治疗满意度

摘要： 目的:探讨临床药学干预对抗菌药物不合理使用与治疗费用的影响。方法:选取2018年9月至2019年9月于洛阳市中医院实施临床药学干预前行抗菌治疗的54例患者设为对照组,将2019年10月至2020年10月洛阳市中医院实施临床药学干预后行抗菌治疗的54例患者设为观察组。对比两组药物使用情况、治疗满意度及治疗费用。结果:观察组药物不合理使用率(7.41%)低于对照组(22.22%);观察组治疗总满意度(96.30%)高于对照组(81.48%);观察组治疗总费用、抗菌药物费用分别为(5672.18±125.35)元、(936.95±16.17)元,均低于对照组的(6168.24±133.36)元、(1395.94±55.36)元,均差异有统计学意义(均P<0.05)。结论:临床药学干预能够减少抗菌药物不合理使用率,提升治疗满意度,减少治疗与抗菌费用。

摘要： 目的:查看对我院牙列游离端缺失老年患者采取种植修复后的临床价值,总结治疗效果和治疗满意度等数据。 方法:研究样本均为院内 2020 年 1 月~2021 年 12 月期间收录的 102 例牙列游离端缺失老年患者,利用计算机进行分组,对照组以常规措施分析,实验组开展种植牙修复治疗干预,对治疗效果、治疗满意度指标汇总。 结果:实验组牙齿稳固率为 96.1% ,高于对照组稳固率 58.8% ,对照组种植成功率为 72.5% ,显著低于实验组种植成功率 98.0% ,实验组咬合效率为 94.1% ,显著高于对照组咬合效率 62.7% ,对照组治疗满意度、并发症发生率分别为 72.5% 、15.7% ,显著差于实验组患者的并发症发生率 2.0% 、治疗满意度 98.0% ,数据间对比有统计学意义,P<0.05。 结论:针对牙列游离端缺失老年患者实施种植牙修复的临床治疗效果更好,有效改善患者的牙齿美观度,提升了种植成功率,保证患者的口腔健康,术后不良并发症较少,治疗满意度显著优于传统义齿治疗。

摘要： 目的:观察在银屑病治疗中采用藏医五味甘露药浴结合脉泻疗法的临床效果。方法:选取2020年1月—2021年7月收治的72例银屑病患者,采用随机数表法分为对照组和观察组,每组36例。藏医五味甘露药浴疗法用于对照组,藏医五味甘露药浴结合脉泻疗法用于观察组。结果:观察组治疗满意度和临床治疗有效率高于对照组(P<0.05)。结论:在银屑病治疗中采用藏医五味甘露药浴结合脉泻疗法,有较高的满意度,临床治疗效果显著。

摘要： 目的:探讨对于冠心病心绞痛实施大株红景天注射液辅助治疗的临床效果。方法:选取2020年1-12月我院收治的100例冠心病心绞痛患者,按照随机数表法分为两组,每组50例对照组实施常规治疗,研究组基于常规治疗实施大株红景天注射液辅助治疗,对比分析两组心绞痛发作情况,并对两组治疗满意度进行对照分析。结果:治疗前,两组心绞痛发作次数、持续时间对比差异无统计学意义(P>0.05);治疗后研究组心绞痛发作次数明显减少,持续时间明显缩短,明显优于对照组(P<0.05);从治疗满意度分析,研究组总满意度高于对照组(P<0.05)。结论:对于冠心病心绞痛而言,大株红景天注射液的应用可以使其心绞痛得到改善,还可以提高治疗满意度,临床价值显著。

摘要： 目的:探讨对眼周皮肤松弛的老年病患,采取激光辅助眼袋整形手术协同 A 型肉毒毒素注射鱼尾纹的方式治疗价值。 方法:纳入病例 82 例遵循随机原则分组,针对分为对照组的 41 例患者采取单独的激光下眼袋整形手术进行治疗,41 例实验组则是整形手术基础上配合经鱼尾纹注射 A 型肉毒毒素,评价并对比各组疗效差异。 结果:临床治疗情况,治疗总有效率实验组 95.12% ,较对照组 78.05% 明显更高(P<0.05);术后在并发症发生情况,实验组 4.88% 明显比对照组 19.51% 更低。 结论:激光辅助行眼袋整形手术的同期经鱼尾纹注射 A 型肉毒毒素,对改善眼周皮肤松弛价值突出,术后并发症低、满意度高,应用价值突出。

摘要： 目的分析冠修复与根管治疗同步治疗隐裂牙牙髓病的效果,以期为治疗方案的优化提供参考。方法选取2020年12月至2021年7月南宁市第六人民医院收治的118例隐裂牙牙髓病患者,按照随机数字表法分为观察组和对照组,各59例。对照组患者采取常规治疗,观察组患者实施冠修复与根管治疗同步治疗,比较两组患者就诊次数、就诊持续时间、治疗效果、不良反应、疼痛程度、治疗满意度及生活质量评分。结果观察组患者就诊持续时间和就诊次数显著均低于对照组(P<0.05);观察组患者治疗有效率显著高于对照组(P<0.05);观察组患者并发症发生率显著低于对照组(P<0.05);观察组患者重度疼痛及轻度疼痛发生率显著低于对照组,无痛发生率显著高于对照组(P<0.05);观察组患者治疗满意度显著高于对照组(P<0.05);治疗后,观察组患者生活质量评分显著高于对照组(P<0.05)。结论采取冠修复与根管治疗同步治疗可有效缩短隐裂牙牙髓病病程,提升治疗效果,降低不良反应发生率,提升生活质量。

摘要： 目的研究面部皮肤光老化采用点阵激光治疗的效果。方法选取2020年3月-2021年3月于我院接受治疗的80例面部皮肤光老化患者为研究对象,以随机数字表法为分组依据,对照组40例,观察组40例。治疗前入组者均拍照,保留影像资料以便与治疗后面部情况进行对比。对照组采用强脉冲光治疗,观察组采用点阵激光治疗,对比两组治疗效果、治疗满意度、并发症情况及治疗前后症状积分。结果观察组治疗总有效率为95.0%,高于对照组82.5%,但差异无统计学意义(χ^(2)=3.129,P>0.05);与对照组比较,观察组治疗后毛孔大小、皮肤质地、肤色及色素沉着症状积分均更低(t=19.339,t=15.325,t=19.187,t=12.709,P<0.05);观察组治疗总满意率为97.5%,高于对照组75.0%(χ^(2)=8.537,P<0.05);观察组并发症发生率为5.0%,低于对照组27.5%(χ^(2)=7.439,P<0.05)。结论面部皮肤光老化采用点阵激光治疗,可有效提高患者满意度,减少并发症情况,促进患者症状改善。

摘要： 目的:此次课题主要针对脑卒中偏瘫后遗症期老年患者采用认知疗法,观察对其抑郁和生活质量产生的影响。方法:选取近1年左右时间内本院所收录的90例脑卒中偏瘫后遗症期老年患者作为本次研究对象,以入院就诊先后顺序法将其随机分成对照组和观察组,每组45例。对照组患者采用抗抑郁剂结合一般支持心理治疗方式,观察组患者在对照组基础上联合应用认知疗法,分析比较两组患者的抑郁状况、生活质量、治疗满意度、治疗效果、神经功能缺损情况和日常生活能力,之后对所得出数据予以统计评估。结果:通过实验观察,可以掌握到,患者在经过八周治疗和随访期末,观察组患者的抑郁缓解程度和生活质量明显优于对照组(P<0.05);分析组间患者治疗满意度,观察组患者治疗总满意度为95.56%,对照组总满意度为75.56%,前者概率更高(P<0.05);对照组患者治疗总有效率为95.55%,显著高于对照组的82.21%,差异显著(P<0.05);组间患者神经功能缺损情况对比,观察组患者神经功能缺损评分显著更低于对照组(P<0.05);分析组间患者日常生活能力,组间患者日常生活评分对比可得,观察组患者得分明显比对照组高(P<0.05)。结论:针对脑卒中偏瘫后遗症期老年患者,采用抗抑郁剂和一般支持性心理治疗或是在此基础上实施认知疗法,能够使患者的抑郁状况和生活质量得到不同程度地改善。尽管认知疗法起效较慢,然而长期效果良好。因此其具有临床应用价值,对于后续研究也具有一定的指导作用。

摘要： 目的探讨穴位刺激调控法在重症肝炎患者中的临床应用。方法选取2020年1月至12月南昌大学第二附属医院收治的100例重症肝炎患者作为研究对象,采用随机数字表法将其分为对照组、观察组,每组各50例。对照组采用常规治疗,观察组采用常规治疗联合穴位刺激调控法。比较两组患者的焦虑评分、睡眠质量、治疗满意度。结果治疗后,观察组患者的焦虑自评量表评分低于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。治疗后,观察组患者的主观睡眠质量、入睡时间、睡眠时间、睡眠效率、睡眠障碍、安眠药物使用、日间功能评分低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者的治疗总满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论为重症肝炎患者实施穴位刺激调控法,可缓解患者焦虑情绪,优化睡眠质量,提高患者治疗满意度。

摘要： 目的:研究胰岛素泵治疗糖尿病酮症酸中毒(Diabetic ketoacidosis,DKA)患者的治疗效果。方法:此次研究中所入选的研究对象为糖尿病酮症酸中毒患者,均于2018年7月~2019年7月收入本院治疗,共90例,将其随机分为观察组及对照组,每组各45例。其中观察组采取胰岛素泵治疗,对照组接受常规输注治疗,患者治疗后观察其空腹血糖、饭后2h血糖等血糖指标,在血酮体、尿酮体转阴所用时间,以及在休克、心绞痛、肾功能衰竭等方面的并发症发生率,并比较两组患者的生活质量以及治疗满意度。结果:由血糖指标数据方面上可见,观察组患者相比较对照组较低(P0.05),治疗后,观察组相比较对照组较高(P<0.05)。观察组治疗满意度为95.56%(43/45);对照组治疗满意度为80.00%(36/45);由治疗满意度数据方面上可见,观察组相比较对照组较高(P<0.05)。结论:胰岛素泵连续皮下输注治疗DKA患者,有利于改善血糖指标,缩短血酮体、尿酮体转阴时间,减少并发症。同时能够提升患者的生活质量,进而对其治疗满意度予以提升。此种治疗方法在糖尿病酮症酸中毒治疗中有着重要意义。

摘要： 抑郁症是较常见的精神疾病,具有高致残率,高复发率,高疾病负担的特点。目前抑郁症治疗药物的使用已由老一代的药物过渡到以SSRIs为代表的新型药物。新型药物无论是在数量与DDS方面均处于绝对领先。本研究通过自编问卷调查目前中国抑郁症药物治疗的现状,了解患者对疾病，症状，治疗，预后等多方面的认识，并对患者的治疗满意度进行评价,探讨如何形成更好的治疗模式。

摘要： 抑郁症以情绪低落、思维迟缓以及言语动作减少、迟缓为典型症状，严重困扰患者的生活和工作，给家庭和社会带来沉重的负担，影响了患者的社会功能和生活质量，家属的身心健康也会随患者病情的变化而受影响。我科施行家属陪护的开放式管理，对陪护家属在入院时及住院治疗期间进行不间断的心理健康教育，可解决患者家属的不良心理问题，提高抑郁症患者的遵医行为和治疗满意度。现将住院陪护家属的心理教育对抑郁症患者的影响做必要的分析。

摘要： 本研究从中风患者的自我感觉症状出发，借鉴心理测量学的方法，参照美国FDA发布的PRO研究方法指南、专家经验与患者访谈相结合，探索基于中风病患者报告的结局评价量表的研制方法，为进一步完善中风病临床疗效评价体系提供了有益的思路。

摘要： 本研究从中风患者的自我感觉症状出发，借鉴心理测量学的方法，参照美国FDA发布的PRO研究方法指南、专家经验与患者访谈相结合，探索基于中风病患者报告的结局评价量表的研制方法，为进一步完善中风病临床疗效评价体系提供了有益的思路。

摘要： 本研究从中风患者的自我感觉症状出发，借鉴心理测量学的方法，参照美国FDA发布的PRO研究方法指南、专家经验与患者访谈相结合，探索基于中风病患者报告的结局评价量表的研制方法，为进一步完善中风病临床疗效评价体系提供了有益的思路。

摘要： 本研究从中风患者的自我感觉症状出发，借鉴心理测量学的方法，参照美国FDA发布的PRO研究方法指南、专家经验与患者访谈相结合，探索基于中风病患者报告的结局评价量表的研制方法，为进一步完善中风病临床疗效评价体系提供了有益的思路。

摘要： 目的：初步研制肺炎患者疗效满意度测评问卷。rn 方法：遵循国际量表研制的程序规范建立问卷结构及条目池，并结合临床信息采集分析结果进行条目的筛选，建立初步问卷并进行考核。rn 结果：从条目池中36个条目筛选了10个条目形成了初步问卷;问卷Cronbach’s α系数为0.855，日常工作/生活能力领域0.876;症状领域0.867;治疗效果领域0.822;治疗方便领域0.783;日常工作/生活能力领域13个条目α系数在0.819～0.922;症状领域14个条目在0.832～0.937：治疗效果5个条目在0.802～0.856;治疗方便领域3条目在0.735～0.837。采用主成分因子分析法，按特征值大于1得到了4个公因子，累积贡献率为59.778％。rn 结论：该问卷具有较好的信度和反应度，内容效度较好，但结构效度尚需完善。

摘要： 目的：初步研制肺炎患者疗效满意度测评问卷。rn 方法：遵循国际量表研制的程序规范建立问卷结构及条目池，并结合临床信息采集分析结果进行条目的筛选，建立初步问卷并进行考核。rn 结果：从条目池中36个条目筛选了10个条目形成了初步问卷;问卷Cronbach’s α系数为0.855，日常工作/生活能力领域0.876;症状领域0.867;治疗效果领域0.822;治疗方便领域0.783;日常工作/生活能力领域13个条目α系数在0.819～0.922;症状领域14个条目在0.832～0.937：治疗效果5个条目在0.802～0.856;治疗方便领域3条目在0.735～0.837。采用主成分因子分析法，按特征值大于1得到了4个公因子，累积贡献率为59.778％。rn 结论：该问卷具有较好的信度和反应度，内容效度较好，但结构效度尚需完善。

摘要： 目的：初步研制肺炎患者疗效满意度测评问卷。rn 方法：遵循国际量表研制的程序规范建立问卷结构及条目池，并结合临床信息采集分析结果进行条目的筛选，建立初步问卷并进行考核。rn 结果：从条目池中36个条目筛选了10个条目形成了初步问卷;问卷Cronbach’s α系数为0.855，日常工作/生活能力领域0.876;症状领域0.867;治疗效果领域0.822;治疗方便领域0.783;日常工作/生活能力领域13个条目α系数在0.819～0.922;症状领域14个条目在0.832～0.937：治疗效果5个条目在0.802～0.856;治疗方便领域3条目在0.735～0.837。采用主成分因子分析法，按特征值大于1得到了4个公因子，累积贡献率为59.778％。rn 结论：该问卷具有较好的信度和反应度，内容效度较好，但结构效度尚需完善。

摘要： 本申请公开了一种满意度预测模型建立及预测满意度的方法、装置及电子设备，以解决通过现有方式不能准确反映家庭宽带网络性能的真实情况的问题。所述满意度预测模型建立方法包括：获取对家庭宽带的满意度调查结果及参与调查的用户的家庭宽带在调查前对应各网络性能指标的历史数据；对参与调查的用户的满意度调查结果及家庭宽带在调查前对应各网络性能指标的历史数据进行关联处理，得到各网络性能指标与用户满意度的关系；基于各网络性能指标与用户满意度之间的关系从网络性能指标集合中筛选出关键网络性能指标；基于不同用户的满意度调查结果及家庭宽带的对应关键网络性能指标的历史数据建立用于预测用户对家庭宽带的满意度的用户满意度预测模型。

摘要： 本发明涉及一种基于成本贡献度与用户满意度融合的产品设计指标取值演进优化新方法，包括获取产品的设计指标以及针对每个设计指标的期望值，分别计算针对设计指标的成本贡献度以及用户满意度，并急于成本贡献度和用户满意度的融合对产品设计指标的取值进行演化优化，最终得到一个考虑成本贡献度和用户满意度的优化方案。本发明的优点在于，通过融合成本贡献度和用户满意度，可以有效地解决现有产品设计过程中的产品成本与用户满意度之间的矛盾，具有较好的应用价值。

摘要： 通过人脸表情识别评价游客对自然资源体验满意度的方法，涉及游客满意度调查领域。本发明包括搜集人脸表情图像经处理后满足像素分辨率大于72像素/英寸，RGB制式，格式为jpg、png、gif或tif，包括游客人脸五官在内的整个脸部面积占图像面积的40％以上，图像数量不少于1000张；通过软件识别的方法对人脸表情图像进行分析并给每种人脸表情赋分；参加自然资源体验的游客表情分为8种：开心、悲伤、木讷、生气、厌恶、轻蔑、惊讶和恐惧；利用提前训练计算机深度学习所得到的训练模型进行赋分，8种表情分数相加等于100％；评价指标计算。本发明解决了现有方法存在的无法得到准确结果、无法充分反映游客满意度的问题。

摘要： 本申请提供一种满意度预测模型的训练方法、满意度预测方法及装置，应用于数据处理技术领域，通过获取多个用户数据样本以及各用户数据样本对应的标签信息，根据多个用户数据样本中的第一用户数据样本，更新初始分类模型的参数，得到分类模型，根据多个用户数据样本中除第一用户数据样本之外的第二用户数据样本，更新初始回归模型的参数，得到回归模型，最后根据分类模型和回归模型，确定满意度预测模型。通过融合分类模型和回归模型，可以有效减少预测误差，提高用户满意度预测的准确性，且让预测结果的分布更加接近真实用户评分的分布，以便运营商根据预测的满意度评分来做出进一步的提升。

摘要： 本申请公开了一种满意度预测模型建立及预测满意度的方法、装置及电子设备，以解决通过现有方式不能准确反映家庭宽带网络性能的真实情况的问题。所述满意度预测模型建立方法包括：获取对家庭宽带的满意度调查结果及参与调查的用户的家庭宽带在调查前对应各网络性能指标的历史数据；对参与调查的用户的满意度调查结果及家庭宽带在调查前对应各网络性能指标的历史数据进行关联处理，得到各网络性能指标与用户满意度的关系；基于各网络性能指标与用户满意度之间的关系从网络性能指标集合中筛选出关键网络性能指标；基于不同用户的满意度调查结果及家庭宽带的对应关键网络性能指标的历史数据建立用于预测用户对家庭宽带的满意度的用户满意度预测模型。

摘要： 本发明提供一种用户满意度和忠诚度分析方法及装置，该方法包括：获取用户评论数据，所述用户评论数据由用户根据使用结果生成；根据所述用户评论数据，确定所述用户评论数据对应的评论维度类型以及评论结果类型；根据用户评论数据对应的评论维度类型以及评论结果类型，确定用户满意度和忠诚度结果。该方法中用户主动发起的评论数据是用户经过实际使用后所生成的“行为数据”，因此经过分析这些评论数据所得到的用户满意度和忠诚度结果能够反应用户对某产品的实际看法，从而保证用户满意度和忠诚度结果的可信度。

摘要： 本发明涉及一种基于成本贡献度与用户满意度融合的产品设计指标取值演进优化新方法，包括获取产品的设计指标以及针对每个设计指标的期望值，分别计算针对设计指标的成本贡献度以及用户满意度，并急于成本贡献度和用户满意度的融合对产品设计指标的取值进行演化优化，最终得到一个考虑成本贡献度和用户满意度的优化方案。本发明的优点在于，通过融合成本贡献度和用户满意度，可以有效地解决现有产品设计过程中的产品成本与用户满意度之间的矛盾，具有较好的应用价值。

摘要： 本申请公开了一种基于语义解析的满意度调查方法、系统及平台，所述方法包括：获取用户满意度评价的语音信息；根据所述语音信息确定所述语音信息中的关键词；通过所述关键词进行推断获得用户满意度。当对用户进行满意度调查时，不需要用户进行机械的满意度选项选择，只需要根据自己的想法进行表达，获得用户的语音信息。进而根据用户语音中表达的关键信息确定用户的满意度。由于用户的表达符合用户的真实心理想法，可以真实全面的反应自身的满意程度，进而提高了满意度调查结果的准确性。

摘要： 本申请涉及一种网络满意度预测模型构建方法，包括：获取用户数据，构建样本数据集，其中，用户数据包括至少两种指标数据；将样本数据集中的用户数据按照不同的用户类型进行分类；针对每个用户类型，根据该用户类型下的用户数据包括的至少两种指标数据，构建该用户类型的至少两个子模型；针对每个用户类型，根据该用户类型的至少两个子模型构建混合模型，作为该用户类型的网络满意度预测模型。还提供了使用所构建的模型的网络满意度预测方法。本申请可以实现更加精确的对用户的网络满意度进行预测。

摘要： 本发明公开了一种门诊服务满意度在线调查方法、装置、设备及存储介质，所述方法通过获取当前满意度评价维度，根据所述当前满意度评价维度确定调查问卷条目；接收就诊人员的初始满意度评价，根据所述初始满意度评价从调查问卷条目中确定目标问题；根据所述目标问题生成调查问卷，并将所述调查问卷推送至所述就诊人员；能够缩短患者填写问卷的时间，操作更简单便捷，给出了答复更具有真实性，提高了收集问题的准确度，问题具有多样化及代表性，提升了满意度回馈的时效性和响应程度，患者在就诊结束后第一时间能够将最真实的就医体验进行反馈。