完全中介作用。