门诊西药房

摘要： 目的探讨PDCA循环在提升门诊西药房药学服务质量中的应用效果。方法选取2018年1~12月136例门诊就诊患者及10名药房工作人员作为对照组,采用常规药学服务;选取2019年1~12月136例门诊就诊患者及10名药房工作人员作为观察组,在常规药效服务基础上加入PDCA循环。比较两组患者的药品差错发生情况,患者对药学服务的满意度,药房工作人员的工作质量评分。结果观察组患者的药品差错发生率为1.47%,低于对照组的7.35%,差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组患者对药学服务的满意度为98.53%,高于对照组的92.65%,差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组药房工作人员的药学服务能力、积极性、责任感、自信心、解决问题能力、成就感、沟通协调能力、愉悦感评分分别为(3.69±0.22)、(4.25±0.21)、(4.45±0.13)、(4.12±0.22)、(4.23±0.16)、(4.39±0.15)、(4.22±0.15)、(3.91±0.13)分,均高于对照组的(2.63±0.13)、(3.56±0.23)、(3.31±0.22)、(3.23±0.34)、(3.95±0.31)、(3.65±0.31)、(3.63±0.25)、(3.16±0.15)分,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论将PDCA循环应用到门诊西药房药学服务中,可减少药品差错,提高药学服务质量,应用价值高。

摘要： 目的探讨链式闭环质控管理措施在门诊西药房管理中的应用效果。方法将2020年8~12月期间榆林市中医医院门诊西药房8个窗口管理方法纳入研究,按照随机数表法分为对照组和研究组,每组4个窗口,每个窗口3名工作人员。研究组采用链式闭环质控管理措施管理,对照组采用常规管理措施管理。管理5个月后,比较两组员工在药品周转过程中花费时间、配药过程中各项工作花费时间、药品配方出错率、药品纠纷发生率、患者满意度。结果研究组员工接待患者7516例,调剂配方数7516剂,对照组接待患者7489例,调剂配方数7489剂;研究组员工的补药时间、药品名目分类登记时间、周转库清点时间分别为(25.21±4.28)min、(45.77±7.33)min、(46.24±8.11)min,明显少于对照组的(32.35±5.31)min、(57.22±8.02)min、(76.33±9.06)min,差异均具有统计学意义(P<0.05);研究组员工的处方编号时间、药品登记时间、生产药单时间、窗口实物清点时间分别为(134.31±38.22)s、(5.29±1.33)s、(63.01±10.09)s、(175.56±49.52)s,明显少于对照组的(175.58±45.31)s、(7.22±2.02)s、(84.41±9.06)s、(364.89±68.57)s,差异均有统计学意义(P<0.05);研究组员工的配方出错率为0.21%,明显低于对照组的1.31%,差异有统计学意义(P<0.05);研究组员工的纠纷发生率为0.11%,明显低于对照组的1.32%,患者满意度为99.92%,明显高于对照组的97.46%,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在门诊西药房管理中应用链式闭环质控管理措施能有效提高门诊西药房工作效率,降低配方出错率,值得临床推广应用。

摘要： 目的分析研究门诊西药房药品管理和发放差错。方法选取2017年1月-2021年1月于该院就诊并开具处方取药的患者50例,回顾性分析患者的临床资料,分析药品发放中出现错误的事件类型及药品发放中出现错误的原因。结果药品剂型发放错误占比32.00%、药品品类错误占比48.00%、药品剂量发放错误占比14.00%、药品时效错误占比6.00%。药品摆放位置错误占比26.00%、药品管理不足占比14.00%、药剂师观念薄弱占比18.00%、单人配发占比42.00%。结论相关医务人员应该重视药品发放的问题,找出问题后实施针对性的改进措施,持续提高门诊西药房的工作质量,很大程度上提高医院的药品管理水平。

摘要： 目的:分析门诊西药房高危药品安全性管理的有效措施,探索保障用药安全性的关键点。方法:回顾与分析广东省信宜市人民医院门诊西药房在2020年1-12月31种高危药品的使用情况,总计27920例,统计用药安全性的保障措施,从根源上处理高危药品安全管理潜在问题。结果:经过具体的问卷调查统计,21例工作者高危药品摆放科学评分、明确高危药品特征评分、按照管理规章选取高危药品评分、意识到高危药品安全管理重要性评分、结合要求发放药品评分、强调药品用量合理性评分,各项目分数均达到优异标准,说明高危药品管理的工作效果比较显著。结论:门诊西药房内的高危药品较大程度上影响到患者身体健康,所以,需要在高危药品具体管理中贯彻安全性原则,采取有效的措施强化高危药品安全性保障,如对高危药品进行管理目录设置、优化高危药品管理机制、确保高危药品管理流程足够规范化、注重工作者的素质与能力培养等,带动医学领域的进步与发展。

摘要： 目的为探究门诊西药房自动化系统应用优化PDCA案例的效果。方法回顾性分析自2016年10月(实施前)、2017年10月(初实施)、2018年10月(实施一年后)某院应用优化PDCA案例前后,门诊西药房的药品发放情况。比较药品调配及发药时间、药房环境管理和质量评分以及内差意外的发生率。结果2017年和2018年药品库存量、缺药次数、批号管理失误率均小于2016年,且2018年结果最小(P<0.05);2017年和2018年药房管理质量评分、处方发药速率均高于2016年,且2018年结果最高(P<0.05);2017年和2018年内差意外的发生率、药品调配时间小于2016年,且2018年结果最小(P<0.05)。结论西药房自动化系统应用优化PDCA案例后,可针对性改善调剂问题,有效规避药品差错。

摘要： 随着生活水平的不断提高,环境污染也在不断加剧,感染性疾病的发病率逐年升高[1-3]。多种细菌导致的炎症性疾病也促进了抗生素的应用,进而产生了多重耐药菌菌株的形成和泛滥。多重耐药菌菌株感染的患者发病急,主要临床症状表现为发热、咳痰等,由于患者对3种及以上抗菌药物均有耐药性,药物疗效差,需要在最短的时间内找到抑制患者感染菌株的药物,因此,多重耐药菌菌株感染的患者情况较危急,严重威胁患者的生命安全。

摘要： 目的:探究门诊西药房 50 岁以上中老年人不合理用药处方分析及处理对策。 方法:以 2020 年 4月至 2021 年 4 月门诊西药房处方随机 680 份为对象,详细记录用药情况,包括合理用药、不合理用药,对不合理用药者,分析产生的原因,总结处理对策。 结果:680 份药方中,不合理用药发生 20 例,发生率 2.94% 。 其中,用法不当 6 例(30.00% ),诊断不全 12 例(60.00% ),超 7 天用药 2 例(10.00% )。 结论:门诊西药房 50 岁以上中老年人不合理用药原因包括用法不当、诊断不全等,需加强医师、药师管理,完善药房管理制度,提高药师综合能力。

摘要： 目的:分析减少门诊西药房不合理处方的方法。方法:收集我院门诊西药房的不合理处方,分析其不合理因素,并探讨减少不合理处方的方法。结果:我院2020年门诊西药房的处方中共有600份不合理处方(1.38%),1-3月不合理处方最多(157份,1.64%),7-9月次之(164份,1.48%),其次为10-12月(158份,1.31%),4-6月最少(121份,1.11%)。对处方不合理原因进行分析,主要为无适应证(缺少诊断)(403份,67.17%),其次为剂量、频次错误(121份,20.17%)、给药途径错误(57份,9.50%)、重复用药(10份,1.67%),未标注皮试药品结果(6份、1.00%),药物相互作用(配伍禁忌)(3份,0.50%)。结论:我院门诊西药房处方不合理率为1.38%,主要表现为无适应证(缺少诊断),其次为剂量、频次错误。我院应进行相应管理,以减少处方不合理现象。

摘要： 目的:缩短门诊西药房患者取药等候时间,提高患者满意度。方法:成立品管圈,确定“品管圈在缩短门诊西药房患者取药等候时间中的应用”为活动主题,按品管圈十大步骤实施质量环(PDCA)循环活动,并评估该活动效果。结果:(1)有形成果:门诊西药房患者取药等候时间由实施前2.8分钟降至1.4分钟,目标达成率101.67%;(2)无形成果:品管圈成员学习了多种品管手法,增强了圈员的责任感和积极性。结论:开展品管圈活动可以缩短门诊西药房患者取药等候时间,提高了药师工作效率和解决问题的能力,有助于提升门诊西药房药学服务品质。

摘要： 目的:分析精细化管理在医院门诊西药房中的具体实施.方法:研究时间范围在2018年7月——2019年7月,我院2018年4月开始,对医院门诊西药房进行精细化管理.对比实施精细化管理前与实施后工作效率及患者满意度比较.结果:在对医院门诊西药房实施精细化管理后,单方调剂时间与候药时间明显降低,患者满意度评分优于精细化管理实施前,前后比较存在的差异均具有统计学意义(P<0.05).结论:精细化管理在提升医院门诊西药房的工作效率上成果非常显著,使医院的人力资源更加完善,管理水平获得提升,值得推广应用.

摘要： 目的：探讨品管圈活动在缩短门诊西药房处方调配时间中的应用,以提升门诊西药房的服务质量.方法：针对门诊西药房处方调配时间中存在的问题,成立品管圈小组,并按品管圈实施的10个步骤进行计划、分析、实施、确认和处置.结果：门诊西药房的ACE圈通过开展品管圈活动,使门诊处方的调配时间由改善前的每张75.00秒降至55.34秒.结论：品管圈活动在缩短门诊西药房处方调配时间发挥了重要作用,有效的降低了单张处方调配时间,从而有助于提高门诊西药房的服务质量.

摘要： 目的：为提高医院门诊西药房药学服务质量和提高病患满意度提供参考依据.方法：针对本院的实际情况,由传统的“一人配药,一人发药”,改进流程以后为“一人审方,一人配药,一人复核和发药”,经过3个月的实践,从药品调配、取药时间、用药交代、药师态度、取药环境五个方面进行分析,总结改进前后药学服务质量和病患满意度.结果：优化流程,缩短了患者取药时间,提高药师工作效率.使药师有更多的时间去为病人提供更多的药学服务,提高患者用药的安全性、有效性.西药房发药质量和病患满意度都显著提高.结论：本院门诊西药房发药流程优化的实践证明,通过优化流程,加快药师配发药时间、改善工作环境和缩短患者候药时间.

摘要： 目的：降低门诊西药房耗损金额,保证药品的质量,保障了患者和医院的经济利益.方法：通过制作《门诊药房药品耗损金额查检汇总表》把造成耗损的要因依次列出,进行耗损金额的数据收集,制作柏拉图表,分析造成药品耗损的原因,找出重要的小要因并采取有效的措施解决它.结果：药品的耗损金额由改善前7236.67元每月下降到改善后2802.56元每月,降幅达61.02％.结论：柏拉图分析法便于门诊药房的工作人员从错综复杂的问题中找出主要原因并通过解决百分之二十的要因,从而解决了西药房的百分之八十的耗损.

摘要： 目的：运用Excel来管理门诊西药房抢救药品的有效期,提高工作效率。方法：建立药品Excel电子表格,利用Excel函数自动计算药品的失效期,同时利用条件格式对抢救药品效期进行三级预警。结果：Excel能够实现门诊西药房抢救药品效期的三级预警。结论：Excel可用于门诊西药房抢救药品有效期的管理。

摘要： 由于门诊西药房,药品品种多,工作人员多,药品零散发放,管理难度大等这些问题,为此,本文就医院门诊西药房药品数量化管理细节进行了介绍.

摘要： 为了让员工在有限的时间内做到优质高效调处处方,作者根据门诊西药房的工作特点制定了一套西药房奖会二次分配方案.不断进行完善具有一定的可操作性和实用性.

摘要： 随着时代的发展,计算机的网络化日益普及.我院从1996年底就开始实行门诊、住院、药库网络管理,直至现在运行很好,使用户实实在在感到计算机网络化的益处.我院门诊西药房从使用计算机以来,工作效率得到明显的提高.在此介绍一下我院门诊西药房的软件及有关特点.

摘要： 目的：分析我院门诊西药房不合理处方的构成和干预情况,促进合理用药. 方法：对我院门诊西药房2013至2015年6月收集的不合理处方分类、干预情况进行分析. 结果：1008张不合理处方中,使用β-内酰胺类无过敏试验结果125张,占12.4％;诊断不适宜171张,占16.9％;配伍禁忌19张,占1.9％;书写或输入不规范89张,占8.8％;用法用量不适宜554张,占55.0％;重复用药11张,占1.1％;溶媒选择不适宜39张,占3.9％.其中医师修改处方624张,占61.9％;医师双签字处方236张,占23.4％;医师未修改处方148张,占14.7％; 结论：用药不合理现象依然存在,医师对处方重视程度不够,药师的能力还有待提高.及时对不合理处方进行干预和反馈,有助于避免医师用药错误,产生医保拒付问题,减少医患纠纷,保障患者用药安全.

摘要： 本发明公开了一种西药房西药调剂装置，包括底座，以及固定于底座上表面用于储存药丸的盒子，盒子下表面具有盖板，底座上方设置有用于承载药丸的取料盒，以及用于驱动取料盒沿着水平方向移动将盖板推开并取出盒子内药丸的驱动组件。本发明，通过设置驱动组件，以便于驱动取料盒沿着水平方向移动将盖板推开，取出盒子内储存的药丸，以便于后续筛选出预设数量的药丸；通过设置摇晃组件，以便于在取料盒向上移动的同时，驱动取料盒沿着水平方向往复移动，使得取料盒上的药丸被摇晃至圆形槽内；通过设置卸料组件，以便于当取料盒移动至立板上方后，驱动取料盒旋转至倾斜状态，使得取料盒上多余的药丸从缺口处掉落至收药盒内。

摘要： 本实用新型涉及医疗器械技术领域，尤其为一种西药房西药调剂柜，包括储存柜和冷藏柜，所述储存柜下端与冷藏柜固定连接，所述储存柜上端固定连接有通风机构，所述通风机构包括循环风机和干燥管，所述循环风机的入风口和出风口均与干燥管固定连接，所述干燥管内部填充有干燥剂，所述与循环风机入风口连接的干燥管下端固定连接进风管，所述与循环风机入风口连接的干燥管下端固定连接有排风管，且进风管和排风管内侧均与储存柜固定连接；本实用新型中，通过设置的通风机构、冷藏柜、滑座、放置板、固定圈和空气压缩机，可以促进储存柜中的空气流动，将空气中的水分进行吸收，从而使储存柜中的空气保持干燥，有利于药品的储存。

摘要： 本实用新型涉及药片分割设备技术领域，且公开了一种西药房西药药片分割装置，包括分隔盒、孔洞、连动杆、限位板、压缩弹簧、安装套环、环形夹板、拉环、A硅胶垫、B硅胶垫、安装座和钥匙链扣，所述分隔盒的顶端开设有凹槽，所述凹槽的内部插接有密封盖，所述密封盖的上表面焊接有滑轨，所述滑轨的内部滑动连接有滑杆。本实用新型的主要优势在于提供一种西药房西药药片分割装置，本设备提供一种分药结构，本装置提高了装置的适用范围，适合不同大小的药片，同时使用方便可转动密封盖至度或者度对药片进行等量的多次分割，并且本装置总体较小方便工作人员或病患与病患家属随身携带或者放置在家庭中进行使用。

摘要： 本实用新型公开了一种西药房西药调剂柜，涉及西药技术领域，包括置物架、第一储物柜、调剂板和第二储物柜；置物架上放置常规不需要特殊储存的西药，第一储物柜内放置需要管制和暗室条件下储存带得西药，第二储物柜内放置液体类西药；其中第一储物柜内的若干滤网满足正常通风，第二储物柜内的风机将空气吸入，然后通过排出，紫外消毒灯和活性炭吸附包对第二储物柜内杀菌消毒，紫外消毒灯打开第二操作门后关闭，以免致癌；当需要调剂时，将转动调剂板，使得调剂板接触到固定块，根据调剂单，选择不同西药进行分装打包。本实用新型结构简单，操作方便，实用性强，安全可靠，适于推广。

摘要： 本实用新型公开了一种西药房用西药存储架，具体涉及西药存储架技术领域，包括储存架，储存架的内腔中滑动安装有用于对药物支撑的支撑板，支撑板的两侧对称固定安装有滑板，储存架的内腔侧壁开设有用于供滑板滑动的滑动槽，支撑板的内部设置有用于对支撑板限位的限位机构。通过使用特定的工具让方形块在放置槽的内腔中转动，此时限位块的一侧便可以和滑竿的轴向一端脱离接触，此时复位弹簧会释放自身的弹性势能，让插接杆从插接槽内腔中脱离出来，取代了现有技术中通过螺栓对支撑板限位的方式，提高了支撑板和储存架之间拆卸清理时的效率，同时节省了支撑板和储存架之间拆卸清理时所需的时间和精力。

摘要： 本实用新型公开了一种西药房西药调剂柜，包括柜体，所述柜体上设置有竖直板，所述竖直板上设置有片状药调剂机构，所述片状药调剂机构包括固定连接于所述竖直板上的转轴，所述转轴上呈线性阵列转动连接有三角框，所述三角框第一面为置物口，所述三角框受驱翻转以驱使所述置物口为顶面。本实用新型提供的西药房西药调剂柜，利用了片状药调剂机构，能在调配药片时首先把需要包在一起的药片放在三角框内，能同时在三角框内放置不同的药品，并且设置有透明板方便观察，在配置完三角框内的药品后，可以从抽纸托板上抽出白蜡纸折叠呈漏斗形，而后翻转三角框倒出内部的药品，以方便调剂的同时不需要平铺白蜡纸，使得调剂环境整齐卫生。

摘要： 本实用新型涉及西药调剂柜技术领域，具体为一种西药房西药调剂柜，包括柜体、液体储药仓，液体储药仓转动连接有转动柱，转动柱连接有多个放置板，各放置板均设置有支撑板，各支撑板的左端均与液体储药仓连接，各放置板的顶端均设置有固定组件，固定组件包括多个固定架，各固定架均连接有两个支柱，两个支柱均连接有滑块，放置板的前端开设有两个限位槽，各滑块分别插入至各限位槽的内部，各滑块的相对端均开设有锁定槽，各固定架均开设有多个圆槽，各圆槽均连接有环形弹力带，放置板开设有长槽，长槽的内部设置有锁定件，其便于将较后侧的液体药品取出，使用较为方便，并且能够防止液体药瓶倾倒，使用可靠性较强。

摘要： 本实用新型公开了一种西药房西药药片分割装置，包括底座，所述底座的顶部一侧固定连接有固定架，所述固定架的顶部固定连接有支撑板，所述底座的顶部且位于固定架的一侧固定连接有竖梁。本实用新型中，把需要切割的药片放置在第一固定座、两个第一推板、第二推板围在一起的内侧，通过设置第二气缸带动第二推板把药片向第一固定座推紧，然后退到第三固定座的一边，通过设置四个第一气缸带动两个推板把需要切割的药片固定，第二电机旋转带动刀片上下移动到需要切割的药片顶部，通过设置第一电机，第一电机旋转带动刀片旋转，刀片旋转把药片切割。

摘要： 本实用新型公开了一种药学部西药房西药调剂柜，包括下柜体和上柜体，所述上柜体固定在下柜体的顶部，所述下柜体底部的四角均固定有支脚，所述上柜体的正面贯穿安装有放药盒，所述下柜体的正面通过合页铰接有柜门，所述下柜体内壁的四周之间固定有分隔板，所述下柜体内壁的左侧与分隔板的左侧均固定有U型导轨，两个所述U型导轨的内壁之间卡接有放置板，本实用新型涉及西药技术领域。该药学部西药房西药调剂柜，通过往复移动烘干机构的设置，便于同时对多个药瓶表面进行快速烘干，提高烘干效率，使用较为方便，通过标签的设置，便于将不同分类，通过干燥剂盒的设置，便于放置干燥剂，使得放药盒内部始终处于干燥状态。

摘要： 本实用新型公开一种西药房西药调剂装置，包括底板，其特征在于：所述底板上侧固定连接对称的支撑杆下端，两个所述支撑杆上端固定连接药箱下侧一端，所述底板上侧一端固定连接安装杆下端，所述药箱底部为圆锥形底，所述药箱下端固定连通连管上端，本实用新型涉及药品调剂分装领域，具体地讲，涉及一种西药房西药调剂装置。本装置可以实现将所需分装的大包装药倒入至药箱内，根据每次分装所需的剂量调节L形板竖板的位置，从而调节矩形通槽的大小，转动把手，把手带动圆盘旋转带动，圆盘通过滑柱及滑槽杆带动活动杆往复滑动，活动杆带动矩形通槽往复滑动达到对药片进行调剂分装的目的，代替了人工手动调配，提高了工作效率。