家政行业

摘要： “今年是我履职全国人大代表的第五年,今年我向两会提交了关于进一步为小微企业减负增效、应用数字技术推动家政行业提质扩容、加快落实租购同权、促进汽车全生命周期流通、提升职业教育水平等建议。”全国人大代表、58同城CEO姚劲波告诉《中国经济周刊》。

摘要： 家政人才是家政服务业现代化发展的关键资源,但家政行业人才存在巨大缺口、流失严重,为家政服务业的未来发展增添了较大的不确定性。究其原因,是职级和薪酬体系建设缺位、传统观念束缚及职业认同感缺乏、职业污名化和标签化、人才培养体系结构性错位、社会其他因素的影响所致。而加快建立现代职业资格评价体系及其行业薪酬指导标准,加强社会宣传教育和引导;建立教学与实训紧密结合的课程体系,提升学生的职业认可度;注重建立家政服务的正面形象,增强家政行业吸引力,能够提高家政从业人员的稳定性和吸引家政专业人才长期投身于专业化家政服务,以满足我国城乡居民日益迫切的对专业化、高品质家政服务的市场需求,增进民生福祉。

摘要： 家政服务是社会公共服务的重要组成部分,也是一项民生工程。随着我国经济社会快速发展和人民生活质量的不断提高,人们对家政服务质量要求也在发生着变化,促使家政行业从传统服务模式向“现代化”服务模式提档升级。文章基于国内外家政服务行业发展现状分析和从业人员组成结构分析,从高校和社会两个视角出发,通过经验总结、问题分析,指出了制约家政行业发展的现存问题,并有针对性地提出了推进当前家政行业发展的对策建议,为寻求促进从业人员整体素养提升的突破口,探索科学的、可供借鉴的从业人员整体素养提升的路径奠定了基础。

摘要： 今年新修订的《中华人民共和国职业教育法》,进一步明确了职业教育面向市场、服务发展、促进就业的办学方向,在发展重点上,规定加快培养托育、护理、康养、家政等方面技术技能人才。近年来,盐城幼专围绕新形势下“一老一小”对家政服务市场的迫切需求,开设了一系列与家政服务相关的专业,培养了一批活跃在行业前沿的家政人才,力促家政行业“短板”成为“潜力板”,切实以专业“小切口”助推服务“大变化”。高校如何以“人才链”赋能“产业链”,为“一老一小”分忧?本刊记者采访了盐城幼儿师范高等专科学校党委书记刘毓航。

摘要： 面对广阔的家政市场需求,上海应当积极抓住机遇,通过扶持若干龙头企业,优化家政服务市场环境;充分发挥行业协会的协调引领作用,做好行业标准建设与自律;培育一支理念先进、眼光深远的高素质职业经理人队伍,深入推动家政服务品牌化发展;提量增质,不断引入更多从业人员,提升整体从业人员素质,建立以服务质量为核心的规则秩序.同时,还要重视家政服务业的法律法规建设,充分保障各方的合法权益,促进上海家政服务业健康发展.

摘要： 在家政市场繁荣、制度建设推进、教育培训增加的背景下,家政工的生存状况怎样?记者采访发现,他们还面临着一些烦恼,如工作和生活界限不明确,养老护理员价值被低估,非正规就业使其面临权益问题等。专家呼吁,推进家政行业制度建设,改善对流动家政工的社会服务。

摘要： 在家政行业,有少数家政服务人员存在偷盗等行为。对此,浙江推出“安心码”,上海实行“一人一证一码”。专家认为,家政服务人员需要进入客户家中提供劳动,因此有必要建立对家政人员的服务评价机制、信用管理机制等,但同时也要兼顾家政服务人员合法权益保护问题。

摘要： 本文系统总结了我国家政保险制度的总体发展状况.首先,对我国家政市场和家政险的发展现状进行了概括;其次,阐述了我国家政保险发展具备的有利条件,包括政策支持、社会现实的需要和有助于家政行业的规范管理,并深入分析了家政保险目前发展面临的问题,包括家政行业存在恶意侵权风险、家政公司缺乏投保热情与家政险险种自身存在缺陷;随后,总结了几个发达国家如美、日、澳、新的家政相关保险的发展经验;最后,从政府、保险公司及家政协会三方面对家政保险提出发展建议,主要有对家政险提供财政扶持、加强家政险的风险防控、加大对家政险的宣传普及等.

摘要： 我国在家政行业发展起步比较晚,发展过程中由于缺乏经验,还存在着诸多发展问题,实现行业标准化发展的目标,还有很长的路要走.近些年,人们经济生活水平不断提高,家庭观念也发生了变化,这对家政行业发展是一个有利的机遇,家家政行业实现标准化发展,才能为行业的可持续性打下坚实基础.文章主要从理论层面就我国家政行业标准化体系现状以及标准化发展的问题进行阐述,然后就家政行业标准化发展的措施进行详细探究,希望能从理论上为实现家政行业既定发展目标起到促进作用.

摘要： 就业是民生之本。在农村地区,妇女就业问题一直备受关注。随着人口老龄化进程加速及三孩生育政策实施,城市家庭对家政服务的需求越来越大,“进城做保姆”成为农村留守妇女重要的就业渠道。当前,我国家政行业规模迅速扩大,从业人数超过3000万,截至2020年底,已累计带动85万贫困劳动力从事家政服务,取得积极成效。

摘要： 本发明公开一种用于家政服务的客户信息交互管理方法，包括：如下步骤1）接入电话信号，将电话信号通过交换机接入一分机上，并将该电话信号对应的电话号码上传至专用服务器；2）根据电话号码查询服务器的数据库，判定所述电话号码为新号码或为历史号码，若为新电话根据客户的来电将对应的来电电话号码和客户类别进行归类、存储于所述数据库中；若判断为历史号码，则从服务器数据库中调出历史数据，并通过互联网将所述历史数据发送至业务员的工作电脑上。有益效果：让业务人员一边带着耳麦，一边将电话的数据以及对应的客户信息同步到系统的同时进行操作记录。

摘要： 本发明公开了一种家政员和业务共享的智能化家政服务平台，其每一家政公司均包含共享家政员模块和共享家政业务模块，共享家政员模块是指某一家政公司向其它家政公司共享其家政员的模块，共享家政业务模块是指某一家政公司向其它家政公司共享其家政业务的模块，互联网共联的任一家政公司均可根据需求确定是否向其它家政公司共享家政员或共享家政业务。匹配是根据家政员与雇主间的需求参数优化所得，在收到家政公司的共享请求后，会实时地根据家政公司的地理位置、在平台的综合评分、共享的详细需求等，在海量的共享信息库中检索出最优的若干匹配。本发明采用全自动无人工干预的方式精准匹配，工作效率大大提高，易管理，能促进社会资源的有效利用。

摘要： 本发明公开一种用于家政服务的客户信息交互管理方法，包括：如下步骤1）接入电话信号，将电话信号通过交换机接入一分机上，并将该电话信号对应的电话号码上传至专用服务器；2）根据电话号码查询服务器的数据库，判定所述电话号码为新号码或为历史号码，若为新电话根据客户的来电将对应的来电电话号码和客户类别进行归类、存储于所述数据库中；若判断为历史号码，则从服务器数据库中调出历史数据，并通过互联网将所述历史数据发送至业务员的工作电脑上。有益效果：让业务人员一边带着耳麦，一边将电话的数据以及对应的客户信息同步到系统的同时进行操作记录。

摘要： 本发明属于家政服务信息管理技术领域，涉及一种基于家政服务单位的家政服务管理系统，包括家政信息获取和处理单元、网络化应用管理工具、通信系统和用户终端，所述网络化应用管理工具通过互联网和移动通信网络与家政企业连接，所述家政信息获取和处理单元获取被服务方的家政需求时，通过所述网络化应用管理工具将工作需求发送到家政人员的所述用户终端上。本发明提出的基于家政服务单位的家政服务管理系统公平公正为家政服务员与被服务方的和谐相处、让家政服务双方和谐相处，能让家政服务单位的公信力获得社会认可。

摘要： 本申请公开了一种针对家政培训的数据处理方法、设备及介质，属于数据处理技术领域，用于解决家政培训效率低的问题，方法包括：确定在固定时间段内，将对同一专业类别的多个培训学员进行集体家政培训的线上培训课程；根据线上培训课程与上传的个人信息，确定每个培训学员针对线上培训课程的专业技能分值；通过将多个专业技能分值分别划分至预先设定的专业技能分值区间，得到多个培训学员组合；在预设周期内，分别获取每个培训学员的视频图像，生成每个培训学员针对线上培训课程的专注分值；根据专注分值与专业技能分值，确定每个培训学员组合的培训期望等级；将低于预设等级的培训学员组合，作为不活跃学员组合。能够提高家政培训的效率。

摘要： 本申请公开了一种基于家政服务的来电处理方法、设备及介质，用以解决现有的家政服务来电内容不易记录的技术问题。方法包括：接入用户的来电请求；将来电请求中的目标通话内容转换为目标通话文本，并根据预设的话术模板、家政词汇特征库，获取目标通话文本中的通话关键词；家政词汇特征库由来电类型特征库和来电模板组成；根据来电类型特征库以及通话关键词中的类型特征词，确定来电请求对应的来电类型；获取来电类型对应的来电模板，并根据通话关键词中的描述特征词，对来电模板进行填充，以得到来电请求对应的来电记录。

摘要： 本发明涉及家政服务技术领域，且公开了一种家政服务用的消毒车及其使用方法，包括消毒车；所述消毒车包括底座、电瓶、箱体、容腔一和支撑板一，所述底座的底部对称设置有万向轮，所述底座的外侧壁设置有把手，所述底座的顶部设置有所述电瓶和所述箱体，所述箱体的底部开设有配合所述电瓶的凹槽；该家政服务用的消毒车，通过在箱体的内部设置两个容腔，将清洁所需的工具放置在容腔内通过紫外线消毒灯对清洁工具进行消毒，并且可通过收集冲洗完毕之后的工具上的水渍然后进行加热，对其中一个容腔使用高温水蒸汽消毒杀菌，增加灭菌消毒的方式，使消毒车可以对多种工具进行消毒处理，增加消毒车的实用性。

摘要： 一种用于家政行业的物联网管理系统，属于物联网技术领域。本发明解决了现有家政系统存在业务追踪效果差、无法保证家政服务人员人身安全的问题。它采用手持设备通过无线信号与网络平台进行无线数据传输，保证每个服务人员的人身安全的同时，有效的保证了后台对服务时间的监控，同时手持设备上设置有人脸识别模块和求救模块，这样不仅保证了对服务人员的监控，是否实时在岗，同时在服务人员遇到危险时，可以及时报警，保证了服务人员的人身安全。本发明适用于家政行业使用。

摘要： 本申请公开了一种全国家政行业价格的自动生成及查询方法、电子设备。其中，该方法包括：接收用户对目标城市的家政行业的价格查询请求；判断所述目标城市是否为预设等级城市；若所述目标城市是预设等级城市，从预先生成的所述预设等级城市的家政行业的价格表中调取与所述用户查询请求对应的至少一张子价格表，展示给所述用户；若所述目标城市非预设等级城市，将所述用户的价格查询请求信息、所述家政行业价格的多个影响因子及所述多个影响因子及对应的历史数据作为入参，利用预设计算模型，计算所述目标城市所属等级城市的家政行业的价格区间，将其生成的至少一张子价格表展示给用户。本方案不仅可以提高查询效率，还可以减少冗余数据的产生。

摘要： 本发明涉及动作识别技术领域，尤其涉及一种应用于养老和家政行业的动作识别方法及装置，包括手环设备本体，设置于手环设备本体内的中央处理器以及与中央处理器相连接的三轴陀螺仪、三轴加速度计、肌肉电传感器；所述中央处理器包含学习模块与储存模块；中央处理器处理获取动作参数，通过动作参数与预先建立的动作识别模型的对比，完成动作的识别并输出相应的动作指令。本发明具有如下有益效果：采用生物电信号与六轴传感器结合的方式，动作识别更为精准；解决用户动作无法与预设的动作识别模型对应，无法进行识别的问题；可预设自定义动作识别，设置相应的自定义动作指令，用途更为多样，更能迎合市场需求，利于市场的大范围推广。