服务提升

摘要： 满树紫荆绚丽开,和美育人淡香来。郑州市管城回族区创新街紫荆小学于2015年建校,位于管城回族区中心城区南部,现有教师137名、学生2435名。精良的教学装备、卓越的师资队伍,为学校发展提供了坚实的保障,促进了学校向品牌化、创新型学校迈进。学校坚持以德立校,注重文化强校,秉承“让每一个孩子都成为那朵最美的紫荆花”的教育理念,初步形成内涵丰富的教育思想和行为体系。在“勤勉致知、精心精细的实干精神,坦荡大气、合作奉献的团队精神,开拓进取、与时俱进的创新精神”的引领下,学校精心打造“全员、全时、全域、全程”的特色思政教育品牌,创新开展“双减”背景下课后服务提升课程。

摘要： 本文基于“互联网+”思维,探究党校图书馆资源整合服务的提升路径。首先概述了当前“互联网+”图书馆的概念,阐明了“互联网+”思维下党校图书馆资源整合的具体模式,最后在此基础上提出资源整合服务提升的措施。

摘要： 论文采用文献调查法从资源、人员、服务、空间四个维度构建了包含27项指标的高校图书馆阅读推广服务需求指标体系。基于KANO模型,采用问卷调查法对27项需求指标进行属性归类和优先序分析,从彰显阅读推广服务影响力、采取针对性服务策略、优先满足关键需求三个方面提出高校图书馆阅读推广服务提升的策略。

摘要： 武汉商学院在"十三五"期间,围绕"立德树人"的根本任务和教学工作的中心地位,谋划信息化的发展,制定了《"十三五"信息化建设规划》和《武汉商学院信息化2.0行动计划》,提出了"四个提升"的主要任务(基础网络提升、信息服务提升、教学环境提升、网络安全提升)。通过成立"网络安全和信息化领导小组"以及主管学校网信工作的"信息化处",不断建立健全管理机构;按照五个统一的原则(统一规划、统一部署、统一管理、统一信息服务、统一监督检查)形成网络安全和信息化整体管理工作机制。

摘要： 完善的社会信用体系是供需有效衔接的重要保障,是资源优化配置的坚实基础,是良好营商环境的重要组成部分,对促进国民经济循环高效畅通、构建新发展格局具有重要意义。近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于推进社会信用体系建设高质量发展促进形成新发展格局的意见》(以下简称《意见》),进一步发挥信用对提高资源配置效率、降低制度性交易成本、防范化解风险的重要作用,为提升国民经济体系整体效能、促进形成新发展格局提供支撑保障。

摘要： 近年来,在市委、市政府坚强领导下,益阳高新区扎实开展党史学习教育,坚持创新引领开放崛起,聚力壮大实体经济,做强主导产业,持续推动产业发展、项目建设、服务提升,着力打造成千亿产业园区,获评“2021年度全省高质量发展园区”,连续3年获得省政府真抓实干表扬激励,实现“十四五”良好开局。突出产业链招商,招大引强成效明显。

摘要： 在安徽省原水电供区6个县区中,霍山县面积最大、电网基础最薄弱、经营效益最差。2019年11月28日,霍山县完成水电供区电网资产移交工作,14.3万供区群众用电正式接入国家电网。国网安徽霍山县供电公司认真落实省公司在原水电供区实行"中心供电所+业务外包"的管理模式,健全管理制度体系,防范化解风险,坚持"电网改造一片、营销管理跟进一片、优质服务覆盖一片"原则,让原水电供区群众享受到国家电网同质化、均等化供电服务,实现了安全生产、队伍稳定、服务提升、管理规范的既定目标。

摘要： 2021年以来,九江公司坚守为民初心,认真贯彻落实省公司优化电力营商环境各项决策部署,大力推进“阳光业扩”服务模式。在用电报装服务质效上持续做加法,聚焦推动政企协同共建共享,促进办电便利化、透明化,精准制定16项优化电力营商环境改革任务举措,提升企业群众的用电获得感。

摘要： 受疫情、国家政策、原材料价格等多种条件的影响,农机行业的竞争愈发激烈,企业技术、服务等方面的综合实力在未来的竞争格局中将扮演越来越重要的角色,行业技术的变革将会增速。2021年,广西玉柴机器集团有限公司与主机厂开展联合创新,共同打造最贴近用户需求的农机产品,同时,玉柴继续在全国范围开展蓝海活动,继续走入用户的身边,切实为用户的利益着想,通过抓住终端用户,发挥终端优势,扩大份额。在服务提升方面,玉柴持续针对农机的服务特点进行改革,用户满意度稳步提升。另据了解,为了更好满足客户需求,玉柴在轻型、中型、重型燃氢发动机方面均开展了技术研究和储备。

摘要： 随着社保工作的高速建设与发展,基层社保工作已逐渐深入到千家万户,聚焦主责主业,着力提高社保服务工作的针对性和有效性,在持续创新服务理念与服务举措的同时,推动基层社保工作全面、有序的铺开。基层社保工作者的服务意识、服务水平的不断提升,能够使各项社保工作更好的造福群众,提高群众的幸福感和获得感。

摘要： 随着3G牌照的发放,对于日益蓬勃发展的移动通信运营商而言,为用户提供全方位多形式的个性化服务也成为必然的趋势,相应地,运营商所面临的信用风险也越来越大。本文从服务提升角度出发,提出了移动通信运营商构建信用管理体系的重要性及办法。

摘要： 学科馆员是图书馆最核心、最重要的团队,应借助大数据时代的机遇,努力提高图书馆服务质量与水平.在大数据环境下,高校学科馆员应努力提高数据素养,帮助师生用户挖掘数据的潜在价值,提高数据的利用效率;具有学科专才、情报能力,熟练掌握并善于利用相关软件工具;借助网络资源,深入科研一线提供个性化知识服务;熟知科研规律和特点,了解用户信息需求,提供嵌入式科研教学服务.

摘要： 针对高校教学网站建设中存在的问题，提出了对已建有的精品课网站，采取“联合式”组建，对将建立的教学网站，采取“集群式”开发，从而建立共享的动态网站群管理、建设的新理念。探讨了网站的群聚策略、网站教学服务的扩展，讨论相关技术并进行功能设计，这将有助于新型网络教学环境的构建以及网站教学服务的提升。

摘要： 主要论述传统型图书馆将朝复合型多元化发展,数字图书馆,电子阅览室是传统图书馆发展的延续,它将成为重要的文献检索、信息传递途经.小型专业图书馆在改的大潮中要把握好时机、找准方向,不断提高自身素质,提高应变能力,从传统的服务模式中解脱出来,走创新之路,开展多元化的信息服务。

摘要： 客服运营动态管理即“科学排班”,在国际呼叫运营管理中被公认为管理的难题,按照科学规范化管理、提高运营效率和服务质量、积极参与生产运营、充分满足客户需求、降低呼叫中心运营成本和提升客户满意度的管理理念,我们探讨并大胆尝试通过客户服务动态运营管理模式,有效提升供水企业的客户服务水平。通过来电量变化寻求来电规律,以人为本进行周密分析,通过考核“丢失率”, “服务水准”、“接电数”、“实际工作率”等10项指标,狠抓服务黄金时段,重视媒体互动等,加强同业交流与信息共享,重视对客服领域“最佳实践(Best Practices)”的信息共享,从组织结构上改变了企业客户服务中心的运营绩效,增强了运营能力,确保了服务质量。

摘要： 客服运营动态管理即“科学排班”,在国际呼叫运营管理中被公认为管理的难题,按照科学规范化管理、提高运营效率和服务质量、积极参与生产运营、充分满足客户需求、降低呼叫中心运营成本和提升客户满意度的管理理念,我们探讨并大胆尝试通过客户服务动态运营管理模式,有效提升供水企业的客户服务水平。通过来电量变化寻求来电规律,以人为本进行周密分析,通过考核“丢失率”, “服务水准”、“接电数”、“实际工作率”等10项指标,狠抓服务黄金时段,重视媒体互动等,加强同业交流与信息共享,重视对客服领域“最佳实践(Best Practices)”的信息共享,从组织结构上改变了企业客户服务中心的运营绩效,增强了运营能力,确保了服务质量。

摘要： 客服运营动态管理即“科学排班”,在国际呼叫运营管理中被公认为管理的难题,按照科学规范化管理、提高运营效率和服务质量、积极参与生产运营、充分满足客户需求、降低呼叫中心运营成本和提升客户满意度的管理理念,我们探讨并大胆尝试通过客户服务动态运营管理模式,有效提升供水企业的客户服务水平。通过来电量变化寻求来电规律,以人为本进行周密分析,通过考核“丢失率”, “服务水准”、“接电数”、“实际工作率”等10项指标,狠抓服务黄金时段,重视媒体互动等,加强同业交流与信息共享,重视对客服领域“最佳实践(Best Practices)”的信息共享,从组织结构上改变了企业客户服务中心的运营绩效,增强了运营能力,确保了服务质量。

摘要： 客服运营动态管理即“科学排班”,在国际呼叫运营管理中被公认为管理的难题,按照科学规范化管理、提高运营效率和服务质量、积极参与生产运营、充分满足客户需求、降低呼叫中心运营成本和提升客户满意度的管理理念,我们探讨并大胆尝试通过客户服务动态运营管理模式,有效提升供水企业的客户服务水平。通过来电量变化寻求来电规律,以人为本进行周密分析,通过考核“丢失率”, “服务水准”、“接电数”、“实际工作率”等10项指标,狠抓服务黄金时段,重视媒体互动等,加强同业交流与信息共享,重视对客服领域“最佳实践(Best Practices)”的信息共享,从组织结构上改变了企业客户服务中心的运营绩效,增强了运营能力,确保了服务质量。

摘要： 上海自来水市北有限公司客户服务中心成立于世纪开掘之年.从建立之初,该就致力于通过走专业化呼叫中心道路来提高服务管理水平.五年来,在各级领导的支持和全体员工的努力下,成绩有目共睹.目前,"中心"已经成为国内供水行业客户最多、规模最大、技术先进、管理领先的呼叫中心.

摘要： 上海自来水市北有限公司客户服务中心成立于世纪开掘之年.从建立之初,该就致力于通过走专业化呼叫中心道路来提高服务管理水平.五年来,在各级领导的支持和全体员工的努力下,成绩有目共睹.目前,"中心"已经成为国内供水行业客户最多、规模最大、技术先进、管理领先的呼叫中心.

摘要： 本发明提供了一种提升服务器性能的方法、装置、存储介质和服务器，包括：获取子服务器清单，所述子服务器清单包括中心服务器连接的各个子服务器的子服务器信息以及所述子服务器上web容器的项目部署信息；根据所述子服务器信息，监控所述子服务器清单上各个子服务器的性能指标参数值；根据所述子服务器上web容器的项目部署信息，获取所述web容器对应的定时重启任务；基于监控的所述性能指标参数值或/和所述web容器对应的定时重启任务，确定所述子服务器上的web容器是否触发重启；若确定所述子服务器上的web容器触发重启，则对所述web容器进行重启。本发明可在保证子服务器上项目部署稳定性的情况下提升服务器的性能。

摘要： 面向云服务提供商的服务收益提升方法，是一种用于给定带宽限定条件下对一系列在数据中心之间的已知开始时间，结束时间，请求带宽大小，起始传输节点与目的节点的请求在多项式时间内近似最大化服务商收益的请求调度方案。该方案通过对松弛之后的线性规划问题进行求解，之后使用决策树的方式，对每层选择使用特定函数(U函数)进行计算，最小化最终存在超出限定的情况的概率，并在一定范围内保证与整数规划求解得到的最优解近似。从检测结果中可知，本发明可以快速有效得到可行解，并且得到相比于之前算法较高的服务收益。

摘要： 提升预启动执行环境的服务器稳定度的方法及服务器装置。在该方法中，该服务器支持一预启动执行环境，该方法包含有于一客户机通过该预启动执行环境进行开机时，指示该客户机执行一第一网络引导程序；接收该第一网络引导程序所输出的一请求信号，该请求信号用来请求该服务器允许该客户机下载一第二网络引导程序，该第二网络引导程序用来由该服务器下载一操作系统；以及根据该服务器的服务情形，输出对应于该请求信号的一回应信号，以允许或禁止该客户机下载该第二网络引导程序。

摘要： 本发明涉及电力营销技术领域，且公开了基于优化营商环境提升服务水平的电力营销服务系统，包括智能终端、便携式扫描仪、便携式打印机、POS缴费机。该基于优化营商环境提升服务水平的电力营销服务系统，通过设置智能终端打造便携的“移动柜台”式服务终端，充分运用人脸识别、图像识别、指纹识别等人工智能技术，深度集成银行卡识别、电子签名等硬件能力，支持借助移动柜台上门为用户提供一对一服务，使用户充分享受高效、便捷、愉悦的业务办理、查缴费、票据打印、业务办理签字确认等自助服务，缩短业务办理时间，提高用户满意度。

摘要： 本发明公开了一种提升酒店服务流程自动化水平的服务任务自动分配方法，其步骤包括：1)根据顾客信息和需求，生成服务请求并发送给服务中心；服务中心为每一服务人员设置一对应的职责类型，并建立职责类型与服务请求类型的映射关系表；2)服务中心根据接收到的服务请求生成对应的任务；3)根据服务请求类型查询所述映射关系表，确定该任务所需的职责类型；4)根据职责类型筛选出服务人员候选集合，从中选择服务人员，将该任务加入所选服务人员的服务任务集合并设置任务的接单时间；5)计算任务集合中候选任务的优先度，选择优先度最高的候选任务执行；完成任务后发送一关单时间给服务中心并添加到对应任务中。本发明大大提升了服务的效率。

摘要： 本发明提供了一种提升服务器性能的方法、装置、存储介质和服务器，包括：获取子服务器清单，所述子服务器清单包括中心服务器连接的各个子服务器的子服务器信息以及所述子服务器上web容器的项目部署信息；根据所述子服务器信息，监控所述子服务器清单上各个子服务器的性能指标参数值；根据所述子服务器上web容器的项目部署信息，获取所述web容器对应的定时重启任务；基于监控的所述性能指标参数值或/和所述web容器对应的定时重启任务，确定所述子服务器上的web容器是否触发重启；若确定所述子服务器上的web容器触发重启，则对所述web容器进行重启。本发明可在保证子服务器上项目部署稳定性的情况下提升服务器的性能。

摘要： 面向云服务提供商的服务收益提升方法，是一种用于给定带宽限定条件下对一系列在数据中心之间的已知开始时间，结束时间，请求带宽大小，起始传输节点与目的节点的请求在多项式时间内近似最大化服务商收益的请求调度方案。该方案通过对松弛之后的线性规划问题进行求解，之后使用决策树的方式，对每层选择使用特定函数(U函数)进行计算，最小化最终存在超出限定的情况的概率，并在一定范围内保证与整数规划求解得到的最优解近似。从检测结果中可知，本发明可以快速有效得到可行解，并且得到相比于之前算法较高的服务收益。

摘要： 提升预启动执行环境的服务器稳定度的方法及服务器装置。在该方法中，该服务器支持一预启动执行环境，该方法包含有于一客户机通过该预启动执行环境进行开机时，指示该客户机执行一第一网络引导程序；接收该第一网络引导程序所输出的一请求信号，该请求信号用来请求该服务器允许该客户机下载一第二网络引导程序，该第二网络引导程序用来由该服务器下载一操作系统；以及根据该服务器的服务情形，输出对应于该请求信号的一回应信号，以允许或禁止该客户机下载该第二网络引导程序。

摘要： 本发明提供了一种可提升服务器整机刚度的自动弹出上锁盖，包括固定于服务器机箱本体的底座，所述底座下部设下卡钩、底座上部设侧向卡钩，所述下卡钩与侧卡钩组合形成空槽，上盖拉钉通过嵌入空槽固定于服务器上盖板。本发明通过在底座上、下部分别设置用于固定上盖拉钉上下、左右方向的下卡钩与侧卡钩，下卡钩与侧卡钩组合形成空槽，上盖拉钉通过嵌入空槽固定于服务器机箱本体，压入后自动卡死，实现对上盖拉钉横向、纵向的固定，固定拉钉的所有方向自动度，使上盖与底座之间形成没有任何松动位移的连接，大幅度提升整机的刚度。

摘要： 本公开提供了“运输服务上的认证权限提升”。本公开涉及一种使用认证管理器与移动装置通信以增加和/或减少确定被授予用户的车辆控制或特征访问级别的用户权限的汽车计算机。所述认证管理器可以增加或减少所述用户权限到标准乘坐者状态，直到所述认证管理器已经经由云安全质询问题或经由本地识别方法(诸如使用所述移动装置认证特征)确认该用户的提升的状态。该过程可以另外基于环境或基于情境的用例(诸如高流量状况、本地网络攻击或敏感货物的运输)来触发。所述系统可以利用所述认证来执行所述移动装置和所述车辆的带外配对，这可以增加额外的安全性。