谈基层图书馆工作中的公共关系的运用

摘要

在信息时代,图书馆的兴衰存亡越来越有赖于自身在公众心目中的地位和形象.图书馆在传播知识过程中,要注重自己的形象塑造,不断扩大自己在公众中的影响,提升自己的社会地位。将公共关系运用到图书馆科学管理中，对增强图书馆内部的凝聚力与向心力，提升社会公众对图书馆的认知度和美誉度，最大程度地获得社会各界的重视和支持有着不容忽视的作用。公共关系的一条重要原则就是“内求团结”，才能“外求发展”。因此，图书馆应加强干群之间的交流与沟通，增强合作意识，充分激发员工的工作热情，提高员工队伍的整体素质。图书馆应加强与领导部门的联系，最大程度地赢得领导的重视与支持；利用公共关系理论改进与读者的关系，最大限度地满足读者的需求；保持与兄弟馆及传媒的密切联系，实现资源共享。由此可见，将公共关系运用到图书馆管理中，对图书馆加强内部管理，协调公众关系，树立自身形象，以及谋求支持与合作，增进图书馆整体效益等均可发挥特殊的功能。