药店管理

摘要： 在某些服务项目短期看不到效益的时候,是坚持做下去,还是中途放弃,是许多药店管理中前瞻后想的问题。其实这个问题,古老的儒家思想已经指明了方向,即传统儒家所倡导的“义”和“利”关系。关于义和利的争论,早已有之,先贤告诉我们:义在利先,先义而后利。做一件事,首先要强调的是义,先要看它是不是于国、于民有利。如果是,就说明它有价值,应该做起来。

摘要： 高校学生的课程考核是校企合作中非常重要的环节及内容,其不仅能考量学生知识与技能的掌握程度,同时还能够把握学校及教师教学活动效果.在此,笔者以"药店管理课程"作为课程案例进行分析,首先对药店管理课程考核方式改革体系进行研究,接着分析传统药店管理课程考核方式中存在的问题,最后基于问题提出相应的解决策略及策略推进的保障机制,从而为校企深层次交流提供相应的借鉴意义,力求能够为提升高校生职业能力以及国家高校教育事业的发展贡献一份绵薄之力.

摘要： 考评系统是科学衡量员工工作状态的一种工具,在药店中,员工的考评系统主要由药店人力资源部门设计的,而考核工作主要由员工领导来完成,因此在考评效果上还不是十分准确,基于此本文浅析了药店员工考评系统的项目和内容,并提供了细化的管理考核体系,供管理者参考.

摘要： 考评系统是科学衡量员工工作状态的一种工具,在药店中,员工的考评系统主要由药店人力资源部门设计的,而考核工作主要由员工领导来完成,因此在考评效果上还不是十分准确,基于此本文浅析了药店员工考评系统的项目和内容,并提供了细化的管理考核体系,供管理者参考。

摘要： 计算机管理系统对于药品的采购有非常巨大的影响作用,这种新型技术的应用,让药品当前的销售以及库存管理中的实际问题得到了非常妥善的解决.与此同时,计算机技术在应用过程中减轻了医务人员对于药品处理上的工作负担,也提升了这些工作人员的工作效率.文章针对计算机系统在药店管理系统中的应用,进行措施上的探究,希望得出的结论可以给相关工作人员带来参考性价值.

摘要： 天津市人社局日前印发通知,自2017年4月17日起,将非小细胞肺癌部分靶向治疗特定药品纳入重特大疾病医疗保险报销范围;并实行定点医院、定点特供药店管理。通知明确保障对象为参加本市职工基本医保或居民基本医保,且连续参保缴费满3年（含）以上;在正常享受医保待遇期间,经指定治疗医院确诊为非小细胞肺癌且符合特定药品适应症的本市户籍患者。

摘要： 为进一步完善医保定点药店管理，规范药店医保刷卡服务行为，乐山市五通桥区近期召开了医保定点药店工作会。

摘要： 目的:调查陕西省药店抗生素凭处方销售的情况。方法:采用神秘顾客法，分别模拟成人急性上呼吸道感染和儿童腹泻患者，调查陕西省213家药店凭处方销售抗生素情况，以及提供药学服务的情况。结果:大多数药店不凭处方出售抗生素，药店药学服务缺位，难以确保抗生素合理用药。结论:陕西省药店违规销售抗生素行为普遍，建议加强零售药店抗生素销售的监管，提升药店工作人员规范化服务水平，加强抗生素知识宣传教育，加快推进医药卫生体制改革，根本提升社区抗生素用药安全水平。

摘要： 目的:调查陕西省药店抗生素凭处方销售的情况。方法:采用神秘顾客法，分别模拟成人急性上呼吸道感染和儿童腹泻患者，调查陕西省213家药店凭处方销售抗生素情况，以及提供药学服务的情况。结果:大多数药店不凭处方出售抗生素，药店药学服务缺位，难以确保抗生素合理用药。结论:陕西省药店违规销售抗生素行为普遍，建议加强零售药店抗生素销售的监管，提升药店工作人员规范化服务水平，加强抗生素知识宣传教育，加快推进医药卫生体制改革，根本提升社区抗生素用药安全水平。

摘要： 目的:调查陕西省药店抗生素凭处方销售的情况。方法:采用神秘顾客法，分别模拟成人急性上呼吸道感染和儿童腹泻患者，调查陕西省213家药店凭处方销售抗生素情况，以及提供药学服务的情况。结果:大多数药店不凭处方出售抗生素，药店药学服务缺位，难以确保抗生素合理用药。结论:陕西省药店违规销售抗生素行为普遍，建议加强零售药店抗生素销售的监管，提升药店工作人员规范化服务水平，加强抗生素知识宣传教育，加快推进医药卫生体制改革，根本提升社区抗生素用药安全水平。

摘要： 目的:调查陕西省药店抗生素凭处方销售的情况。方法:采用神秘顾客法，分别模拟成人急性上呼吸道感染和儿童腹泻患者，调查陕西省213家药店凭处方销售抗生素情况，以及提供药学服务的情况。结果:大多数药店不凭处方出售抗生素，药店药学服务缺位，难以确保抗生素合理用药。结论:陕西省药店违规销售抗生素行为普遍，建议加强零售药店抗生素销售的监管，提升药店工作人员规范化服务水平，加强抗生素知识宣传教育，加快推进医药卫生体制改革，根本提升社区抗生素用药安全水平。

摘要： 本文通过介绍了美国药品分类管理的办法,回顾总结了我国药品分类管理的历程,实行办法、存在的问题,以及目前药品分类管理给药店的经营和发展所带来的一些困扰,如:①OTC标示不规范,同一类药品有的厂家标有OTC,有的没有标明,操作不方便,造成分类者不知所措;②医生滥用抗生素;③顾客用药安全意思差;④医药不分业,医院实行电子处方,药店无法真正得到合法性处方,设立处方药店形同虚设;⑤非法处方的出现造成药店间不公平的竞争等问题.同时,呼吁每一位医药行业的专家和政府部门关心和关注目前药店生存与发展的问题,为药店创造一个公平竞争、合法有序的医药经营环境,确保广大消费者用药安全、有效。

摘要： 本文通过介绍了美国药品分类管理的办法,回顾总结了我国药品分类管理的历程,实行办法、存在的问题,以及目前药品分类管理给药店的经营和发展所带来的一些困扰,如:①OTC标示不规范,同一类药品有的厂家标有OTC,有的没有标明,操作不方便,造成分类者不知所措;②医生滥用抗生素;③顾客用药安全意思差;④医药不分业,医院实行电子处方,药店无法真正得到合法性处方,设立处方药店形同虚设;⑤非法处方的出现造成药店间不公平的竞争等问题.同时,呼吁每一位医药行业的专家和政府部门关心和关注目前药店生存与发展的问题,为药店创造一个公平竞争、合法有序的医药经营环境,确保广大消费者用药安全、有效。

摘要： 本文通过介绍了美国药品分类管理的办法,回顾总结了我国药品分类管理的历程,实行办法、存在的问题,以及目前药品分类管理给药店的经营和发展所带来的一些困扰,如:①OTC标示不规范,同一类药品有的厂家标有OTC,有的没有标明,操作不方便,造成分类者不知所措;②医生滥用抗生素;③顾客用药安全意思差;④医药不分业,医院实行电子处方,药店无法真正得到合法性处方,设立处方药店形同虚设;⑤非法处方的出现造成药店间不公平的竞争等问题.同时,呼吁每一位医药行业的专家和政府部门关心和关注目前药店生存与发展的问题,为药店创造一个公平竞争、合法有序的医药经营环境,确保广大消费者用药安全、有效。

摘要： 本文通过介绍了美国药品分类管理的办法,回顾总结了我国药品分类管理的历程,实行办法、存在的问题,以及目前药品分类管理给药店的经营和发展所带来的一些困扰,如:①OTC标示不规范,同一类药品有的厂家标有OTC,有的没有标明,操作不方便,造成分类者不知所措;②医生滥用抗生素;③顾客用药安全意思差;④医药不分业,医院实行电子处方,药店无法真正得到合法性处方,设立处方药店形同虚设;⑤非法处方的出现造成药店间不公平的竞争等问题.同时,呼吁每一位医药行业的专家和政府部门关心和关注目前药店生存与发展的问题,为药店创造一个公平竞争、合法有序的医药经营环境,确保广大消费者用药安全、有效。

摘要： 本文通过介绍了美国药品分类管理的办法,回顾总结了我国药品分类管理的历程,实行办法、存在的问题,以及目前药品分类管理给药店的经营和发展所带来的一些困扰,如:①OTC标示不规范,同一类药品有的厂家标有OTC,有的没有标明,操作不方便,造成分类者不知所措;②医生滥用抗生素;③顾客用药安全意思差;④医药不分业,医院实行电子处方,药店无法真正得到合法性处方,设立处方药店形同虚设;⑤非法处方的出现造成药店间不公平的竞争等问题.同时,呼吁每一位医药行业的专家和政府部门关心和关注目前药店生存与发展的问题,为药店创造一个公平竞争、合法有序的医药经营环境,确保广大消费者用药安全、有效。

摘要： 本申请提供了一种药店风险等级识别模型生成方法及药店风险等级识别方法，可以应用于药品风险监管技术领域。药店风险等级识别模型生成方法包括：采集多个药店的历史业务行为数据，得到第一样本数据集；基于第一样本数据集中的样本数量和多个药店的历史风险等级标签，确定第一样本数据集的第一信息熵；基于样本数据子集和历史风险等级标签来处理第一信息熵，得到样本数据子集的信息增益率；基于与多个风险特征属性一一对应的多个信息增益率，确定多个风险权值；以及基于贝叶斯算法，利用多个风险权值和历史风险等级标签来生成风险等级识别模型。利用本申请的技术方案可以有效降低药店风险等级识别的实施成本，提高风险等级识别精度。

摘要： 本发明提供一种药店企业微信客户群的智能分析方法及管理平台，方法包括：抓取药店企业微信客户群中每一个客户的基本信息和每一个客户的历史订单信息；基于每一个客户的基本信息和每一个客户的历史订单信息，通过大数据统计每一个客户群不同维度的数据，所述不同维度的数据包括群会员数据、群消费额度、群消费人数、群消费次数以及群购买转化率；设置不同时间段，比较客户群在不同时间段的不同维度的数据，分析药店运营结果及转换结果。本发明通过收集微信客户群的订单信息，对每一个客户在药店的消费相关数据进行统计，智能分析每一个客户，让药店一目了然，可以针对不同属性的客户进行精准的营销。

摘要： 本发明提供了一种基于机器人的药店顾客服务、管理方法，属于医疗服务技术领域，包括：S1、机器人系统与药店的ERP系统通讯连接；S2、机器人系统与药店收银系统通讯连接；S3、机器人建设门店地图；通过后台关联门店药品区域及药品摆放位置；S4、用户注册或建立会员档案及电子药历信息；S5、互联网医院执业医师与执业药师审核处方药品；S6、机器人解析顾客的订单信息，带领顾客到达药品区域并告知顾客进行取药；解决了企业店员人工成本的负担，机器人24小时实时在岗工作，通过机器人协助顾客买药流程中从选药、支付、取药的全流程跟随服务，完成顾客在机器人上选购买药到拿到药品离店的服务闭环，可用机器人代替人工解决门店日常重复性的业务工作。

摘要： 本发明提供了一种基于机器人的药店会员管理方法，属于医疗服务技术领域，基于智能机器人平台系统，包括：S1、通过智能机器人注册会员账户、授权机器人注册会员人脸，建立会员档案，完善档案内的患病史、过敏史病例等信息；S2、会员进行购药流程中，系统启动人脸唤醒功能，识别会员面部信息关联会员档案数据，推荐符合用户药理的联合用药方案；S3、系统保留会员购药的订单记录，以及会员咨询医师或药师的音视频记录；S4、根据顾客消费频次、购药倾向、健康档案数据协助门店分析会员画像；能够协助药店打造会员数据中心管理功能，基于会员数据，实现会员业务多维分析，运用数据分析与管理达成精准购药服务，持续提升客户全生命周期的管理价值。

摘要： 本发明公开了一种药店会员管理系统，会员信息管理模块、积分转化模块、药品预定模块、统计分析模块、药学知识模块，所述会员信息管理模块是对会员基本信息、交易信息进行管理，所述积分转化模块是将会员消费金额转化成积分，所述药品预定模块是会员在线浏览药品信息，对所需药品进行预订后再往药店进行购买，所述统计分析模块是对会员档案进行统计分析，所述药学知识模块是为会员提供了解药学知识。本发明的特点是：通过管理系统实现智能化管理，提高工作质量和工作效率。

摘要： 本实用新型提供了一种社区药店家庭用药管理药箱，包括箱体和箱盖，所述箱体上铰接有箱盖，所述箱体内部的前后侧均设有第一插槽，且前后侧的所述第一插槽之间插设有第一插板，所述箱体内部的两端均设有第二插槽，所述第一插板的两端均设有第三插槽，相邻所述第二插槽和第三插槽之间插设有第二插板，所述箱体的一端设有拼接槽，且箱体的另一端设有拼接块，所述拼接块与拼接槽相适配；本实用新型通过第一插槽安装第一插板，通过第二插槽和第三插槽安装第二插板，通过第一插板和第二插板能对箱体内进行分类，便于规整存放药品，需要调整分类空间的时候，可以取出某个第一插板和第二插板，即可改变内部间隔，方便使用。

摘要： 本发明适用于药店管理技术领域，提供了一种智能药店管理系统，包括：一体机模块，用于采集用户的病症信息并且将用户的病症与药店药品的适用症状进行匹配，生成诊断下单信息；自主下单模块，用于供用户进行处方上传以及审核后批准自助下单，前端模块，用于根据诊断下单信息和自助确认下单信息，再将发配送信息显示给分拣人员和配送人员的分拣终端和配送终端，本发明的有益效果是：安全性高，大大提高了看病的效率，一个医生可以负责最后的把关，即使面对众多的人群也能够轻松应对，用户的自主性强，方便自主选择，节约看病时间，智能化程度高。

摘要： 本发明公开了一种针对连锁药店的云药房管理系统，包括商户模块、用户权限模块、商品模块、配送模块、销售模块、医保模块、处方模块、交接班模块、门店营销模块和报表模块，本发明基于云计算，为单体药店提供SaaS服务，免去了其维护的成本，整合了供应链的资源，大大减少了单体药店选品、采购验收等环节，丰富的营销工具，可以助力各个单体药店的各类营销需求，实现了通过前后端分离加云微服务的WEB系统架构模式，药店使用本系统时非常快捷高效，成本低廉，且系统稳定性和性能更高，便于药店快速和统一升级，该系统也能够提供丰富的连锁药店所需的功能，可满足大型连锁药店的需求，提升了连锁药店管理和销售的便利性。

摘要： 本发明提供了用于药店管理的O2O中台系统及其控制方法，其通过对来自顾客终端的药物购买订单和电子处方进行比对审核，以此确定药物购买订单的药物信息是否与电子处方的药物信息相一致，并根据比对审核结果更新药物购买订单；并根据更新的药物购买订单，从所有药店中筛选出向顾客配送药物的目标药店，再估计目标药店在顾客要求进行药物配送的时间段内药店现场的顾客人数的变化情况，确定药物配送达到目的地的预计时间，最后向顾客终端反馈关于预计时间的提醒消息，这样便于顾客通过终端对不同药店进行线上药物选购和指示药店进行及时的线下药物配送，从而根据顾客要求的配送时间提供快速和个性化的配送服务。

摘要： 本发明公开了一种药店管理系统，包括药品基本信息模块、进货管理模块、销售管理模块、库存管理模块、系统管理模块；所述药品基本信息模块包括药品信息、供应商信息、客户信息、销售人员信息；进货管理模块包括药品入库单、入库单修正、入库单台账管理；销售管理模块包括药品销售单、销售单修正、销售单台账管理；库存管理模块包括库存报表、库存盘点；系统管理模块包括用户权限管理和数据管理。本发明的特点是：通过管理系统实现智能化管理，提高工作质量和工作效率。