消费者感知

摘要： 在中产阶级规模不断扩大背景下,消费者品牌需求日益强烈.本文从消费者感知视角出发,实证研究品牌认知对购买意愿的影响机制与路径差异.研究表明;品牌认知有助于提升消费者感知;消费者感知有助于购买意愿的提升;消费者感知的3个方面(质量感知、价值感知、情感感知)在品牌认知与购买意愿之间具有中介作用.品牌商家应通过管控产品品控、创设产品情景、附加产品感情元素等方式,提升消费者购买意愿.

摘要： 近年来,随着互联网这一新兴经济发展模式在我国的推广,互联网已逐渐实现与传统产业相结合。产品、服务的竞争更多地由线下转移到了线上,且互联网领域的产品服务竞争越发激烈,不正当竞争行为也越来越多地显现出来。这些不正当竞争行为,不仅损害竞争者的利益,还侵害了消费者的合法权益,使社会主义市场经济受到严重影响。对消费者感知行为下的网络不正当竞争进行分析研究,从消费者保护角度规制网络不正当竞争行为,能够有效净化网络市场,维护消费者合法权益。

摘要： 女性主义广告是广告与女性主义思潮结合的产物,品牌通过在广告中注入支持女性立场的信息来激励和鼓舞女性,实现广告盈利与文化革新的双重目的,近几年备受市场推崇,引发广泛讨论。研究聚焦受众对女性主义广告的感知效果,采取扎根理论和文本分析方法,从消费者微博评论中提炼出用户语境下女性主义广告的效果框架,并且对5000条微博评论文本进行内容分析,探讨不同议题的女性主义广告在微博语境下的传播效果及其差异。研究深入分析既存的真实评论样本后发现:广告的心理效果可分为品牌态度、广告态度和行为三个方面;广告的社会效果则存在认同性和批判性两种解读立场;不同受众在性别歧视、性别刻板印象、社会规范、美的定义及主体性认知等讨论主题下具有截然不同的观点;受众未全然接受广告信息,而是对于广告背后蕴含的意识形态有所警惕。这表明女性主义广告在社交媒体上引起的“发声”可以作为一种文化象征,折射出受众对性别议题的看法与意见,从而助推性别平等议题的讨论与发展。

摘要： 对使用移动终端购买服装的消费者进行调研,探究服装购买行为的影响因素,构建理论模型并提出研究假设,基于多视角分析消费者感知对服装购买行为的影响。通过问卷调查,采用SPSS 23.0对所收集数据进行描述性统计分析、信效度检验、回归分析以及中介效应检验。结果表明:感知有用性、感知易用性、感知风险、感知他人评价质量、感知服务质量均正向影响购买行为,购买意向在感知风险、感知服务质量与购买行为之间存在部分中介作用,在感知有用性、感知易用性、感知他人评价质量和购买行为之间存在完全中介作用。

摘要： 本文从消费者感知差异视角建立博弈模型分析了不同采购模式下的环保材料定价及企业利润,并进一步对比了建材企业的材料供应商选择决策。研究结果显示:消费者感知差异减小反而使得竞争型供应商的环保材料研发投入成本增加。但在面对竞争型供应商提升环保材料技术从而提高消费者感知的情况时,建材企业的供应商选择决策随消费者感知差异程度不同。当消费者感知差异较小时,建材企业更愿意相信竞争型供应商的原料质量较好而不放弃与之合作,也不会另寻非竞争型供应商。然而,当消费者感知差异较大时,建材企业会因为担心竞争型供应商的材料质量而将原料供应业务完全交给非竞争型供应商。同时,只有当消费者感知差异满足一定条件时,建材企业的供应商选择决策变化才会威胁到竞争型供应商的利润。

摘要： 农村电商市场的火热发展是推进乡村振兴战略的有效途径。以全国564位消费者为研究对象,通过问卷调查和实地走访收集数据,运用有序Logistic模型分析消费者感知对网购行为选择的作用。结果表明,文化程度、家庭规模、价格、质量、营养价值、网购平台、信任度等因素显著影响消费者网购特色农产品行为。基于此,从提高乡村电商技术、建设特色品牌文化、改进电商平台功能等方面提出促进特色农产品电子商务发展的政策建议。

摘要： 文章以网络口碑作为主要调研因子,以5G手机作为调研对象,研究5G手机网络口碑是否会对消费者5G手机购买意愿和行为产生影响,以及消费者感知在二者间的中介作用。对428名消费者进行问卷调查,获取数据并运用SPSS进行相关性检验及回归统计分析。研究结果表明:5G手机网络口碑的三个维度均对消费者购买5G手机的意愿产生正向影响,且消费者感知的中介作用成立。最后根据研究结论对5G手机的销售提出建议。

摘要： 随着体验经济走深向实,虚拟品牌社区逐渐成为带动品牌传播、促进品牌发展的有力工具。然而,影响消费者参与虚拟品牌社区互动、建构品牌认知的因素较多,极大削弱虚拟品牌社区价值。本文将感知关联性纳入考量范畴,探究消费者感知对虚拟品牌社区价值的影响,并研判社群融入在这一影响关系中的调节作用。实证研究表明,感知有用性、易用性以及关联性对虚拟品牌社区价值存在显著正向影响,社群融入在这一过程中发挥调节效应。当个体经由社群融入所获取的助益越大时,消费者感知对虚拟品牌社区价值的影响效应越强;反之则影响较弱。研究结论丰富社群融入与虚拟品牌社区价值相关文献,并为社群形塑与品牌发展提供现实镜鉴。

摘要： 基于感知价值理论,以“80后”知识女性群体为研究对象,使用因子分析测量并检验该群体对购买服装品牌时所表现的不同感知价值,同时采用聚类分析对该群体进行细分。研究表明,消费者对服装品牌感知价值包含功能价值、审美价值、象征性价值、情感价值、认知价值、感知支付成本、感知使用成本;基于不同服装品牌价值的需求动机,将被调查群体细分为社交型、自我表达型、情感型、实用型4类。该研究结果可为服装品牌精准营销提供理论基础,辅助其有效制定营销策略。

摘要： 飞利浦艺术视听家族惊艳亮相9月19日,飞利浦电视及影音高端新品品鉴会在长沙洲际酒店举行。飞利浦大艺术家携飞利浦艺术视听家族等一众明星产品惊艳亮相,这些兼具高科技与高颜值的电视产品,为众多消费者带来不同凡响的影音体验,让更多的消费者感知到飞利浦电视及影音的艺术之美。

摘要： 为探索消费者感知的细支卷烟轻松感、满足感关系,通过开展不同品牌的消费者自由品吸评价试验、主流烟气检测和专家模拟消费者评吸,分析了吸烟过程的抽吸压力形成原理,探讨了消费者抽吸行为特点,归纳了与轻松感形成有关的重要因素,并提出以消费者感知为导向的细支卷烟设计理念.结果表明:①消费者感知的轻松感是与抽吸压力、烟气清爽和下咽顺畅有关的综合感受,与香气量、浓度、劲头等满足感指标存在负相关,并以刺激、余味等舒适感指标为基础.②吸阻不能真实反映消费者的抽吸压力,主流烟气的单口指标值可一定程度上表征卷烟的满足感.③在同等填充状态下,消费者感知的卷烟抽吸压力与其抽吸流量有直接关系,受产品尺寸规格、通风设计等因素制约.④以产品舒适感特征为基础,探索建立以低通风、高满足为方向的、消费者可感知的细支卷烟轻松感设计理念,适合中国消费者的细支卷烟吸食习惯.

摘要： 随着团购网站的兴起,该行业在给消费者带来折扣吸引的同时也出现了很多服务质量问题,为消费者营造良好的消费环境,已成为网站经营者的首要任务.本文在整理归纳学者们研究成果的基础上结合SERVQUAL模型的评价指标,探讨了消费者感知团购网站服务质量的影响因素.研究采用问卷调查法搜集数据,通过相关分析和回归分析总结出三大主要影响因素,即信任、可靠性以及安全性,其中信任对感知的服务质量影响最为显著.研究同时验证了性别在可靠性和消费者感知服务质量之间的调节作用.

摘要： 提出了基于直觉模糊信息集成理论、神经网络模型、聚类分析的消费者感知电子商务信用风险预测模型，计算得到现阶段电子商务信用风险率及预测个体感知信用风险率的大小。通过对样本数据进行分类，发现不同的人群造成电子商务信用风险的原因，解决了以往完全主观猜测的弊端。实例分析表明此模型可行，为电子商务信用风险的预测研究提供了新的思路。

摘要： 随着各种社会问题的不断加剧，公众对企业承担社会责任的呼声不断高涨，善因营销因其能够解决企业社会责任和利润最大化的两难而被广泛采用。本文从消费者视角来研究善因营销，探讨善因营销与消费者感知之间的关系并试图基于消费者感知提出一些有价值的善因营销策略。

摘要： 随着江小白的成功营销,青春小酒市场不断升温,众多知名白酒企业也纷纷在此领域进行了探索,例如例如泸州老窖"泸小二",洋河"洋小二"等.但是众多青春小酒品牌缺乏差异化定位,无法打造出类似江小白的强势青春小酒品牌.本文将基于品牌个性维度,对消费者心中理想的青春小酒品牌个性与消费者对特定品牌感知到的品牌个性间的差异,并结合消费者感知到的品牌资产对特定品牌进行定位诊断.本文总结出了年轻消费群体心中理想的青春小酒应具备以下品牌个性特征:经济、青春、创新、健康、可信赖、时尚,为青春小酒品牌如何推陈出新、精准定位指引了发展方向.

摘要： 本文采用定量和定性混合研究方法,运用个人品牌理论和品牌形象理论,从消费者感知视角探测构建体育明星品牌形象维度构成模型并进行量表开发和实证分析.研究由三个相对独立的调查组成.研究一采用焦点小组访谈和深度访谈,结合网络言论收集,对所获资料进行编码分析,归纳出消费者感知的体育明星品牌形象构成维度,构建体育明星品牌形象模型.研究二以基于研究一所得体育明星品牌形象维度为参考建立的模型,开发体育明星品牌形象量表.,基于350名大学生调查数据,对量表进行信度、效度分析.研究三运用研究二形成的量表,基于362名不同人口统计特征人士的调查数据,比较分析不同人群所喜欢的体育明星品牌形象.结果表明,体育明星品牌形象包括外在形象、品德作风、运动水平、竞技风格、社会责任和粉丝关系6个维度.各维度克龙巴赫系数和组合信度均大于0.7,平均方差提取值均大于0.5且大于各维度之间的相关系数,说明量表具有较好的信度、收敛效度和结构效度.不同性别、年龄、教育程度、体育专业与非体育专业人士对体育明星品牌形象各维度重视程度不同.男性、体育专业人士更在意重视运动水平;女性、非体育专业人士更在意在意外在形象;30岁以下群体更关注外在形象和粉丝关系.研究结论有助于体育明星、经纪人、管理层制定品牌管理策略,提升明星品牌资产,也有助于企业合理选择体育明星代言人.

摘要： 本研究考察了消费者的归类属性(宽归类属性和窄归类属性)对于消费者感知的母品牌与延伸产品匹配程度以及品牌延伸评价的影响。结果显示：1)具有不同归类属性的消费者在评价母品牌与延伸产品的匹配程度时，存在个体归类差异和极端化的双重效应;2)消费者归类属性一方面会通过影响其对于母品牌与延伸产品匹配程度的评价而间接地影响到品牌延伸的评价，另一方面它还会直接地影响到品牌延伸的评价。

摘要： 食品中毒事故主要的肇因是食源性生物危害,通常牵涉发病个案,除了在欧美发生蔬菜受微生物污染事故的影响较广泛外,一般是局部的.而近年来较为哄动的食品事故則涉及掺假、黑心食品等质量诈骗行为,如牛肉掺入马肉、过期食材制造熟肉制品、廢棄油再造食油(地沟油)等,虽然这些问题食品对健康的风险不高,但引起媒体及公众高度关注,认为消费者权益受损.这些涉及食材的事故牵连甚广,影响范围遍及食品制造业以至餐饮业众多的产品.指出采取紧急行动，加强联络及控制管理工作，以资应变。政府与食品企业皆需为可能备，制订应急预案，于事故发生时贯彻执行并作有效的风险交流，释除公众的疑虑。

摘要： 食品中毒事故主要的肇因是食源性生物危害,通常牵涉发病个案,除了在欧美发生蔬菜受微生物污染事故的影响较广泛外,一般是局部的.而近年来较为哄动的食品事故則涉及掺假、黑心食品等质量诈骗行为,如牛肉掺入马肉、过期食材制造熟肉制品、廢棄油再造食油(地沟油)等,虽然这些问题食品对健康的风险不高,但引起媒体及公众高度关注,认为消费者权益受损.这些涉及食材的事故牵连甚广,影响范围遍及食品制造业以至餐饮业众多的产品.指出采取紧急行动，加强联络及控制管理工作，以资应变。政府与食品企业皆需为可能备，制订应急预案，于事故发生时贯彻执行并作有效的风险交流，释除公众的疑虑。

摘要： 食品中毒事故主要的肇因是食源性生物危害,通常牵涉发病个案,除了在欧美发生蔬菜受微生物污染事故的影响较广泛外,一般是局部的.而近年来较为哄动的食品事故則涉及掺假、黑心食品等质量诈骗行为,如牛肉掺入马肉、过期食材制造熟肉制品、廢棄油再造食油(地沟油)等,虽然这些问题食品对健康的风险不高,但引起媒体及公众高度关注,认为消费者权益受损.这些涉及食材的事故牵连甚广,影响范围遍及食品制造业以至餐饮业众多的产品.指出采取紧急行动，加强联络及控制管理工作，以资应变。政府与食品企业皆需为可能备，制订应急预案，于事故发生时贯彻执行并作有效的风险交流，释除公众的疑虑。

摘要： 本公开涉及消费者的CE设备向消费者的E‑卡询问交易信息。银行消费者的电子借记或信号卡(“e‑卡”)被消费者的CE设备询问以报告交易信息，交易信息包括e‑卡从销售点(POS)装置接收的询问。

摘要： 公开了一种用于从发送者到接收者的推广消息目标投递的系统和方法。系统包含提供访问复数个推广消息的网站，并且包括基于网络的用户界面，使发送者能够创建一组推广目标选定记录。推广目标选定记录包括发送者的通信标识符、目标目的地的通信标识符和选择的推广消息。在数据库中储存创建的推广目标选定记录。从发送者向接收者进行通信传输后，使用系统应用软件：获取发送者和接收者的通信标识符；搜索数据库以匹配的发送者和接收者通信标识符识别推广目标选定记录；识别推广目标选定记录后，从数据库中检索与识别的推广目标选定记录关联的推广消息并且投递给接收者。

摘要： 本发明公开一种基于大数据文本挖掘的消费者政策感知挖掘方法及系统，包括：在相关政府网站和社交平台采集特定领域政策文本数据及消费者评论文本数据；对采集的文本数据进行预处理，包括去重、降噪、短句处理；基于机器识别和专家知识语料库对专业词汇进行深入挖掘并构建政策语料库；基于消费者评论并结合政策语料库对消费者政策感知挖掘分析。本发明充分利用网络舆论信息，从消费者政策感知角度，对消费者评论文本进行挖掘，并且建立消费者政策感知挖掘的专家知识语料库，从而较大程度提升文本分词效果，并结合自然语言处理等技术，更加系统、准确地挖掘分析消费者对政策的感知状态，为优化政策供给，提高政策精准性和效益性提供建议。

摘要： 公开了用于为特定消费者传送以电子方式生成的报价，并且更具体地讲，用于获得和接收具有特定类型或形式且来自指定源的数据，并且处理所述数据以便提供作为从判定库生成的输出的方法和系统。所述系统和方法包括：检索产品评分，所述产品评分包括第一消费者购买第一产品的概率；获得购买行为值；以及生成购买行为值的评分。所述系统和方法随后利用以类似方式得到的产品行为值的第二评分处理所述第一产品行为值的所述评分以确定是否为所述第一消费者传送与第一电子报价或第二电子报价有关的报价。所述系统和方法可生成所述第一报价和所述第二报价中的至少一者以便传送到所述第一消费者。

摘要： 本公开涉及消费者的CE设备向消费者的E-卡询问交易信息。银行消费者的电子借记或信号卡(“e-卡”)被消费者的CE设备询问以报告交易信息，交易信息包括e-卡从销售点(POS)装置接收的询问。

摘要： 公开了一种用于从发送者到接收者的推广消息目标投递的系统和方法。系统包含提供访问复数个推广消息的网站，并且包括基于网络的用户界面，使发送者能够创建一组推广目标选定记录。推广目标选定记录包括发送者的通信标识符、目标目的地的通信标识符和选择的推广消息。在数据库中储存创建的推广目标选定记录。从发送者向接收者进行通信传输后，使用系统应用软件：获取发送者和接收者的通信标识符；搜索数据库以匹配的发送者和接收者通信标识符识别推广目标选定记录；识别推广目标选定记录后，从数据库中检索与识别的推广目标选定记录关联的推广消息并且投递给接收者。

摘要： 提供一种消费者动态信息收集系统，该系统能容易和广泛地收集有关消费者位置的信息。便携式终端将位置信息传送到信息管理中心。信息管理中心累积所接收的位置信息，以及根据位置信息的传送频率增加由用户保持的点数，以及提供有关对应于由用户保持的点数以及满足由用户设定的条件的商品的信息。信息管理中心在已经从便携式终端接收到商品选择信息时，考虑到点数，确定所请求的商品的供应，根据所累积的位置信息以及相应的时间信息和用户的个人信息执行指定的统计过程，并且产生将用于市场调查等等的动态信息。

摘要： 本发明公开了根据直播销售数据分析消费者消费习惯的方法。本发明通过将消费者加入购物车的商品的数量、浏览该商品的次数、浏览该商品的时长、以及消费者购买此商品的欲望之间的关系整理，对消费者购买欲望进行预估，当消费者的欲望为一般时，通过小弹窗的形式提醒消费者购买，有效地防止消费者在平台内忘记购买，当消费者的欲望为较好时，通过短信的形式提醒消费者购买，有效地防止消费者在平台内忘记购买进入平台消费，当消费者的欲望为强烈时，通过电话的形式提醒消费者购买，可有效地提高消费者的购买率，同时还可大概率得到消费者不购买的反馈，及时改正，以便提高后续消费者购买率，有效地根据消费者习惯提高购买率。

摘要： 本发明公开了一种考虑消费者感知评价的绿色建筑外部效益分配方法，采用Raiffa解计算绿色建筑开发主体、运营主体的外部效益分配初始值，得到不考虑消费者满意度的绿色建筑开发主体、运营主体的外部效益分配初始值；采用情感分析法识别消费者对绿色建筑不同技术性能的满意度，分别计算了消费者对绿色建筑开发主体提供的实体建筑和运营主体运营绿色建筑的满意度；根据步骤2得出的消费者对不同主体的满意度，对步骤1的初始分配值进行加减调整，得出绿色建筑开发主体、运营主体的最终外部效益分配值。本发明能够提升消费者对绿色建筑的获得感，缓解建筑绿色化发展与可感知性不足的矛盾，对直接促进绿色建筑推广普及有重要帮助。

摘要： 本发明涉及汽车评价领域，具体涉及一种基于消费者感知的汽车吸引力评价方法，包括如下步骤：步骤S1，构建汽车吸引力评价指标体系；步骤S2，从S1所述指标体系中选取需评价的指标；步骤S3，消费者评价；步骤S4，分析消费者评价结果。其中，步骤S3包括步骤S31，筛选参与评价的消费者；优选地，根据调研背景和调研目的等实际情况筛选消费者，例如20至25周岁，男性；步骤S32，向所述步骤S31参与评价的消费者说明评价规则，例如按评价次序将指标两两比较，认为相对重要的打1分，相对不重要的打0分；步骤S33，回收评价完毕的表格。