人工服务
人工服务的相关文献在2000年到2022年内共计137篇,主要集中在贸易经济、财政、金融、中国文学
等领域,其中期刊论文109篇、会议论文2篇、专利文献240017篇;相关期刊85种,包括中国储运、商场现代化、商务周刊等;
相关会议2种,包括中国系统工程学会决策科学专业委员会第九届学术年会、第十七届中国管理科学学术年会等;人工服务的相关文献由155位作者贡献,包括付昱达、俞艳青、利文乐等。
人工服务—发文量
专利文献>
论文:240017篇
占比:99.95%
总计:240128篇
人工服务
-研究学者
- 付昱达
- 俞艳青
- 利文乐
- 包正堂
- 姜洪亮
- 孙斌
- 张干
- 曹一(图)1
- 李春娟
- 梁兰
- 梁拥军
- 牛玉君
- 舒剑
- 苏合检
- 蒋化冰
- 薛向辉
- 贾婷
- 陈关峰
- 陈磊
- 齐鹏举
- Author Unknown
- DUAN Wen-Qi
- HUANG Wen-Yan
- Huang Xiaopengscreen
- XiaoYihong
- Yang Pei
- Zhou Xianzhong
- 一茗
- 丁洁
- 丁锐
- 万明霞
- 三木
- 乔亚琴
- 于石1
- 代亮亮
- 何东波
- 何云鹤
- 余伊琦
- 余婧
- 冯光
- 冯彦景
- 冯景元
- 冯羽
- 凤凰财知道
- 刘亦守
- 刘凯俊
- 刘彦平
- 刘思妍
- 刘斌
- 刘晓凤
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张沙林;
李双梅;
张得志;
王星星
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摘要:
随着电子商务和互联网信息技术的飞速发展,人们对网购的产品和服务质量有了更高的要求。通过对生鲜末端投递现状的分析发现,大部分智能投递柜功能相对单一且不能保证生鲜产品的质量。本文在普通自提柜的基础上对社区智能投递系统进行合理设计,使之成为一种具有多功能服务的生鲜智能快递柜系统。在满足消费者需求的同时有效解决生鲜产品末端配送的问题。1.生鲜末端投递现状。近年来,随着电子商务的发展,选择网购生鲜产品的人群逐渐扩大,生鲜品的配送需求也在日益增加。传统生鲜快递收发多采取人工服务,成本过高且存在用户不能及时取货或快递员服务差等问题,生鲜物流系统的效率不高[1]。因此部分物流公司开始采用快递柜进行生鲜产品的末端配送。
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丁洁
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摘要:
随着信息技术的发展,早期文字记录与人工服务的模式也逐渐结合当下的信息技术,实现了运行模式上的转变,其总体工作效率与工作质量得到明显提高。从工作人员的角度看,借由信息化技术的引入,原本种类众多、档案类型复杂的数据信息,都可以通过信息技术的应用实现高效转化和管理。电子档案的数据信息模式在当下事业单位档案管理工作体系中已经成为主要的档案资料管理类型,虽然其在一定程度上能提高档案管理工作的效率和质量,但在后续档案管理工作中也应结合电子档案的类型与管理模式制订相应的管理策略,在原有基础上进一步提高电子档案管理工作的效率与质量。
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余伊琦;
冯羽;
盖嘉
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摘要:
作为数字经济时代的核心发展要素之一,人工智能技术已经渗透到了人们生活的方方面面。越来越多的场景中,人工智能开始逐渐替代人们直接提供服务。虽然人工智能已被广泛应用于各类不确定性情境,但是对于这一场景的研究,主要集中于理想结果的获得取决于行为主体“能力”的情况,鲜有文献探索理想结果主要依赖于“运气”的情况(即结果为随机事件的情况)。本文通过七个研究发现:当理想结果的获得主要依赖于运气时,人们更偏好人工智能提供服务。其原因在于,人们认为人工智能比人工服务者运气更好,更能为自己带来理想的结果。本研究不仅有助于企业在开展营销活动时设计更有利于消费者福祉的人工智能产品及服务,亦能帮助提高政府治理水平,优化公共服务供给。
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郭夜啼;
李凯
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摘要:
随着人口城市化的大力发展,城市交通成为人们出行最严重的问题,而城市轨道交通则是解决该问题最环保最优的方法。2008年以来,我国城市轨道交通进入高速发展时期。截至2021年12月31日,我国内地累计有50个城市开通城市轨道交通运营线路9192.62 km,其中地铁7253.73公里。然而,目前我国城市轨道交通车站大多数仍然采用传统的人工服务为主,致使城市轨道交通行业也面临着诸多挑战。
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刘晓凤;
吴有艳;
王灵
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摘要:
数字化信息时代的来临在给图书馆情报服务带来便捷的同时,也使其面临着巨大挑战。为使图书馆情报服务更好确保“新型城镇化”建设工作的顺利开展,开展数字信息环境下的图书馆情报服务转型研究已迫在眉睫。一、数字信息环境下图书馆情报服务面临的挑战伴随科学技术的不断发展,数字化信息环境下图书馆情报服务逐渐由人工服务形式转为网络服务形式,形式的转变在一定程度上虽然满足了读者需求、增加了图书馆情报服务功能,但与此同时却也面临着如下挑战。
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周文;
刘琪(图)
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摘要:
国务院办公厅近日印发《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》,要求加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,今年年底前,各地区归并后的热线电话统一为“12345”,提供“7×24小时”全天候人工服务。
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杨冬妮
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摘要:
安全留学,才能成功留学。“您有一份来自DHL的很重要的包裹需要签收,请按X键为您接通人工服务……”“你在国内犯了重大的罪过(可能是信息被人冒用),现在我们会要求XX地区警察协助将你引渡回国接受调查……”类似这样的电话,相信不少海外留学的同学都接到过。近年来随着网络技术的发展,电信诈骗案件层出不穷。相较于国内,以留学生为目标的电信诈骗同样猖獗,花样翻新,也更有针对性。
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摘要:
手机一旦丢失,各类信息有同时泄露的风险,“挂失”越快越好。第一步:挂失手机号拨打运营商官方号码,通过人工服务冻结手机号,使其无法接收动态密码。第二步:挂失银行卡拨打银行官方电话,转接人工服务进行挂失,冻结与银行卡相关的一切业务;手头有几张银行卡就要冻结几张。如果手机绑定了支付宝,拨打95188挂失,微信用户可登录110.qq.com冻结账号。
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摘要:
一项“高科技”失宠需要多久?五年?十年?ATM机这个十年前的“高科技”正被拍在沙滩上。你有多久没去银行取过钱了?“我一般不取现,除非逢年过节送礼包红包需要。”李然(化名)告诉记者。但也有网友表示,“取消ATM机,难道回到人工服务吗?我昨天还往ATM机里存过钱来的。”
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康钧伟
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摘要:
网点作为银行直接面对客户的最主要的渠道,也是客户了解银行品牌的重要通道之一,网点人工服务中蕴含的“温度”和“情感”是互联网金融所无法取代的。数据显示,逾九成的Ⅱ类账户是在线下开立的,说明网点依然是重要的获客入口和铕售渠道。
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HUANG Wen-Yan;
黄文妍;
DUAN Wen-Qi;
段文奇
- 《第十七届中国管理科学学术年会》
| 2015年
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摘要:
平台企业管理者可以建立一个技术创新导向型的平台,也可以建立一个人工服务导向型的平台,因而面临投资决策的管理问题.针对如何分配投资、选择战略的问题,本文运用博弈论方法建立平台企业、买方与卖方三方效用函数,通过均衡求解,得到最优战略.在考虑交叉网络效应的条件下,本文认为平台管理者应采用技术创新导向型战略,加强技术投资与建设,从而建立进入壁垒,甚至行业标准,把握平台生态系统的中心位置.平台企业同质的服务项目可以进行外包处理,压缩企业运营成本.着重关注用户个性化体验的核心环节.
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