消费者评价

摘要： 网购农产品消费者的评价对于揭示农产品质量,建立网商竞争优势具有重要的影响。本研究通过实证研究分析了利他心理、农产品质量、消费者对质量的敏感度、产品品牌、已有评价数量、执行成本和商家物质激励对消费者购后评价意愿有显著影响。并从完善农产品网络销售体系,建立激励机制和提升消费者食品安全意识三个方面提出建议。

摘要： 为探究不同类型企业的社会责任沟通主题对消费者评价的影响,文中采用情景实验的方法,将企业社会责任沟通主题分为能力主题和品德主题,分别研究其获得更高评价的作用条件以及个体相关性的调节作用。研究结果发现,当消费者感知到企业社会责任活动与自身相关性较低时,消费者对注重企业能力的沟通主题评价更高,购买意愿更高;当消费者感知到企业社会责任活动与自身相关性较高时,注重企业品德沟通主题,消费者评价与购买意愿更高。研究为企业选择合适的信息沟通主题,提高沟通效果,获得更高收益以及实现多赢提供专业参考。

摘要： 以携程旅行网2016-2020年45家森林康养基地的13952条评价作为数据来源,分析点评的满意度,并采用ROST CM6进行词频分析、社会网络分析和情感分析。结果表明,消费者评价内容与中国森林康养发展现状相符,消费者对基地各方面建设的关注程度有差异,评价内容主要围绕森林、爬山、空气等方面展开且满意度较高,其他方面提及较少且满意度较低。提出宣传森林康养知识,增强公众消费意愿;提升森林环境质量,注重森林康养体验;明确客源市场需求,优化基地营销方案等森林康养基地建设发展建议。

摘要： 目前网络在线交易市场已成为国内市场经济的重要模块,《中华人民共和国电子商务法》对在线交易做出了推进电子商务诚信体系建设的要求。然而具体的在线交易评价体系存在的问题却日益凸显。各电商平台自主设计的消费者网络评价体系难以避免现实利益冲突,且部分措施性质不明确并缺乏对应救济手段,异化了评价体系建立伊始的功能与目的,该类措施及体系的法律地位亟待明确,以保障评价权利行使的空间与限度。

摘要： 电子商务平台经营者享有在特定情形下删除消费者评价的法定或约定权限,但电子商务平台经营者在删除与商品或服务无关的评价时,需要判断评价主体是否具有真实消费体验,评价内容是否同商品或服务相关,并对此说明理由。电子商务平台经营者应删除明显违法的评价,但这并不表明电子商务平台经营者可以擅自删除违法评价,而应通过确立善意标准限缩电子商务平台经营者的删除权限。电子商务平台经营者应删除侵权评价和不良评价,但应严格遵循“通知-删除”规则的基本流程,注重运用“转通知”规则最大限度地保护消费者的言论自由。

摘要： 【目的】基于消费者喜好性评价,探究宰后不同阶段羊肉食用品质差异,明确僵直前期、最大僵直期、解僵成熟期羊肉涮制、烤制、煮制、炒制特性,为我国羊肉食用品质科学评价和优质羊肉生产提供参考。【方法】选取8月龄小尾寒羊僵直前期、最大僵直期、解僵成熟期的牡蛎、外脊、霖肉、米龙4个部位肉,经涮制、烤制、煮制、炒制后进行消费者喜好性评价,对羊肉的嫩度、多汁性、风味、总体喜好性进行评分,利用线性判别分析确定羊肉食用品质综合评价方程(Meat Quality,4 variables,MQ4)和等级划分方法,分析不同烹饪方式下宰后不同阶段羊肉消费者喜好性评分和食用品质等级。【结果】羊肉涮制后,僵直前期的外脊和米龙嫩度、风味、总体喜好性、食用品质综合得分(MQ4)高于最大僵直期和解僵成熟期的样品(P0.05)。羊肉烤制后,僵直前期的牡蛎和解僵成熟期米龙的嫩度、总体喜好性、MQ4评分高于最大僵直期的样品(P0.05)。羊肉煮制后,解僵成熟期的霖肉多汁性、总体喜好性评分高于僵直前期和最大僵直期的样品(P0.05)。羊肉炒制后,僵直前期和解僵成熟期的牡蛎嫩度、总体喜好性、MQ4评分高于最大僵直期的样品(P0.05)。僵直前期(5星级:0%-8.33%;4星级:47.83%-72.22%)与解僵成熟期(5星级:0%-8.70%;4星级:52.78%-58.33%)的羊肉经涮制、烤制、煮制、炒制后优级(5星级)和良好级(4星级)的比例高于最大僵直期的样品(5星级:0%;4星级:35.90%-47.83%),僵直前期与解僵成熟期的羊肉没有出现消费者不满意(2星级)的样品,最大僵直期的羊肉烤制和煮制后分别有4.17%和4.35%的样品为2星级。【结论】基于消费者喜好性评价研究,僵直前期和解僵成熟期的羊肉经涮制、烤制、煮制、炒制烹饪后的食用品质得分、优级和良好级肉的比例高于最大僵直期的样品,僵直前期和解僵成熟期的羊肉均受消费者的青睐。

摘要： 伴随我国经济的快速发展,我国企业的数量自改革开放以来呈持续增长态势。相应地我国企业的社会责任行为逐渐增多,社会责任的履行状况也处于持续的改善中。企业社会责任可以被视为企业价值观的延伸,企业自觉自愿地履行社会责任是打造卓越品牌不可或缺的有效途径,消费者越来越关注所购买的产品对环境的影响以及产品背后的品牌是否有回馈社会的行为。企业品牌是现代市场竞争中重要的无形资产,要想在激烈的市场中获胜,需要正确认识企业社会责任与品牌之间的关系,分析在品牌形象提升过程中相关的社会责任因素,寻求提升品牌形象的新途径。

摘要： 为从海量评价数据中提取消费者对卷烟产品的情感信息,利用词频、点间互信息和左右信息熵提取烟草领域的专有词汇,通过建立分词补充词典提高文本分词准确性;融合双向长短时记忆神经网络和注意力机制建立BiLSTM-Att卷烟消费者评价情感分类模型,基于2006—2021年2066个卷烟品牌规格消费者评价数据,对BiLSTM-Att模型进行验证并与其他6种分类方法进行对比。结果表明:统一产品名称后BiLSTM-Att模型F1值提高1.78百分点;BiLSTM-Att模型在情感倾向二分类和三分类中的F1值分别为92.89%和80.12%,具有较高准确性。该方法可为卷烟产品研发、精准营销和品牌发展提供支持。

摘要： 【案情】原告:重庆赤豆科技有限公司(以下简称赤豆公司)。被告:罗荣华。赤豆公司在淘宝网经营名为“木瓜装饰”的店铺。2019年4月21日,罗荣华(甲方)与赤豆公司(乙方)签订委托设计协议书,甲方委托乙方进行初步设计,甲方应向乙方交纳设计定金5000元。合同签订后,罗荣华支付定金5000元。2019年6月9日,赤豆公司通过微信向罗荣华发送平面设计图两张。

摘要： 平台经济时代的消费者评价运动孵化出消费者网络评价权,它虽因循倾斜保护消费者之向例,经司法跃升为"实在化权利",却囿于权利证成模糊而陷入权利基础泛化、权责不协调的困境.消费者网络评价权承载着消费者以网络言论自立自助的理性意愿,突破了消费者监督权的他治逻辑和单维结构,难以被监督权简单包容.消费者网络评价权须摆脱被消费者监督权简单捆绑的局面,独立进行权利创制.将消费者权益主导的"司法保护型"消费者网络评价权配置模式,修正为权利义务均衡的"立法规范型"模式,将更契合平台经济时代消费者保护法治化的需要.消费者网络评价权制度应立足于纾解权利成本问题,彰显消费者保护效率、消费者权利效用和社会整体效益最大化之"经济性".对消费者网络评价权宜择集中立法模式,在权利侧注重一般性配置与差异化配置的合理协同,在义务端确保经营者、消费者、网络平台、市场监管者责任的妥当安置,并辅之以交易主体信用信息共享、网络交易平台吹哨制度.

摘要： 名人明星为产品代言的市场现象,在现代营销实践领域中日趋普遍.名人代言是品牌维护和推广的重要手段,其作用越来越受到企业的重视.本文在研究相关文献的基础上,探讨多名人组合规模与名人组合匹配度及自我调节之间的影响关系.实验一表明,消费者的购买意愿会随着代言规模的增加而增强;但当名人组合规模超过一定水平后,消费者对产品的购买意愿呈下降趋势,总体表现为先上升,后下降,呈倒“U”型非线性关系.实验二表明,名人组合匹配度对多名人组合规模的消费者影响评价具有调节作用:名人组合匹配度较低时,名人规模对购买意愿仍呈倒“U”型;名人组合匹配度高时,在名人规模处于中低水平时,名人规模对购买意愿有正的影响作用;在名人规模处于高水平的时候,名人规模对购买意愿无显著影响.实验三表明,消费者自我调节导向对名人组合匹配度的调节影响存在调节效应.促进型自我调节导向的消费者购买意愿不受代言规模和代言人匹配度程度的影响,且其购买意愿高于防御型自我调节导向的消费者.

摘要： 建立与GB5606.4-2005《卷烟感官技术要求》内容所对应的指标评价方法,并利用评价方法完成消费者卷烟感官评价俗语与GB5606.4-2005《卷烟感官技术要求》中相关指标术语的准确转化,该方法能够将消费者感官评价结果以标准指标术语形式量化体现出来,使消费者感官指标评价能够体现出定性、定量的数据结果,在产品感官质量指标上搭起了一座与消费者沟通的桥梁。

摘要： 本文通过将评价模式理论和可评价性假设理论引入至企业社会责任领域，对CSR 信息与消费者品牌评价关系之间内部机制进行解释分析。基于此，本文设计了三个实验，实验一将CSR信息和CA信息分别操控为易评属性和难评属性进行研究，进而验证不同评价模式会致使消费者作出不同的评价结论。实验二和实验三通过对属性信息性质进行变化操控，进一步增加内部效度研究，得到CSR信息在单独评价时起主要作用，CA信息在联合评价时起主要作用。最后，通过本研究的结论，将会给企业和消费者提供具有实践意义的指导作用。

摘要： 本文通过将评价模式理论和可评价性假设理论引入至企业社会责任领域，对CSR 信息与消费者品牌评价关系之间内部机制进行解释分析。基于此，本文设计了三个实验，实验一将CSR信息和CA信息分别操控为易评属性和难评属性进行研究，进而验证不同评价模式会致使消费者作出不同的评价结论。实验二和实验三通过对属性信息性质进行变化操控，进一步增加内部效度研究，得到CSR信息在单独评价时起主要作用，CA信息在联合评价时起主要作用。最后，通过本研究的结论，将会给企业和消费者提供具有实践意义的指导作用。

摘要： 本文通过将评价模式理论和可评价性假设理论引入至企业社会责任领域，对CSR 信息与消费者品牌评价关系之间内部机制进行解释分析。基于此，本文设计了三个实验，实验一将CSR信息和CA信息分别操控为易评属性和难评属性进行研究，进而验证不同评价模式会致使消费者作出不同的评价结论。实验二和实验三通过对属性信息性质进行变化操控，进一步增加内部效度研究，得到CSR信息在单独评价时起主要作用，CA信息在联合评价时起主要作用。最后，通过本研究的结论，将会给企业和消费者提供具有实践意义的指导作用。

摘要： 本文通过将评价模式理论和可评价性假设理论引入至企业社会责任领域，对CSR 信息与消费者品牌评价关系之间内部机制进行解释分析。基于此，本文设计了三个实验，实验一将CSR信息和CA信息分别操控为易评属性和难评属性进行研究，进而验证不同评价模式会致使消费者作出不同的评价结论。实验二和实验三通过对属性信息性质进行变化操控，进一步增加内部效度研究，得到CSR信息在单独评价时起主要作用，CA信息在联合评价时起主要作用。最后，通过本研究的结论，将会给企业和消费者提供具有实践意义的指导作用。

摘要： 本文通过将评价模式理论和可评价性假设理论引入至企业社会责任领域，对CSR 信息与消费者品牌评价关系之间内部机制进行解释分析。基于此，本文设计了三个实验，实验一将CSR信息和CA信息分别操控为易评属性和难评属性进行研究，进而验证不同评价模式会致使消费者作出不同的评价结论。实验二和实验三通过对属性信息性质进行变化操控，进一步增加内部效度研究，得到CSR信息在单独评价时起主要作用，CA信息在联合评价时起主要作用。最后，通过本研究的结论，将会给企业和消费者提供具有实践意义的指导作用。

摘要： 消费者在购买产品或服务时，总是希望借鉴他人的评价。信息技术的发展为企业提供了一个建立和管理线上消费者评论的平台。那么，线上消费者评论究竟能否影响产品的销量？应该从哪几个维度出发来衡量线上评论的作用？不同维度的效果又是怎样随产品生命周期而动态变化的？本文通过对当当网上3200多万条图书评论的大样本面板数据进行实证分析，发现线上消费者评论对图书的销量有显著的影响。其中，评论数量和评论效价对销量有显著的正向影响，评论差异有显著的负向影响。并且，线上评论的影响随产品生命周期而逐步减弱。当产品处于生命周期的早期，评论数量、评论效价和评论差异的影响均非常显著；而当产品处于生命周期的中后期，仅有评论数量还产生重要的作用。

摘要： 消费者在购买产品或服务时，总是希望借鉴他人的评价。信息技术的发展为企业提供了一个建立和管理线上消费者评论的平台。那么，线上消费者评论究竟能否影响产品的销量？应该从哪几个维度出发来衡量线上评论的作用？不同维度的效果又是怎样随产品生命周期而动态变化的？本文通过对当当网上3200多万条图书评论的大样本面板数据进行实证分析，发现线上消费者评论对图书的销量有显著的影响。其中，评论数量和评论效价对销量有显著的正向影响，评论差异有显著的负向影响。并且，线上评论的影响随产品生命周期而逐步减弱。当产品处于生命周期的早期，评论数量、评论效价和评论差异的影响均非常显著；而当产品处于生命周期的中后期，仅有评论数量还产生重要的作用。

摘要： 消费者在购买产品或服务时，总是希望借鉴他人的评价。信息技术的发展为企业提供了一个建立和管理线上消费者评论的平台。那么，线上消费者评论究竟能否影响产品的销量？应该从哪几个维度出发来衡量线上评论的作用？不同维度的效果又是怎样随产品生命周期而动态变化的？本文通过对当当网上3200多万条图书评论的大样本面板数据进行实证分析，发现线上消费者评论对图书的销量有显著的影响。其中，评论数量和评论效价对销量有显著的正向影响，评论差异有显著的负向影响。并且，线上评论的影响随产品生命周期而逐步减弱。当产品处于生命周期的早期，评论数量、评论效价和评论差异的影响均非常显著；而当产品处于生命周期的中后期，仅有评论数量还产生重要的作用。

摘要： 本公开涉及消费者的CE设备向消费者的E‑卡询问交易信息。银行消费者的电子借记或信号卡(“e‑卡”)被消费者的CE设备询问以报告交易信息，交易信息包括e‑卡从销售点(POS)装置接收的询问。

摘要： 公开了一种用于从发送者到接收者的推广消息目标投递的系统和方法。系统包含提供访问复数个推广消息的网站，并且包括基于网络的用户界面，使发送者能够创建一组推广目标选定记录。推广目标选定记录包括发送者的通信标识符、目标目的地的通信标识符和选择的推广消息。在数据库中储存创建的推广目标选定记录。从发送者向接收者进行通信传输后，使用系统应用软件：获取发送者和接收者的通信标识符；搜索数据库以匹配的发送者和接收者通信标识符识别推广目标选定记录；识别推广目标选定记录后，从数据库中检索与识别的推广目标选定记录关联的推广消息并且投递给接收者。

摘要： 本发明公开了一种区域工业污水超标排放的消费者责任评价方法，包括以下步骤：基于待评价区域内各企业的污染物排放量、各受纳水体的纳污能力的数据，计算待评价区域内所有受纳水体承载的水污染超标排放总量；基于各企业污染物排放量在其受纳水体污染物排放总量中的比值，计算各受纳水体范围内的各企业的污染物超标排放量；基于各企业所属产业部门，计算待评价区域内各产业部门的水污染超标排放总量；计算得到待评价区域内各产业部门的水污染超标排放系数；基于多区域投入产出模型，计算各产业部门的最终需求所导致的水污染超标排放量，分析得出引起受纳水体水污染超标排放的消费端所属地区和所属产业部门。本发明从根源上对区域工业污水超标排放进行了合理评价，明确排放责任，减少工业企业排污。

摘要： 公开了用于为特定消费者传送以电子方式生成的报价，并且更具体地讲，用于获得和接收具有特定类型或形式且来自指定源的数据，并且处理所述数据以便提供作为从判定库生成的输出的方法和系统。所述系统和方法包括：检索产品评分，所述产品评分包括第一消费者购买第一产品的概率；获得购买行为值；以及生成购买行为值的评分。所述系统和方法随后利用以类似方式得到的产品行为值的第二评分处理所述第一产品行为值的所述评分以确定是否为所述第一消费者传送与第一电子报价或第二电子报价有关的报价。所述系统和方法可生成所述第一报价和所述第二报价中的至少一者以便传送到所述第一消费者。

摘要： 本公开涉及消费者的CE设备向消费者的E-卡询问交易信息。银行消费者的电子借记或信号卡(“e-卡”)被消费者的CE设备询问以报告交易信息，交易信息包括e-卡从销售点(POS)装置接收的询问。

摘要： 公开了一种用于从发送者到接收者的推广消息目标投递的系统和方法。系统包含提供访问复数个推广消息的网站，并且包括基于网络的用户界面，使发送者能够创建一组推广目标选定记录。推广目标选定记录包括发送者的通信标识符、目标目的地的通信标识符和选择的推广消息。在数据库中储存创建的推广目标选定记录。从发送者向接收者进行通信传输后，使用系统应用软件：获取发送者和接收者的通信标识符；搜索数据库以匹配的发送者和接收者通信标识符识别推广目标选定记录；识别推广目标选定记录后，从数据库中检索与识别的推广目标选定记录关联的推广消息并且投递给接收者。

摘要： 提供一种消费者动态信息收集系统，该系统能容易和广泛地收集有关消费者位置的信息。便携式终端将位置信息传送到信息管理中心。信息管理中心累积所接收的位置信息，以及根据位置信息的传送频率增加由用户保持的点数，以及提供有关对应于由用户保持的点数以及满足由用户设定的条件的商品的信息。信息管理中心在已经从便携式终端接收到商品选择信息时，考虑到点数，确定所请求的商品的供应，根据所累积的位置信息以及相应的时间信息和用户的个人信息执行指定的统计过程，并且产生将用于市场调查等等的动态信息。

摘要： 本发明公开了一种考虑消费者感知评价的绿色建筑外部效益分配方法，采用Raiffa解计算绿色建筑开发主体、运营主体的外部效益分配初始值，得到不考虑消费者满意度的绿色建筑开发主体、运营主体的外部效益分配初始值；采用情感分析法识别消费者对绿色建筑不同技术性能的满意度，分别计算了消费者对绿色建筑开发主体提供的实体建筑和运营主体运营绿色建筑的满意度；根据步骤2得出的消费者对不同主体的满意度，对步骤1的初始分配值进行加减调整，得出绿色建筑开发主体、运营主体的最终外部效益分配值。本发明能够提升消费者对绿色建筑的获得感，缓解建筑绿色化发展与可感知性不足的矛盾，对直接促进绿色建筑推广普及有重要帮助。

摘要： 本发明提供了一种通过消费者评价系统进行反馈调节的烹饪装置，属于烹饪设备技术领域，解决了现有烹饪装置缺少评价及智能反馈调节功能等问题。包括音频显示屏和地柜，地柜内部设置有消毒柜和控制器，控制器电性连接有可视化设备，地柜上设有智能燃气灶，音频显示屏设置在厨房的墙壁上，控制器设有评价系统、转换系统和烹饪控制算法系统。本发明的控制器通过评价系统、转换系统和烹饪控制算法系统配合，实现有效评价、准确转换和储存信息及精确量化参数，形成新的菜谱，满足用户的个性化菜品，并通过转换系统的储存模块与智能燃气灶配合，采用新的烹饪参数进行智能控制烹饪；通过音频显示屏实现视频和声音播放不同菜谱的烹饪信息，播放烹饪提醒。

摘要： 本发明提供了一种通过消费者评价系统反馈调节的带压力烹饪装置，属于智能烹饪装置技术领域，解决了现有烹饪装置缺少评价及智能反馈调节功能等问题。包括音频显示屏和地柜，控制器电性连接有可视化设备，地柜和智能灶上设有高压锅，高压锅上设有数字气压传感器，厨房的墙壁上设有气压反馈系统，控制器设有评价系统、转换系统和烹饪控制算法系统。本发明的控制器通过评价系统、转换系统和烹饪控制算法系统配合及气压反馈系统与数字气压传感器配合，实现有效评价、准确转换和储存信息及精确量化参数，形成新菜谱，满足用户的个性化烹饪，通过转换系统的储存模块与智能燃气灶配合，新的菜谱烹饪参数进行智能控制烹饪。