卡诺模型
卡诺模型的相关文献在2003年到2022年内共计132篇,主要集中在经济计划与管理、自动化技术、计算机技术、一般工业技术
等领域,其中期刊论文126篇、会议论文4篇、专利文献145655篇;相关期刊105种,包括商情、商场现代化、现代商业等;
相关会议4种,包括福建省烟草学会2014年学术年会、第十一届全国青年系统科学与管理科学学术会议暨第七届物流系统工程学术研讨会、第三届中国质量学术论坛等;卡诺模型的相关文献由294位作者贡献,包括张伟、于文花、冯毅雄等。
卡诺模型—发文量
专利文献>
论文:145655篇
占比:99.91%
总计:145785篇
卡诺模型
-研究学者
- 张伟
- 于文花
- 冯毅雄
- 刘保森
- 周欢怀
- 唐东芳
- 娄山河
- 常广庶
- 康乐
- 张鹏
- 方红
- 曹克迪
- 李云
- 李凤廷
- 李塘
- 李娜
- 林树楠
- 梁洁
- 王圣铭
- 王红叶
- 祖强
- 赵娟
- 郭笑笑
- 陈晨
- 韩侠
- 韩其辰
- 韩凝
- 韩超
- 马蕊
- 高一聪
- 魏娜娜
- 丁世民
- 中国工商银行深圳分行光明支行课题组
- 乔虎
- 任丽平
- 何人可
- 何惠妍
- 何桢
- 何雨珊
- 余江
- 侯建成
- 信丹丹
- 全晨
- 冯帆
- 冼丽莹
- 刘亚欧
- 刘亚男
- 刘刚田
- 刘宇宏
- 刘春晓
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唐甜甜;
李雪莲
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摘要:
为解决定制衣柜存储布局设计无法较好满足用户实际需求的问题,运用卡诺模型理论分析布局功能模块的用户需求属性,以此指导设计师的布局设计方向。通过文献研究、专家小组等方法划分衣柜存储功能模块;根据卡诺模型对各模块属性进行归类;结合满意度系数定位各模块用户需求层次。准确、客观定位出各模块用户需求层级,为设计师提供了设计方向指导,为企业提高了个性化定制服务水平。运用卡诺模型理论结合满意度系数可确定衣柜各功能模块用户需求层级,定位出衣柜存储布局设计重点,提供了用户需求研究思路。
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陈镇;
王小冰;
徐可怡
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摘要:
从“用户体验”的视角,探索当代美术馆交互设计创新策略。通过定性研究与定量研究挖掘用户需求,梳理用户旅程图,分析用户在美术馆体验过程中的痛点和机会点。用卡诺模型将用户各阶段需求划分类别,确立功能属性主次。研究表明:通过对用户体验的研究,得出为其观展前提供预约和个性化导览攻略,观展时提供信息呈现的多样化,观展后提供评论交流情感化交互等策略,提升用户在美术馆体验中的满意度。
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曾伟;
肖汇琼;
谢小美;
周云兰
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摘要:
目的探讨卡诺模型的护理干预在老年肾功能衰竭血液透析患者的应用效果。方法选取2019年10月至2021年9月在我院进行治疗的老年肾功能衰竭血液透析患者78例,按照随机分组的方法将其分为对照组和观察组,每组各39例,对照组采用常规护理方式,观察组在对照组基础上采用卡诺模型的护理干预,比较两组患者护理干预前后的主观营养评分(SGA)和营养不良-炎症评分(MIS)、焦虑和抑郁评分、两组患者的生活质量和满意度。结果护理干预前两组患者的营养情况无明显变化(P>0.05),干预后SGA和MIS评分均降低,且观察组低于对照组(P0.05),干预后两组患者评分均降低,且观察组SAS和SDS评分均低于对照组(P<0.05);观察组患者生理功能、社会功能、情感职能、精神情况、生理精力5个维度评分均高于对照组(P<0.05);观察组患者总满意率高于对照组(P<0.05)。结论卡诺模型的护理干预在老年肾功能衰竭血液透析患者的临床应用具有可行性,可以改善患者的生活质量,降低患者的焦虑抑郁概率,从而减少营养不良的状况。
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池宁骏;
王弓月
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摘要:
目的 为有效满足非主流用户的特殊需求,并解决传统卡诺模型研究中常常忽略的反向需求和魅力型需求等问题,通过对现有卡诺模型应用案例的研究分析,提出一种针对卡诺模型的改良方法。方法 将极端用户法引入卡诺模型中,提高卡诺模型对特定人群分析的准确度。利用卡片分类法将以往难以通过语言准确传达的描述信息视觉化,将用户难以直观表达的喜好和需求数据化,从而提高用户研究的真实性和准确性。通过用户旅程图,挖掘用户在使用过程中的痛点,以寻求更加有效的改进方案。最终通过模糊综合评价法验证了新设计方案的有效性。结论 以电动代步车为设计案例,提取、分析了非主流用户群体的特殊需求,验证了该方法的有效性,为将来的卡诺模型研究提供了新思路。
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董丽嫦;
单雅芝;
赖婷君;
张秀琴;
张俏霞
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摘要:
目的:探讨卡诺(Kano)理论下的关怀服务在影像学检查患者中的应用效果。方法:选取2021年6月1日~9月30日行计算机断层扫描(CT)检查的50例患者作为观察组,实施Kano理论引导的关怀服务管理;选取2021年10月1日~11月30日行CT检查的50例患者作为对照组,实施常规护理服务。比较两组焦虑情绪及检查配合度[采用状态-特质焦虑问卷(STAI)、Frankl治疗依从性量表(FCS)和Houpt行为量表(HBS)],CT检查相关指标,服务质量以及患者整体满意度。结果:观察组STAI评分低于对照组(P<0.01),FCS、HBS评分高于对照组(P<0.05,P<0.01);观察组增强CT对比剂用药量少于对照组(P<0.01),对比剂注射时间及CT检查时间均短于对照组(P<0.01),对比剂渗漏率低于对照组(P<0.05);观察组就诊环境、服务态度、操作技能及健康教育质量均优于对照组(P<0.01);观察组护理满意度优于对照组(P<0.01)。结论:Kano理论指导下的关怀服务可优化影像科整体护理服务管理质量,提升患者就诊配合度,降低对比剂渗漏率,减少对比剂药物使用量,缩短检查时间,提高就诊满意度。
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王红叶;
赵娟;
马蕊;
魏娜娜;
于文花
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摘要:
通过调研发现,越来越多的消费者将杯装酸奶作为一种休闲食品食用.通过顾客需求(VOC)收集和反馈,分析出各层需求的重要度和用户的六大需求.通过卡诺(KANO)模型问卷调研和分析最终确定了产品的魅力指数,并形成了最终的质量规划.通过关系矩阵对VOC和技术指标(CTQ)进行强弱相关性分析,通过一级质量屋中的信息,形成与客户需求相呼应的重要度前六的技术指标.并通过竞品分析和搜集市场资讯等,最终确认以新奇的添加物、合适的稠度、添加物的咀嚼感以及益生菌的改进作为产品的突破点进行产品技术指标的设计.满足消费者"每一勺都有惊喜"的价值感和"每一口都有趣"的新奇感,同时满足消费升级带来的"健康零食"的需求.
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李云;
方红;
张伟
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摘要:
目的 采用卡诺(Kano)模型,探讨失能老年人居家护理新模式—长护险的质量属性及其对老年人营养状况和生活质量的影响.方法 选取2018年11月—2019年11月在上海市闵行区虹桥社区卫生服务中心依据《上海市老年照护统一需求评估指南》评估照护等级为2~6级的149名失能老年人作为研究对象,采用Kano模型,分析长护险的质量属性;随机选取在社区慢性病门诊就诊的老年人149例作为对照组.采用微型营养风险筛查表(MNA)进行营养风险筛查,比较营养风险及营养不良发生情况.结果 长护险服务总体质量处于较高水平,失能老年人对照护项目整体相对满意度较高;照护者的个人卫生及健康状况、基本生活照护、聊天、褥疮预防护理显示为基本属性;照护者的专业技能、照护时间,医疗保健问题以及安全心理健康预防显示为期望属性.经过3个月的长护险照护,老年营养风险发生率及营养不良发生率均有显著降低(P<0.05).结论 长护险作为老年居家护理新模式,可以整合社区卫生服务中心和民政部门资源,有效利用医疗资源,改善失能老年人的营养状况,提高老年生活质量.
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王红叶;
赵娟;
马蕊;
魏娜娜;
于文花
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摘要:
通过调研发现,越来越多的消费者将杯装酸奶作为一种休闲食品食用。通过顾客需求(VOC)收集和反馈,分析出各层需求的重要度和用户的六大需求。通过卡诺(KANO)模型问卷调研和分析最终确定了产品的魅力指数,并形成了最终的质量规划。通过关系矩阵对VOC和技术指标(CTQ)进行强弱相关性分析,通过一级质量屋中的信息,形成与客户需求相呼应的重要度前六的技术指标。并通过竞品分析和搜集市场资讯等,最终确认以新奇的添加物、合适的稠度、添加物的咀嚼感以及益生菌的改进作为产品的突破点进行产品技术指标的设计。满足消费者“每一勺都有惊喜”的价值感和“每一口都有趣”的新奇感,同时满足消费升级带来的“健康零食”的需求。
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李云;
方红;
张伟
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摘要:
目的采用卡诺(Kano)模型,探讨失能老年人居家护理新模式—长护险的质量属性及其对老年人营养状况和生活质量的影响。方法选取2018年11月—2019年11月在上海市闵行区虹桥社区卫生服务中心依据《上海市老年照护统一需求评估指南》评估照护等级为2~6级的149名失能老年人作为研究对象,采用Kano模型,分析长护险的质量属性;随机选取在社区慢性病门诊就诊的老年人149例作为对照组。采用微型营养风险筛查表(MNA)进行营养风险筛查,比较营养风险及营养不良发生情况。结果长护险服务总体质量处于较高水平,失能老年人对照护项目整体相对满意度较高;照护者的个人卫生及健康状况、基本生活照护、聊天、褥疮预防护理显示为基本属性;照护者的专业技能、照护时间,医疗保健问题以及安全心理健康预防显示为期望属性。经过3个月的长护险照护,老年营养风险发生率及营养不良发生率均有显著降低(P<0.05)。结论长护险作为老年居家护理新模式,可以整合社区卫生服务中心和民政部门资源,有效利用医疗资源,改善失能老年人的营养状况,提高老年生活质量。
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刘晓楚;
顾立;
蔚坤妍;
孙子科技木;
鞠梅
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摘要:
目的:调查四川省医养结合型养老机构老年人服务需求属性及特征差异,为医养结合型养老机构实现对老年人服务需求满足的"靶向精准"提供参考.方法:采用便利抽样抽取成都市、攀枝花市、泸州市、自贡市27家医养结合型养老机构内773名老年人为调查对象,采用一般资料调查表,自制《医养结合型养老机构老年人服务需求Kano属性问卷》进行问卷调查.结果:在改进Kano模型划分下,医养结合型养老机构老年人在整体层面对47项养老服务具有一定的需求;64项服务中有30项|DSI|≥0.5,33项SI>|DSI|;重要度矩阵划分结果显示,11项服务划分在第一象限,归属于期望属性,26项服务划分在第二象限,归属于魅力属性,10项服务划分在第三象限,归属于无差异型属性;17项服务划分在第四象限,归属于必备属性.结论:医养结合型养老机构老年人的养老服务需求整体上呈现出"高依赖性"和"高期待性"倾向,据此提出,医养结合型养老机构在持续保障必备型需求服务,稳步提供期望型需求服务,努力丰富魅力型需求服务,客观分析无差异型需求服务的同时还应该采取"必备型需求(M)>期望型需求(O)>魅力型需求(A)>无差异型需求(Ⅰ)"的需求满足策略.
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经恩贤;
方敏;
周敏
- 《第六届东方设计论坛暨第二届中国乡村文化振兴高层论坛》
| 2020年
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摘要:
本文旨在对农村的公共设施需求进行分析,得出生活在农村的人对于公共设施真正的需求.特以安徽省长丰县一乡镇为例,运用卡诺模型和问卷调查相结合的方法分析农村居民真正的需求类型.研究表明,居民的年龄和使用时间段是影响农村公共设施被使用的主要因素,而居民需求类型则集中于基本型和期待型.本文还进一步得出,居民更注重路灯、健身器材、路口警示灯等公共设施的建设.这些研究结论能够为农村的基础公共设施建设提供一定的参考.
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祖强
- 《福建省烟草学会2014年学术年会》
| 2014年
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摘要:
随着面向消费者营销体系的进一步发展,烟草公司与消费者的距离进一步拉近,如何更好的为消费者服务,提高消费者的满意度是目前卷烟营销面临的重要课题之一.本文立足卷烟消费者需求的角度,以卡诺模型理论为基础,从消费者需求研究、需求项目分类、零售客户评价标准、实际运用和管理等方面探索构建面向消费者的零售客户分类评价体系.
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