工作满意

摘要： 目的:探讨医务人员感知医患关系与工作认同之间的关系及工作压力、离职意愿、工作满意在其间的作用.方法:利用全国第六次卫生服务调查上海市部分数据进行验证性因子分析、多组独立样本秩和检验、Spearman秩相关分析,构建结构方程模型并进行多群组分析探索中介作用和调节作用.结果:公立医院医务人员感知医患关系显著负向影响离职意愿和工作压力,工作压力不仅对离职意愿有显著影响,且在感知医患关系和离职意愿之间起到中介作用,工作认同和工作满意在模型中均起到调节作用.结论:医务人员感知医患关系可以作为工作压力评价的维度之一;工作认同和工作满意分别通过中介过程的后半路径和前半路径起到调节作用;考虑不同性别及医务人员的工作压力特征为公立医院人才保留机制建设提出新方向.

摘要： 了解实习医生的工作倦怠、职业认同、工作满意和社会支持现状。采用问卷调查的方式,对在医院进行实习的医生进行调查。结果发现,部分实习医生在一定程度上存在工作倦怠问题,职业认同对工作满意存在正向影响,职业认同可部分程度上减缓工作倦怠,社会支持调节了工作倦怠对实习工作满意的影响。为减少医护工作者的人才流失,并提高实习医生的工作满意度及职业认同,对缓解中国老龄化社会医护工作者严重不足的局面有极大的益处。

摘要： 社区工作人员的工作价值观、工作满意程度以及工作绩效之间所存在的关系,可以对其进行检验工作的满意程度.在此种情况下,对于社区的工作人员的工作价值观和满意程度需要进行分析,最终实现其工作绩效的有效提高.

摘要： 核心员工是企业重要的人力资源,是企业关键知识和技能的拥有者,也是企业价值的主要创造者,核心员工工作满意需要呈现多元化的内容特征.从工作本身、公平且具有吸引力的报酬、良好的人际关系、安全和谐的工作环境,以及企业发展前景五个方面,分析企业核心员工工作满意需要内容.

摘要： 面临行业的机遇与挑战,餐饮企业建立自身竞争优势十分必要.本文以广东省餐饮企业为调查对象,共收集到263份有效样本.以此为基础,探讨了餐饮企业内部市场导向对其竞争优势的影响,以及员工工作满意在内部市场导向和竞争优势之间的中介作用.主要结论:第一,餐饮企业内部市场导向对其竞争优势具有正向影响;第二,餐饮企业内部市场导向对其员工工作满意具有正向影响;第三,餐饮企业内部市场导向对竞争优势的部分影响是通过员工工作满意来实现的.

摘要： 在中小学校,教师兼任行政职务的"双肩挑"现象普遍存在.这些教师除了承担正常教育教学任务之外,还要处理日常行政事务.本研究分析了我国中小学教师"双肩挑"现象形成的原因,基于全面薪酬的视角对这些教师的工作满意度进行考察,并提出了相应的改进建议和策略.

摘要： 幸福是人们的最高追求,致力提高员工的主观幸福是企业人力资源管理的重要内容,对于典型服务行业的酒店业更具意义.基于努力—恢复模型提出酒店员工恢复体验、工作满意、主观幸福的关系假设,并以长沙市酒店员工为研究对象进行实证分析,采用SEM验证酒店员工恢复体验结构,构建层次回归模型分析酒店员工恢复体验对主观幸福的影响路径及工作满意的中介效应.研究结果表明,酒店员工恢复体验由心理脱离、放松体验、掌握体验、控制体验构成,其中心理脱离部分通过工作满意显著正向影响主观幸福,放松体验显著负向影响主观幸福,对工作满意无显著影响,掌握体验完全通过工作满意显著正向影响主观幸福,控制体验部分通过工作满意正向影响主观幸福.

摘要： 幸福是人们的最高追求,致力提高员工的主观幸福是企业人力资源管理的重要内 容,对于典型服务行业的酒店业更具意义.基于努力一恢复模型提出酒店员工恢复体验、工 作满意、主观幸福的关系假设,并以长沙市酒店员工为研究对象进行实证分析,采用SEM验 证酒店员工恢复体验结构,构建层次回归模型分析酒店员工恢复体验对主观幸福的影响路径 及工作满意的中介效应.研究结果表明,酒店员工恢复体验由心理脱离、放松体验、掌握体 验、控制体验构成,其中心理脱离部分通过工作满意显著正向影响主观幸福,放松体验显著 负向影响主观幸福,对工作满意无显著影响,掌握体验完全通过工作满意显著正向影响主观 幸福,控制体验部分通过工作满意正向影响主观幸福.

摘要： 在中小学校，教师兼任行政职务的“双肩挑”现象普遍存在。这些教师除了承担正常教育教学任务之外，还要处理日常行政事务。本研究分析了我国中小学教师“双肩挑”现象形成的原因，基于全面薪酬的视角对这些教师的工作满意度进行考察，并提出了相应的改进建议和策略。

摘要： 信息技术是提升员工创新绩效的重要手段,但由于过多依赖信息技术开展工作而造成的"技术入侵生活",是否会阻碍员工创新?目前关于技术入侵生活与创新行为关系的研究很少.本研究基于资源保存理论和积极情绪扩展-建构理论提出,技术入侵生活可能引发员工工作焦虑并降低员工工作满意,进而间接阻碍员工创新行为.对374份样本数据的结构方程模型分析结果表明:技术入侵生活正向影响工作焦虑,工作焦虑对工作满意产生负向影响,而后者对员工创新行为存在显著的正相关关系;技术入侵生活与工作满意的关系,以及工作焦虑与创新行为的关系,均没有得到数据支持.本研究基于技术入侵生活视角提出并证实了信息技术使用对员工创新的消极影响,揭示了工作焦虑和工作满意对二者关系的中介作用,有助于更好地理解信息技术使用与创新行为的复杂关系.

摘要： 员工流动性大,对组织经营成本是有害的,组织承诺是最常用来测量员工流动的变数,本研究证实组织认同是工作满意与组织承诺的中介变数,组织认同是员工与组织价值观的一致,而价值观的建立往往是组织所忽视的,因此,本研究对实务界的建议有二,对于公司经营的核心员工应该建立组织正义的价值观,组织该给员工的就应该给,「给」是员工对组织期盼的价值观,也是员工工作满意的必要因素,其次要建立「效能」的价值观,效能是组织对员工的期盼,无法达到组织期盼的员工,其组织承诺可能偏向继绩承诺,对组织不见得有利.

摘要： 现今企业最需要的人才不仅是拥有高度技术能力，还需要强健心理状态、能适应高度压力的员工，而信息人员所面对的压力更高于其他产业，如何让信息人员同时在工作与生活上获得满足成为重要的议题。本研究以心理资本 ((Psychological Capital)的角度了解是否拥有自信心、希望、乐观以及韧性的信息人员较容易成功，同时在工作与生活上也有较高的满足。研究结果显示，信息软件产业创业家在各项心理资本上均较信息高阶经理人与一般从业人员为高，显示拥有心理资本是信息人员成功的一项因素。同时，研究结果也发现心理资本的与工作及生活满意呈现正相关性，拥有较多心理资本的信息人员，在工作与生活上的满足也越高。

摘要： 企业如何在既有的环境和资源约束下，抓住其可控制的最关键要素改善员工的工作态度具有重要现实意义。本研究首先通过访谈与文献结合的方法探索出我国情景下影响工作满意和组织承诺的六个因素（上级支持、业务流程、分配因素、员工参与、公司氛围、员工非工作满意度），并进行了量表开发。其次，通过对珠三角地区14家民营企业的390份有效问卷对这六个影响因素、工作满意和组织承诺共八个构念进行验证性因子分析，并进行结构建模。结果表明员工工作满意度能有效预测组织承诺，员工参与对组织承诺有直接的影响作用，分配因素、业务流程、上级支持通过影响中介变量（工作满意）间接影响组织承诺；同时发现，非工作满意对工作满意和组织承诺均有直接的影响，但公司氛围对工作满意和组织忠诚度的影响并不显著。

摘要： 本申请公开了一种满意度预测模型建立及预测满意度的方法、装置及电子设备，以解决通过现有方式不能准确反映家庭宽带网络性能的真实情况的问题。所述满意度预测模型建立方法包括：获取对家庭宽带的满意度调查结果及参与调查的用户的家庭宽带在调查前对应各网络性能指标的历史数据；对参与调查的用户的满意度调查结果及家庭宽带在调查前对应各网络性能指标的历史数据进行关联处理，得到各网络性能指标与用户满意度的关系；基于各网络性能指标与用户满意度之间的关系从网络性能指标集合中筛选出关键网络性能指标；基于不同用户的满意度调查结果及家庭宽带的对应关键网络性能指标的历史数据建立用于预测用户对家庭宽带的满意度的用户满意度预测模型。

摘要： 通过人脸表情识别评价游客对自然资源体验满意度的方法，涉及游客满意度调查领域。本发明包括搜集人脸表情图像经处理后满足像素分辨率大于72像素/英寸，RGB制式，格式为jpg、png、gif或tif，包括游客人脸五官在内的整个脸部面积占图像面积的40％以上，图像数量不少于1000张；通过软件识别的方法对人脸表情图像进行分析并给每种人脸表情赋分；参加自然资源体验的游客表情分为8种：开心、悲伤、木讷、生气、厌恶、轻蔑、惊讶和恐惧；利用提前训练计算机深度学习所得到的训练模型进行赋分，8种表情分数相加等于100％；评价指标计算。本发明解决了现有方法存在的无法得到准确结果、无法充分反映游客满意度的问题。

摘要： 本申请提供一种满意度预测模型的训练方法、满意度预测方法及装置，应用于数据处理技术领域，通过获取多个用户数据样本以及各用户数据样本对应的标签信息，根据多个用户数据样本中的第一用户数据样本，更新初始分类模型的参数，得到分类模型，根据多个用户数据样本中除第一用户数据样本之外的第二用户数据样本，更新初始回归模型的参数，得到回归模型，最后根据分类模型和回归模型，确定满意度预测模型。通过融合分类模型和回归模型，可以有效减少预测误差，提高用户满意度预测的准确性，且让预测结果的分布更加接近真实用户评分的分布，以便运营商根据预测的满意度评分来做出进一步的提升。

摘要： 本申请公开了一种满意度预测模型建立及预测满意度的方法、装置及电子设备，以解决通过现有方式不能准确反映家庭宽带网络性能的真实情况的问题。所述满意度预测模型建立方法包括：获取对家庭宽带的满意度调查结果及参与调查的用户的家庭宽带在调查前对应各网络性能指标的历史数据；对参与调查的用户的满意度调查结果及家庭宽带在调查前对应各网络性能指标的历史数据进行关联处理，得到各网络性能指标与用户满意度的关系；基于各网络性能指标与用户满意度之间的关系从网络性能指标集合中筛选出关键网络性能指标；基于不同用户的满意度调查结果及家庭宽带的对应关键网络性能指标的历史数据建立用于预测用户对家庭宽带的满意度的用户满意度预测模型。

摘要： 本申请公开了一种基于语义解析的满意度调查方法、系统及平台，所述方法包括：获取用户满意度评价的语音信息；根据所述语音信息确定所述语音信息中的关键词；通过所述关键词进行推断获得用户满意度。当对用户进行满意度调查时，不需要用户进行机械的满意度选项选择，只需要根据自己的想法进行表达，获得用户的语音信息。进而根据用户语音中表达的关键信息确定用户的满意度。由于用户的表达符合用户的真实心理想法，可以真实全面的反应自身的满意程度，进而提高了满意度调查结果的准确性。

摘要： 本申请涉及一种网络满意度预测模型构建方法，包括：获取用户数据，构建样本数据集，其中，用户数据包括至少两种指标数据；将样本数据集中的用户数据按照不同的用户类型进行分类；针对每个用户类型，根据该用户类型下的用户数据包括的至少两种指标数据，构建该用户类型的至少两个子模型；针对每个用户类型，根据该用户类型的至少两个子模型构建混合模型，作为该用户类型的网络满意度预测模型。还提供了使用所构建的模型的网络满意度预测方法。本申请可以实现更加精确的对用户的网络满意度进行预测。

摘要： 本发明公开了一种门诊服务满意度在线调查方法、装置、设备及存储介质，所述方法通过获取当前满意度评价维度，根据所述当前满意度评价维度确定调查问卷条目；接收就诊人员的初始满意度评价，根据所述初始满意度评价从调查问卷条目中确定目标问题；根据所述目标问题生成调查问卷，并将所述调查问卷推送至所述就诊人员；能够缩短患者填写问卷的时间，操作更简单便捷，给出了答复更具有真实性，提高了收集问题的准确度，问题具有多样化及代表性，提升了满意度回馈的时效性和响应程度，患者在就诊结束后第一时间能够将最真实的就医体验进行反馈。

摘要： 本申请公开了一种基于用户满意度的隐私模型自动推荐系统、算法、设备及存储介质，属于数据分析技术领域。解决了现有技术中存在的用户如何对隐私模型进行选择问题以及如何配置隐私模型参数的问题。本申请用户满意度的隐私模型自动推荐系统、算法、设备及存储介质创造性地提出历史配置方案资源池的概念，针对熟悉隐私保护知识和不熟悉隐私保护知识的用户，通过正向过程与逆向过程相结合对历史配置方案资源池进行迭代升级。历史配置方案资源池在每次数据匿名化处理过程中，以用户满意度为基准自动推荐配置，确保匿名后数据符合用户满意度要求。本申请为数据的匿名化处理提供更加简便高效的解决方案，提高了匿名后数据的质量，增强了数据保护的能力。

摘要： 本申请提供了一种电网员工工作满意度评估方法及装置，其中方法包括：对语音数据进行特征提取和特征量化，得到语音数据的音频特征；将音频特征输入至工作满意度评估模型，使得工作满意度评估模型根据音频特征的特征类型，结合预设的特征类型与特征分级阈值的对应关系，通过XGBoost分类算法，确定各个音频特征对应的特征分值，再根据各个特征分值之和与预设的工作满意度分级阈值的比较结果，得到待评估员工的工作满意度评估结果。利用人的语言行为表现与心理状态存在相关性的特点，通过工作满意度评估模型通过分析待评估员工的语音音频特征从而得到工作满意度评估结果，解决了现有的员工工作满意度调查方式的评估结果偏差大的技术问题。

摘要： 本实用新型公开了一种无效工作满意度调查表用粉碎装置，包括碎纸箱和粉碎箱，碎纸箱的底部固定连接有粉碎箱的顶部，粉碎箱的底部固定连接有调查表存放槽的顶部，调查表存放槽的底部固定连接有支撑架的顶部，调查表存放槽的顶部两侧均开设有第二滑槽，两组第二滑槽的内壁均嵌有推板的两端，推板的一侧固定连接有伸缩杆的一端，本实用新型通过推动推板，使得推板在第二滑槽内滑动，使得伸缩杆压缩，将无效工作满意度调查表放置于调查表存放槽，推杆通过伸缩杆上的弹簧回弹，将调查表推至放置槽内，增大装置单位时间内碎纸的数量，加大了粉碎的功效，节省了碎纸的时间，有效节约了能源的浪费。