基于IT能力的学习导向战略对组织绩效的作用机理—来自东南沿海地区高科技企业的经验证据

摘要

党的十七大已把建设学习型社会和信息化社会列为全面建设小康社会的重要目标，学习型组织在这个过程中起着不可或缺的作用。动态能力理论认为：环境复杂性和动态性导致更多的企业采取学习导向战略改进现有能力获得绩效的持续提升。然而，大多数研究忽视了学习导向战略与绩效间关系的中间路径与作用机制研究。基于资源基础论（RBV）视角，信息技术（IT）能力是企业维持、提升和创造持续竞争优势的战略工具。因此，本研究首先对学习导向战略、IT能力和组织绩效间的关系进行探索性研究，接着以IT能力为中介变量，构建并验证了三者之间的关系。运用SPSS软件和VISUALPLS软件检验的模型验证显示，IT能力在学习导向战略和组织绩效间扮演了部分中介功能，学习导向战略各个构面对IT能力和组织绩效有显著正向影响，IT能力各个构面对组织绩效有不同程度的正效应。最后，建议企业可以通过在组织内部实施学习导向战略构建信息技术能力从而促进知识的传播、吸收与内化，改进现有商业模式，差异化产品以快速响应顾客的需求，最终改进与提升组织绩效。