酒店经营

摘要： 随着互联网技术的发展,越来越多的酒店开始改变传统的营销策略,采取网络营销的手段对酒店进行宣传、推广。该文以宁波开元九龙湖度假村作为研究对象,基于酒店的实际情况和收集到的数据,运用7P营销理论对该酒店进行分析,最终得出结论,对宁波开元九龙湖度假村酒店的网络营销策略提出改进意见,为度假酒店的网络营销发展提供参考。

摘要： 2020年初,一场突如其来的新冠肺炎疫情打乱了人们的生活节奏,酒店等旅游服务行业受到巨大冲击。为适应新形势,酒店运营和发展对酒店人才提出新的要求。本文结合实地调查和文献资料,对后疫情时期的酒店人才素质提出新要求。

摘要： 随着国家综合实力的提升,国民生活水平逐步提高,旅游已成为人们生活中的主要组成部分。旅游行业的主要组成就是酒店,酒店好坏直接影响到人们的旅游体验,因此有必要做好研究分析工作。文中选择旅游酒店经营为着手点,分析旅游酒店经营现状及问题,结合实际情况提出旅游酒店经营中运用绿化管理的措施。

摘要： 西安饮食股份有限公司是1997年4月30日在深交所上市的全国首家餐饮上市公司,以餐饮主业和食品工业两大产业为支柱,涉足酒店经营、职业教育等相关领域。公司所属的西安饭庄、老孙家、德发长、同盛祥、西安烤鸭店、春发生、清雅斋、白云章、东亚饭店、聚丰园、五一饭店、桃李村饭店等餐饮企业被认定为"中华老字号",其中西安饭庄、老孙家、德发长、春发生、同盛祥5家企业的核心制作技艺被列为陕西省非物质文化遗产名录,同盛祥、老孙家的牛羊肉泡馍制作技艺被列入国家级非物质文化遗产名录。老孙家、同盛祥牛羊肉泡馍被评为陕西十大文化符号。

摘要： 创客档案车轮工人转型的酒店达人李甘来自安徽马鞍山创业成果扎根婚庆,探索婚庆,以新产业思维和互联网思维不断更新酒店经营模式创客小传虽然身处技校,但在电商起步不久的年月,李甘便勇敢“触电”,表现出他异常敏感的商业嗅觉。毕业后,进轮毂厂当工人的他重新定位,成为成功的婚庆主持,赚取第一桶金。急速的成功,短暂的迷茫,李甘再出发,探索婚庆酒店新模式,直至成为更贴近时下需求的多业态酒店管理者。

摘要： 基于全面预算的酒店管理现状全面预算是酒店经营活动中的重要手段,其中心思想是要求酒店的全体员工参与到管理过程中,这项模式的应用能够提高员工的管理参与度,为酒店的发展提供了理论指导。酒店全面预算管理的模式是由企业预算管理演变而来,其中还存在较大的优化空间,酒店在应用该模式的时候,根据自身情况进行不断调节,完善出一套最适合自身发展的模式,促进企业战略目标的实现。

摘要： 为更好地整合并优化酒店资源,建立科学的预算管理模式成为多数酒店企业的选项.因为酒店管理的特殊性,在预算管理中更强调全员参与,并将其融入酒店管理的各流程环节,这样才能充分发挥全面预算管理的优势,实现整体经营效率的提升.本文结合酒店经营管理特点,简述了全面预算管理理论,分析了在酒店行业应用中存在的不足,并就如何落实全面预算管理、改善酒店经营现状,提出了具体的预算管理措施,以供参考.

摘要： 纠纷背景2019年6月,李某与海南省三亚市某酒店签订租赁合同,约定李某承租酒店一楼大堂超市及室外烧烤吧,租期一年经酒店同意,李某出资10万元装修超市及烧烤吧,于2019年10月开始营业。2020年年初,因疫情原因超市及烧烤吧开始停业,之后,当地政府允许企业复工复产,但李某一直未恢复营业因李某经营区域是酒店整体运营的一部分,酒店顾客有相应消费需求,该区域长期不营业对酒店经营和形象造成一定影响。

摘要： 本文从目前酒店行业所面临的困境出发,阐述了全面预算管理的内涵、实施原则及实施全面预算管理对酒店经营管理产生的积极意义,然后分析了酒店企业在实施全面预算管理过程中存在的主要问题,并针对问题提出了相关的应用策略.以期通过落实全面预算管理,不断提升酒店企业的经营管理水平,为相关管理者提供参考借鉴.

摘要： 随着我国市场经济的发展,酒店行业作为重要的服务行业面临着激烈的市场竞争,作为企业管理工作的核心——财务管理越来越得到酒店管理人员的关注。酒店财务管理涉及到酒店经营的全过程,包括从物料的选购到食宿服务的提供,再到资金的回笼,都涉及到财务管理工作。所以,财务管理工作对于增强酒店运营能力、提高行业竞争力有关键作用。

摘要： 企业的经营机制是指激励和约束企业经济活动的基本要素的有机结合。要建立符合现代企业要求的经营机制，必须充分贯彻企业自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的原则，才能形成既有激励又有约束、使企业高效率运行的经营机制。本文介绍了烟草酒店存在的主要问题，阐述了现代企业经营机制的基本要点，对烟草酒店经营机制浅谈了几点思考。

摘要： 宾馆酒店经营中产生的消耗主要包括：一是日常消耗;二是设施设备运行中的能源消耗,这两个方面总称为宾馆酒店的能耗。一般宾馆酒店的能源消耗有两大出口：水和电,以电为主。电力消耗中空调耗能就占总能耗的一半,其次就是热水。宾馆酒店作为能源消耗大户,节约使用能源、降低基本耗损,意味着降低宾馆酒店经营成本,提南营业利润。我国的宾馆酒店能耗状况与发达国家相比水平偏高。据有关资料,我国宾馆酒店的耗电水平高于国外发达国家耗电平均值的25％左右。因此，在节能低碳降耗、降低成本负担方面，我国宾馆酒店大有可为。

摘要： 北京申奥成功及中国加入WTO后，中国不断加大改革开放的力度，旅游市场前景一片光明，给酒店经营的发展提供了机遇，更带来了挑战。如今，价格竞争显然已经不适应社会发展的需要，服务设施齐全、服务质量高、管理水平高的酒店在酒店行业竞争中必会取胜，而这些必须靠人来实现的。本文介绍了提高员工素质的几点措施，即1、加强团队凝聚力培养，让员工成为酒店价值的核心；2、强化培训质量；3、完善机制运作，是提高企业竞争力的重要的推动力。

摘要： 自上世纪70年代末中国大陆出现第一家中外合资酒店开始,经过近40年的发展,中国酒店业经历了从无到有、从小到大、从单体到集团、从合资管理到独立经营的一系列变化.当中国酒店业发展到21世纪的今天,酒店经营的成败不再取决于优良的硬件设施,不再取决于具有竞争性的价格策略,而是在于"服务的创新,品质的提升".然而为了实现"服务的创新,品质的提升"这一目标,都需要生产力诸要素中最重要、最活跃的因素—"人"来完成.一家酒店(集团)的命运,归根结底取决于其员工素质的高低.rn 本文试图从目前困扰酒店业发展的瓶颈—员工素质入手,对各种现象进行了分析,从员工个人层面、培训管理层面、企业文化层面对如何提高员工素质进行了阐述,并提出了解决这些问题的一些思路.

摘要： 图片已成为在线评论的主流形式,对消费者决策起到重要帮助.多数学者围绕图片评论数量特征进行分析,而没有对图片内容进行深入考察.本文以精细加工可能性模型(Elaboration Likelihood Model,ELM)为框架,在识别出多种图片元素的基础上分析图片信息丰富度和点评者经验对图片评论有用性的影响.并将酒店档次作为调节变量,探讨在低/高端酒店的评论中,消费者处理图片信息的路径选择问题.采用内容分析法对在线住宿网站评论进行人工编码,获取2027条评论数据,采用回归分析法验证假设.结果表明:图片信息丰富度与点评者经验正向影响图片评论有用性;酒店档次负向调节图片信息丰富度与评论有用性的关系,正向调节点评者经验与评论有用性的关系.

摘要： 图片已成为在线评论的主流形式,对消费者决策起到重要帮助.多数学者围绕图片评论数量特征进行分析,而没有对图片内容进行深入考察.本文以精细加工可能性模型(Elaboration Likelihood Model,ELM)为框架,在识别出多种图片元素的基础上分析图片信息丰富度和点评者经验对图片评论有用性的影响.并将酒店档次作为调节变量,探讨在低/高端酒店的评论中,消费者处理图片信息的路径选择问题.采用内容分析法对在线住宿网站评论进行人工编码,获取2027条评论数据,采用回归分析法验证假设.结果表明:图片信息丰富度与点评者经验正向影响图片评论有用性;酒店档次负向调节图片信息丰富度与评论有用性的关系,正向调节点评者经验与评论有用性的关系.

摘要： 图片已成为在线评论的主流形式,对消费者决策起到重要帮助.多数学者围绕图片评论数量特征进行分析,而没有对图片内容进行深入考察.本文以精细加工可能性模型(Elaboration Likelihood Model,ELM)为框架,在识别出多种图片元素的基础上分析图片信息丰富度和点评者经验对图片评论有用性的影响.并将酒店档次作为调节变量,探讨在低/高端酒店的评论中,消费者处理图片信息的路径选择问题.采用内容分析法对在线住宿网站评论进行人工编码,获取2027条评论数据,采用回归分析法验证假设.结果表明:图片信息丰富度与点评者经验正向影响图片评论有用性;酒店档次负向调节图片信息丰富度与评论有用性的关系,正向调节点评者经验与评论有用性的关系.

摘要： 图片已成为在线评论的主流形式,对消费者决策起到重要帮助.多数学者围绕图片评论数量特征进行分析,而没有对图片内容进行深入考察.本文以精细加工可能性模型(Elaboration Likelihood Model,ELM)为框架,在识别出多种图片元素的基础上分析图片信息丰富度和点评者经验对图片评论有用性的影响.并将酒店档次作为调节变量,探讨在低/高端酒店的评论中,消费者处理图片信息的路径选择问题.采用内容分析法对在线住宿网站评论进行人工编码,获取2027条评论数据,采用回归分析法验证假设.结果表明:图片信息丰富度与点评者经验正向影响图片评论有用性;酒店档次负向调节图片信息丰富度与评论有用性的关系,正向调节点评者经验与评论有用性的关系.

摘要： 本文对中国酒店集团的成长战略选择及其风险程度的影响因素进行了研究。研究发现：在中国酒店集团发展过程中，以采用低风险的市场渗透和横向一体化成长战略为主。市场潜力越大，酒店集团规模越大，运营经验越丰富，越倾向于采取较高风险的成长战略；酒店集团面临的竞争压力越大，越倾向于风险程度较小的成长战略。

摘要： 本文对中国酒店集团的成长战略选择及其风险程度的影响因素进行了研究。研究发现：在中国酒店集团发展过程中，以采用低风险的市场渗透和横向一体化成长战略为主。市场潜力越大，酒店集团规模越大，运营经验越丰富，越倾向于采取较高风险的成长战略；酒店集团面临的竞争压力越大，越倾向于风险程度较小的成长战略。

摘要： 本发明公开了一种旅游酒店用的酒店行李推车，包括矩形框体、两组防护组件、第一锁定机构、控制器和报警机构；矩形框体由第一板体、第二板体、第三板体和第四板体首尾依次连接组成，第二板体的底部设有第一万向轮；两组防护组件设置在第二板体的两侧，每组防护组件包括多个竖直设置的防护杆，每个防护杆的顶部均滑动卡装在开设在第四板体的底部的滑槽内；第一锁定机构设置在滑槽内，用于锁定多个防护杆的滑动位置；控制器设在第一板体上；报警机构设置在第一板体上，与控制器电连接。本发明中通过多个防护杆与第一锁定机构之间的配合，能够对贵重行李起到防护作用，通过设置的报警机构能够在有人偷盗行李时，发出警报来对服务员进行警示。

摘要： 本发明公开了一种基于移动终端的酒店应用系统及酒店设备系统，包括以下模块：充值模块，用于向用户的电子账户进行充值，包括线上充值和/或线下充值；付款模块，用于购买酒店的消费项目，并完成从所述电子账户中扣除消费值；余额查询模块，用于查看当前电子账户的余额信息；明细查询模块，用于查看电子账户的进账信息和/或出账信息；转账模块，用于将当前电子账户中的全部或部分余额转入其他电子账户；房间状态操作模块，用于设置或变更房间外部的状态显示装置的显示状态。本发明提供一种移动终端加载的酒店应用系统，取代实体会员卡，方便使用，结合房间状态控制和门禁控制，提高酒店会员的入住体验。

摘要： 本发明公开了一种智能酒店客房管理调度系统及酒店管理方法，涉及互联网技术领域，管理调度系统包括客房预定子系统和客房管理子系统，客房预定子系统能够使客户按照预设的标签快速建立客房查询条件，而且在对查询得到的客房列表中的客房价格不满意时还可以选择与当前客房所属酒店存在业务合作的酒店客房，这样可以得到一定的价格优惠，客房管理子系统能够在客户下订单后提前通知服务人员做好各项准备，使客户不但能得到实惠的价格，而且也能享受到很好的服务，有利于提高客户满意度。

摘要： 本发明提供了一种无人酒店的借换客房集合经营方法，在投资大众化的情况下，经营大众化，回报最大化。投资者在原经营一个房间经营权的基础上，借用邻居的房间，借换客房，集合经营，一次可以借换出租很多个房间(≤365个/天)，一间房的365天使用权数量，可以一次性、分批次使用出租，向邻居、向本区域的其他投资业主借换正空余的房间，借换房间集合使用再出租房间，租金收入归该出租的操作者，去除房间的水电棉织品洗涤等成本支出，从而使投资回报达到最大化。与市场现有的经营方式相比，日租方法是长租方法的租金回报2.2倍，而使用此借换客房集合经营的方法，可使租金回报达到3.5倍。

摘要： 本申请公开一种酒店制卡方法、酒店制卡系统及酒店管理系统，通过获取用户提交的目标酒店的预订信息和目标酒店的客房确定信息，向目标酒店发送制卡数据请求，并基于收到的制卡数据及预订信息生成电子房卡，将所述电子房卡发送至通过身份核验的入住用户的移动设备，从而使得入住用户可以利用电子房卡使用目标酒店中与制卡数据相关联的各类设备，提供实名入住的安全保障，并可进行智能化的电子房卡管理，实现酒店的无人自主管理，节省运营成本及提升用户的入住效率和入住体验。

摘要： 本发明提供了一种酒店机器人与酒店模拟电话通信系统及方法，将所需要使用的sip客户端电话注册到sip服务器，方便对机器人数字电话进行统一管理，以及查阅相关电话记录。将sip服务器通过sip trunk注册到模拟电话所使用的数字电话交换机上，即可对此数字交换机上的模拟电话进行拨打。本发明通过sip trunk的技术能够使得本地sip服务器注册到所有的数字电话交换机，保证一对多的连接，节约使用资源，并做到统一化管理；可以将传统的模拟电话进行取代，直接使用sip客户端拨打模拟电话，降低成本。

摘要： 本发明涉及门禁技术领域，公开了一种基于物联网的酒店门禁装置及酒店用锁止装置，所述酒店用锁止装置，包括壳体、输卡通道、导槽、限位槽、门禁卡、限位条和锁止装置；所述壳体上开设有输卡通道，所述壳体的正面壁设置有所述导槽，所述导槽与所述输卡通道相连通，所述输卡通道内侧壁的顶部开设有所述限位槽，所述限位槽与所述输卡通道相连通，所述门禁卡侧壁的顶部固定安装有所述限位条，所述限位条与所述限位槽相适配，所述锁止装置分别设置在所述壳体内部和所述门禁卡上一侧限位条上，当离开房间所述门禁卡未被取出时所述锁止装置触发，提醒顾客及时取卡。

摘要： 本发明公开了一种旅游酒店用的酒店行李推车，包括矩形框体、两组防护组件、第一锁定机构、控制器和报警机构；矩形框体由第一板体、第二板体、第三板体和第四板体首尾依次连接组成，第二板体的底部设有第一万向轮；两组防护组件设置在第二板体的两侧，每组防护组件包括多个竖直设置的防护杆，每个防护杆的顶部均滑动卡装在开设在第四板体的底部的滑槽内；第一锁定机构设置在滑槽内，用于锁定多个防护杆的滑动位置；控制器设在第一板体上；报警机构设置在第一板体上，与控制器电连接。本发明中通过多个防护杆与第一锁定机构之间的配合，能够对贵重行李起到防护作用，通过设置的报警机构能够在有人偷盗行李时，发出警报来对服务员进行警示。

摘要： 本发明涉及门禁技术领域，公开了一种安全性高的酒店门禁装置及酒店用锁合装置，所述酒店用锁合装置，其特征在于：包括壳体、插卡孔、门卡本体和锁合装置，所述插卡孔开设在所述壳体表面，所述门卡本体可插入所述插卡孔内，所述锁合装置分别设置在所述门卡本体和所述插卡孔内部，所述门卡本体进入所述插卡孔时锁合装置不启动，所述门卡本体推出所述插卡孔时，所述锁合装置启动，若所述门卡本体不完全推出所述插卡孔所述锁合装置一直启动，使得出门者在出门时未取卡时酒店房门处于不能正常关闭被锁合状态，有效提醒顾客取卡，避免忘记房卡。

摘要： 本实用新型公开了一种方便装卸的旅游酒店用的酒店行李推车，包括推车本体，所述推车本体一侧设有电源箱，所述电源箱上端设有把手固定管，所述把手固定管上端设有依次套接的把手杆二和把手杆一，所述把手杆一顶端设有握把，所述握把下方设有控制开关。本实用新型通过将旋转轴将侧板与推车本体铰接，再通过松紧旋钮使得侧板可自由旋转调节，可以在起到保护行李不掉落的同时，增大运送容量，装卸行李时，侧板旋转至与地面接触作为斜坡，大大方便行李装卸。推车把手的长度以及角度都可调节，因而可因人而异调节最合适最省力的推动方式，更加人性化。