沟通策略

摘要： 心理学以及脑科学的研究表明,一个人的“理性脑”大约在25岁时才能展展成熟,在此之前,人的许多活动更多地依赖“感性脑”。对于小学生而言,这一特点更为明显,在平时的学习生活中,他们更加依赖“感性脑”。这种心理展展特点对师生之间的沟通提出了更高的要求,即在与学生沟通时,教师需要对学生有更多的了解,更加关注学生的情绪情感需求,需要从学生的视角而不是纯粹理性的角度去解决问题。基于此,教师可采取“先倾听,后接纳,再反馈”的沟通策略,实现师生之间的良性沟通,让沟通成为教师与学生建立良好关系的有效途径。

摘要： 根据目标顾客的变化调整品牌定位对于企业的可持续发展至关重要。工具类互联网产品(互联网App)的发展呈现明显的阶段性,从提供免费工具(以获取流量)到成为平台,工具类互联网产品的内涵发生了清晰的变化。探究互联网App的成长阶段和各阶段的品牌定位策略,可以帮助我们理解互联网App品牌的定位的演化特点,为企业主动调整该类产品的品牌定位,实现产品的可持续发展提供启发。同时,探究诞生并发展于社交媒体情境的互联网App品牌如何运用沟通策略建立品牌定位,为提升企业运用社交媒体的效率提供有益参考。本文以网易有道为研究对象,对其在2007-2020年期间的品牌管理实践进行案例研究。研究发现:(1)企业应视产品的不同发展阶段主动调整互联网App品牌定位:初创期、发展期和延展期分别适合采用功能型、象征型和情感型定位,对应地针对核心顾客、外围顾客和广泛顾客建立符合品牌阶段目标的品牌形象,实现“工具-内容/社区-平台”的发展路径。(2)社交媒体情境下的沟通策略应充分服务于品牌阶段目标,据此规划各阶段的沟通目标选择沟通媒介和评估沟通效果。企业尤其需要熟悉并善于利用自有媒体和免费媒体,营造高效低成本的全场景沉浸式沟通环境,实现品牌定位目标。这些研究发现对互联网App通过主动调整品牌定位实现长期发展,及提升社交媒体沟通效率有借鉴意义。

摘要： 一、背景中职学生普遍是中考“落榜者”,自尊而又自卑,表现出严重的缺失需要缺乏。究其原因主要有几个方面。其一,家庭影响。十几岁的孩子,缺乏学习驱动力和良好的学习习惯,在各种因素中,家庭的不当教育方式占主要因素。其二,学校因素。长期因为成绩的不理想在学习生涯中饱尝被忽视甚至被蔑视的滋味。其三,社会因素。目前,虽然国家大力发展职业教育,可是仍然有不少人以有色眼镜看待中职生,家长对就读中职的孩子往往也没有抱太大的希望……多种原因导致部分中职生带着各种负面情绪步入中职校园。

摘要： 家庭教育是学校提升教育质量的一个重要组成部分,学校教育离不开家庭教育的支持与配合,这就要求班主任在与家长互动过程中,尊重家长,以礼相待;问道家长,兼收并蓄;换位思考,方式适度,积极主动地做好与学生家长的沟通工作,使学生家长信任自己,以获取更多的理解和帮助,让班级的管理工作更具有实效性。

摘要： 目的评价并总结晚期癌症患者预后沟通策略的最佳证据,为临床实践提供参考。方法根据“6S”证据模型,检索晚期癌症患者预后沟通相关的所有证据,包括临床指南、临床决策、专家共识、系统评价。评价纳入文献的质量,进行证据的归纳与总结。结果共纳入7篇文献,其中1篇临床决策、2篇指南、4篇系统评价,汇总了沟通前评估、沟通前准备、沟通时技巧、促进希望的方式、提高沟通能力共5个方面19条证据。结论晚期癌症患者预后沟通策略最佳证据可为临床相关人员与晚期癌症患者进行良好的预后沟通提供参考。但在证据转化时需进行本土化决策,以提高晚期癌症患者生活质量。

摘要： 校园生活中,大学生最重要的社交对象就是教师。学生希望自己被教师所了解,得到教师的肯定和认可,教师期望自己的课堂教学能够实现预期的目标,也必须通过学生的积极配合才有可能实现。高校教师的责任,不仅要启迪学生对知识的探索,也应当是学生的良师益友,用自己的阅历和知识,帮助学生的身心成长。沟通对教育工作起着非常积极的促进作用,高校师生交流普遍较少,通过有效沟通,能够促进学生有效学习。良好的师生沟通方式是彼此自在舒适、适宜畅达交流,让学生从内心感受到教师的诚意,对老师产生敬重和信赖,教师应有意识地学习沟通技巧,提升自己的沟通能力。这样的师生沟通才能用心和走心,学生需要关怀的心灵才能得到慰藉。

摘要： 2022年,美妆行业俨然已进入功效时代,而与功效热度同步升级的是消费者对有效成分的追捧。在此趋势下,国际美妆品牌率先开启“成分”沟通策略,本土品牌也相继入局加码,成分美妆迅速占领市场的半壁江山。据巨量算数发布的《2022美妆成分趋势洞察报告》显示,2021年抖音美妆行业产品GMV增速为127%,而美妆成分产品GMV增速则飙升至366%;同时TOP50成分热度榜、TOP50成分潜力榜出炉,氨基酸、玻尿酸等热度成分依然名列前茅,而以青刺果、油橄榄等为首的“潜力股”成分也迎来新的机会。

摘要： 医患沟通是建立医患信任、提高医疗质量的有效途径。人际语境下沟通风格、自我认知、语言能力等特质型预置因素和沟通目标、患者感知、关系感知、沟通策略、情感状态等情境型感知因素共同影响医生的沟通方式与策略选择。在我国医疗生态下,门诊和住院沟通生态存在差异,患者性格感知和医生沟通风格分别是门诊和病房沟通的关键影响因素,风险防御和沟通场域则是影响我国医生沟通的新因素。疫情防控推动了线上医疗发展,不同类型的线上医疗平台(诊疗、科普和联络)影响着医生线上医疗实践中的患者类型、沟通目的与策略选择。医患沟通及影响因素研究为发现沟通问题,优化沟通效能,推动医患信任和医患关系建设提供参考。

摘要： 公共危机管理的关键在于危机沟通管理.情景危机沟通理论认为,危机沟通应根据危机的类型判断组织的责任程度,并根据事件对声誉的影响选择危机沟通策略.美国舒伍德希尔小学拥有一支较成熟的危机管理团队,其面临校园危机时的沟通策略选择,危机前后的沟通管理和成功的组织形象修复经验对我国的校园危机沟通有积极的借鉴价值.

摘要： 教育不仅仅是学校的事情,更是家长的事情,家庭教育是孩子人生的第一所学校,家庭教育的主导是家长,家庭教育的主体是孩子,家长和孩子的交流沟通必须要有一定的策略,因此,父母要学会和孩子沟通的策略,这样更能起到良好家庭教育的效果。

摘要： 本研究以2008年“三聚氰胺中国乳制品污染事件”这一近年来极具代表性的全行业危机事件为案例,对四大主要涉事品牌的危机沟通策略(研究一)和危机后四大代表品牌的广告沟通策略(研究二)进行了全面的对比分析,结合财务数据和品牌信任度调查的结果,提出了一个“全行业危机下企业沟通策略与消费者信任重建系统模式”.研究结果表明,在全行业危机发生时,企业应积极响应,避免成为行业的“替罪羊”;危机发生后要采取一系列沟通策略修复品牌形象,在广告诉求上要理性和感性并重;在危机沟通中重视核心价值的同时,企业应根据自身优势有所侧重以更好地重建消费者的品牌信任.

摘要： 本文从信息处理流畅性的角度对品牌图解类型与延伸匹配类型如何影响消费者的品牌延伸评价展开研究,并进一步探讨了不同沟通策略(关系型和阐释型)对不同品牌图解型消费者品牌延伸评价的调节作用.三项研究发现:通过处理流畅性的中介作用,消费者的品牌图解水平能够调节延伸匹配类型对品牌延伸评价的影响;同时沟通策略可以调节不同品牌图解者的品牌延伸评价:关系型沟通能使品牌图解型消费者产生更积极的品牌延伸评价;而阐释型沟通策略可以使非品牌图解者产生更积极的品牌延伸评价.

摘要： 如今,品牌国际化已是企业生存发展的必经之道.对于跨国企业如何在国际市场中赢得竞争优势,学术界也展开了较多的研究.然而现有的研究大多都聚焦于物质战略层面,而忽视了修辞战略对于品牌国际化的重要性,尤其对于新兴市场企业而言,通过有效的修辞沟通策略以削弱外国者劣势和减少东道国消费者的偏见已是迫在眉睫.因此,本文以社会建构视角的社会运动理论为基础,以联想、三星、LG和星巴克为案例,运用规范的多案例研究方法构建了新兴市场企业的国际化沟通策略框架.该框架认为,新兴市场企业可以通过以下两个方面的努力来减少负面刻板印象:(1)构建一个好的品牌沟通框架,具体方法包括详述策略、延伸策略和桥接策略;(2)通过引起消费者的框架联结的可信性共鸣、一致性共鸣以及通约性共鸣获取受众支持.本文拓展了跨国品牌沟通策略方面的研究,丰富了社会运动理论在营销领域的应用,并且为新兴市场企业在跨国营销中的沟通策略提供了参考.

摘要： 消费者的品牌依恋是关系营销和情感营销的重要变量,对品牌忠诚具有积极影响.影响消费者品牌依恋的关键因素,一是品牌个性,二是品牌享乐主义价值,三是消费者怀旧情感,四是消费者品牌涉入度.本文在原理阐释的基础上对"苹果"品牌所引发的消费者依恋做出解读.提出品牌营销人员可以通过带有依恋元素的媒介，激发和强化消费者的品牌依恋情感，提高品牌忠诚度，增加品牌价值。若要开展依恋营销，关键点有两个:其一，通过市场细分，着眼依恋源头，认真研究消费者依恋偏好，找出目标消费者;其二，创新沟通策略，加强互动体验，充分满足目标消费者的依恋情感需求。

摘要： 本文以制度理论的合理性视角及印象管理理论为基础探讨犯错品牌的合理化沟通策略.通过实验研究发现品牌犯错对品牌资产的影响受到品牌合理性的中介作用.品牌犯错后企业应该以坦诚的态度承认错误,同时以与犯错相关的制度性因素作为沟通内容会更容易形成消费者的合理性认知.

摘要： 医方与患方的共同目标是向疾病做斗争,但由于医患双方对诊疗活动的理解差异,所掌握的知识及信息不对等,以及当前医疗技术水平对解除患者痛苦的能力,需要支付的费用等实际问题摆在医患双方面前,往往使得双方产生疑虑、不理解、不信任等,影响共同目标的实施,这就需要医患双方进行有效的沟通.但在实际工作中发现:患者及家属的文化层次、社会背景、经济条件、受教育程度等不同,医护人员的工作经验、责任心、语言表达能力、沟通技巧也千差万别,往往出现沟而不通,影响正常医疗活动的进行.本人负责管理服务工作的内容之一就是医患沟通,就个人在日常工作中的体会谈一谈医护人员增强医患沟通时效性的方略，树立医患平等的思想，提高医护人员主动沟通的意识。

摘要： 医方与患方的共同目标是向疾病做斗争,但由于医患双方对诊疗活动的理解差异,所掌握的知识及信息不对等,以及当前医疗技术水平对解除患者痛苦的能力,需要支付的费用等实际问题摆在医患双方面前,往往使得双方产生疑虑、不理解、不信任等,影响共同目标的实施,这就需要医患双方进行有效的沟通.但在实际工作中发现:患者及家属的文化层次、社会背景、经济条件、受教育程度等不同,医护人员的工作经验、责任心、语言表达能力、沟通技巧也千差万别,往往出现沟而不通,影响正常医疗活动的进行.本人负责管理服务工作的内容之一就是医患沟通,就个人在日常工作中的体会谈一谈医护人员增强医患沟通时效性的方略，树立医患平等的思想，提高医护人员主动沟通的意识。

摘要： 医方与患方的共同目标是向疾病做斗争,但由于医患双方对诊疗活动的理解差异,所掌握的知识及信息不对等,以及当前医疗技术水平对解除患者痛苦的能力,需要支付的费用等实际问题摆在医患双方面前,往往使得双方产生疑虑、不理解、不信任等,影响共同目标的实施,这就需要医患双方进行有效的沟通.但在实际工作中发现:患者及家属的文化层次、社会背景、经济条件、受教育程度等不同,医护人员的工作经验、责任心、语言表达能力、沟通技巧也千差万别,往往出现沟而不通,影响正常医疗活动的进行.本人负责管理服务工作的内容之一就是医患沟通,就个人在日常工作中的体会谈一谈医护人员增强医患沟通时效性的方略，树立医患平等的思想，提高医护人员主动沟通的意识。

摘要： 医方与患方的共同目标是向疾病做斗争,但由于医患双方对诊疗活动的理解差异,所掌握的知识及信息不对等,以及当前医疗技术水平对解除患者痛苦的能力,需要支付的费用等实际问题摆在医患双方面前,往往使得双方产生疑虑、不理解、不信任等,影响共同目标的实施,这就需要医患双方进行有效的沟通.但在实际工作中发现:患者及家属的文化层次、社会背景、经济条件、受教育程度等不同,医护人员的工作经验、责任心、语言表达能力、沟通技巧也千差万别,往往出现沟而不通,影响正常医疗活动的进行.本人负责管理服务工作的内容之一就是医患沟通,就个人在日常工作中的体会谈一谈医护人员增强医患沟通时效性的方略，树立医患平等的思想，提高医护人员主动沟通的意识。

摘要： 科技期刊稿件处理是一个系统工程,它涉及到编辑、作者、审稿专家、主编等多种角色的参与和互动,其中编辑与作者的互动最为频繁,也最为关键.实践证明,编辑在稿件处理过程中与作者保持良好的互动关系,可以最大程度地提高稿件质量,进而保证科技期刊的质量.因此,科技期刊编辑要善于与作者进行高质量、高效率的沟通,这是编辑工作的核心任务.针对科技期刊编辑工作的特点,分析了编辑与作者有效沟通的难点,结合自身的实际工作情况,提出了编辑与作者有效沟通的策略:①把握不同作者群的特点;②选择合适的沟通方式;③提出明确的退改意见;④培养良好的职业素养;⑤把控合适的退改时限.这些策略在实际工作中得到了有效实施,取得了良好的应用效果,既提升了编辑与作者的沟通质量和效率,也对进一步提升《中国海上油气》出版质量与学术影响力起到了一定的促进作用,可供科技期刊编辑人员借鉴.

摘要： 参加终端连接部，其与参加沟通的多个终端连接，取得分别在该终端设定的语言信息，而得知在该终端的使用语言，针对沟通，在每个终端定义将信息以可按时间序列显示的方式记载的终端信息框，将该终端信息框与该终端的使用语言建立关联。框结合设定部，其翻译写入第1终端信息框的发送信息，以在第2终端信息框作为接收信息而写入的方式，设定第1第2终端信息框的结合。框结合执行部，其在从第1终端向第1终端信息框的发送信息被写入后，依照结合进行翻译，在第2终端信息框作为接收信息而写入。

摘要： 本发明提供沟通支持装置、沟通支持系统、及沟通支持方法。高效地提高组织内的沟通的密度、增加网络上的三角形构造。根据表示多个人物间的沟通的数据构建多个人物的网络构造。然后，根据表示沟通的数据确定改善沟通的第1人物，确定网络构造中的用来增加第1人物周围的三角形构造的第2人物及第3人物。并且，输出用来敦促第2人物与第3人物之间的沟通的显示数据。

摘要： 本发明提供机器人、沟通系统、沟通方法以及计算机可读介质。提供能够针对沟通对象者有效地表示其为沟通对象的机器人、沟通系统、沟通方法以及程序。一个实施方式的机器人具备：确定部，从存在于周围的人物中确定成为沟通的对象的沟通对象者；取得部，取得与确定部确定的沟通对象者关联的个人信息；以及显示处理部，以成套地执行保护个人信息的保护处理的方式，使个人信息显示于显示部。

摘要： 本发明公开了一种家校联合沟通智能安全沟通系统，涉及智能安全沟通领域，用于解决在沟通中提供有效的辅证确认学生当前问题的主要引发点，并在家校联合沟通保证双方确认问题关键点的问题，监控单元包括监控模块、储存模块和数据处理模块，所述监控模块按照不同校区，不同教室进行安装，且每个监控模块均匀分布在教室内的四周，确保教室内的学生的行为信息均可采集到，所述监控模块对学生在教室内的具体表现进行视频采集，根据人脸识别对学生进行数据提取，具体表现为课上说话、打闹等，利用数据处理模块将提取到的数据进行处理，将其分别图片和视频模式，且一一对应，并将其储存在储存模块中。

摘要： 本发明提供一种车辆用沟通装置及车辆用沟通系统，其在多个用户同乘于车辆中的情况下，能够构筑使各用户舒适地度过的车内空间。车辆用沟通装置具备：信息制作单元，其在分别佩戴了可穿戴式终端的多个用户乘车于车辆中之际，基于可穿戴式终端所保有的多个用户的个人信息，而制作与多个用户相关联的信息；信息显示单元，其使信息制作单元所制作的信息显示在多个用户所佩戴着的可穿戴式终端上。

摘要： 一种多语言沟通系统及多语言沟通提供方法，参加终端连接部，其与参加沟通的多个终端连接，取得分别在该终端设定的语言信息，而得知在该终端的使用语言，针对沟通，在每个终端定义将信息以可按时间序列显示的方式记载的终端信息框，将该终端信息框与该终端的使用语言建立关联。框结合设定部，其翻译写入第1终端信息框的发送信息，以在第2终端信息框作为接收信息而写入的方式，设定第1第2终端信息框的结合。框结合执行部，其在从第1终端向第1终端信息框的发送信息被写入后，依照结合进行翻译，在第2终端信息框作为接收信息而写入。

摘要： 本发明公开了一种方便病患和医护人员沟通的沟通系统，其技术方案要点是：包括用于向患者展示待沟通内容的平板电脑，还包括：用于卡接固定所述平板电脑的卡接固定组件；用于驱控所述卡接固定组件以及所述平板电脑微调位置的微调控制组件；用于向患者展示待沟通内容的纸卡展示沟通组件；用于驱控所述平板电脑、所述微调控制组件以及所述纸卡展示沟通组件进行高度调整的高度控制组件；用于驱控所述平板电脑、所述微调控制组件进行角度调整的角度控制组件；利用本装置中的平板电脑可以将与患者沟通到的问题提前预存于平板电脑，在利用平板电脑进行沟通时，不需要再让护士绘写的文本和问题，能够减轻工作量。

摘要： 提供一种意思沟通装置以及意思沟通方法。通过对人类的语音进行语音识别来与人类进行意思沟通的装置具备驱动装置的驱动机构和处理器，处理器控制驱动机构，使装置向用于供装置与所述人类进行接触的待机场所进行驱动，待机场所是基于接触信息决定的，该接触信息是所述装置与所述人类进行了接触时的历史记录。

摘要： 参加终端连接部，其与参加沟通的多个终端连接，取得分别在该终端设定的语言信息，而得知在该终端的使用语言，针对沟通，在每个终端定义将信息以可按时间序列显示的方式记载的终端信息框，将该终端信息框与该终端的使用语言建立关联。框结合设定部，其翻译写入第1终端信息框的发送信息，以在第2终端信息框作为接收信息而写入的方式，设定第1第2终端信息框的结合。框结合执行部，其在从第1终端向第1终端信息框的发送信息被写入后，依照结合进行翻译，在第2终端信息框作为接收信息而写入。

摘要： 本实用新型提出了一种便于语言功能障碍者沟通的沟通板，涉及语言沟通装置技术领域，包括沟通板本体和发光体，沟通板本体设置有多个话述区，多个话述区均设置有交流话述，发光体设置在沟通板本体上，发光体被设置用于照亮交流话述。本实用新型通过设置有交流话述的沟通板，方便语言功能障碍者对他人传递信息；同时，设置在沟通板本体上的发光体，能够满足患者在暗光情况下的使用需求。