家政服务人员

摘要： 近年来家政市场在快速膨胀的同时并未严格控制并确保其质量。为了找出家政行业服务人员高绩效高质量工作的核心胜任力,为家政市场“提质扩容”提供理论依据,以家政服务人员为研究对象,在相关文献的基础上总结出四个胜任特征维度、48项胜任特征因子,并对胜任特征作出解释,初步建立了家政服务人员岗位胜任力模型。模型中的胜任特征也充分反映了现阶段家政从业人员岗位素质技能待提升之处。建议家政企业从市场需求出发,有针对性地完善培训体系;相关部门应注重推进家政服务职业化,吸引优秀从业人员;高校与政府应扶持相关的学科发展,将具体实践与理论相结合。

摘要： 在家政行业,有少数家政服务人员存在偷盗等行为。对此,浙江推出“安心码”,上海实行“一人一证一码”。专家认为,家政服务人员需要进入客户家中提供劳动,因此有必要建立对家政人员的服务评价机制、信用管理机制等,但同时也要兼顾家政服务人员合法权益保护问题。

摘要： 在如今新形势下,家政服务工作不仅仅限于保姆服务,并逐渐发展为幼儿教育、送货搬家、职业保姆等服务内容。随着社会的不断发展和进步,家政服务业务规模也在不断的扩大,并且对家政服务人员、管理和调配方式提出了更高的要求,构建科学的完善的系统性技能培训方案至关重要。对现有的人力资源进行科学合理的调配和管理,提高家政服务质量和服务水平是企业的首要任务。

摘要： 近年来,我国家政服务产业发展迅猛,家政服务产业已从形成期发展为成长期,从业人员持续增加,社会需求量逐渐增长,社会效益显著提升。肯定产业发展可喜局面同时,产业当中存在的问题也逐渐显现。在广东省江门市某家政服务企业的协助下,对35名一线家政服务人员和19个用工家庭进行调查,发现一线家政服务人员较为普遍地存在着职业幸福感不高、职业认同感不强、职业获得感与心里预期差距较大等问题,用工家庭对家政服务人员满意度并高。上述问题制约家政服务人员工作热情和专业技能提升的积极性与主动性,间接造成从业人员普遍职业素质较低的情况。本文结合上述情况,探讨对家政服务人员进行职业价值观教育,进而提高其职业素质和能力的方法。

摘要： 近年来,我国家政服务产业发展迅猛,家政服务产业已从形成期发展为成长期,从业人员持续增加,社会需求量逐渐增长,社会效益显著提升.肯定产业发展可喜局面同时,产业当中存在的问题也逐渐显现.在广东省江门市某家政服务企业的协助下,对35名一线家政服务人员和19个用工家庭进行调查,发现一线家政服务人员较为普遍地存在着职业幸福感不高、职业认同感不强、职业获得感与心里预期差距较大等问题,用工家庭对家政服务人员满意度并高.上述问题制约家政服务人员工作热情和专业技能提升的积极性与主动性,间接造成从业人员普遍职业素质较低的情况.本文结合上述情况,探讨对家政服务人员进行职业价值观教育,进而提高其职业素质和能力的方法.

摘要： 近年来,随着平台经济的迅速发展,网约配送员、网约车驾驶员、家政服务人员、货车司机等新就业形态劳动者数量大增,维护劳动者权益面临诸多新问题。为此,山东省青岛市市北区总工会加快建会效率、强化阵地作用、推进智慧工会建设,通过“三聚焦三联动”,吸纳新就业形态劳动者加入工会,从职工福利、法律援助、技能提升等方面不断完善工会服务职工的效能。

摘要： 近年来,随着人口老龄化、二孩时代的到来,家政已成为很多家庭的"刚需"。但是,一系列家政服务行业盗窃、纵火等事件的曝光,也引发公众对家政市场的"信任危机"。如何找到满意的家政服务人员,困扰着众多家庭。2019年6月,国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》要求。

摘要： 提供了一种用于由多个服务人员维护设施内的服务区域的系统和方法，其中每个服务区域具有需要定期再装填的一个或多个产品分配器。经由与每个产品分配器配置在一起的传感器和与所述传感器通信的控制系统，确定每个产品分配器中的产品的产品水平或量。基于来自所述传感器的信息，计算用于再装填所述产品分配器中的每一个的相应再装填时间。根据计算的再装填时间和多个服务人员的位置，选择所述服务人员中的一个以服务于特定服务区域中的所述产品分配器中的一个或多个。生成提示消息并将其发送给所述选定的服务人员，所述提示消息给出所述设施内的所述特定服务区域的所述位置。确定选定的服务人员，使得所述选定的服务人员在或接近所述特定服务区域设施中的所述一个或多个产品分配器的所述计算的再装填时间到所述达特定服务区域。

摘要： 本发明提供农技服务人员为服务对象提供远程服务的云服务系统，包括云服务器、数据库服务器、通过网络连接云服务器的终端，包括PC终端、移动终端和环境监测装置；PC终端和移动终端均包括服务区域对象分配模块、农技任务模块、生产预警模块、物联网数据服务、检验检测模块、农事记录模块和知识库建设模块；环境监测装置包括设置于生产基地中的传感器组、控制箱、视频采集器和工业路由器，控制箱与生产基地的卷帘、风机和灌溉水阀连接；PC终端或移动终端与云服务器通信，云服务器向监控装置发送设备指令，并向数据库服务器存储数据。本发明能够实现农技服务人员与服务对象之间的远程数据传输和共享，有效的解决了农技问题判断缺少数据支持的问题。

摘要： 本申请实施例公开了一种服务人员推荐方法、终端设备、以及服务器，该方法包括：接收客户的服务咨询信息，在服务咨询信息的显示界面上显示服务人员推荐的触发控件。当检测到触发控件上的用户操作时，显示候选推荐服务人员。其中候选推荐服务人员中包括至少一个预配置可推荐服务人员。响应候选推荐服务人员中目标服务人员的选中操作以生成目标服务人员的推荐信息；显示推荐信息和推荐信息的发送提示控件，并在检测到发送提示控件上的用户操作时，向客户发送推荐信息以向客户推荐目标服务人员，目标服务人员用于为客户提供服务咨询信息关联的服务。采用本申请实施例，可快速建立客户与服务人员之间的联系，提高客户满意度。

摘要： 本发明公开了一种保险行业服务人员与服务对象智能匹配系统，其由用户端和后台两部分组成，其中，用户端包括：服务人员个人信息填写模块、服务人员成交信息记录模块和服务人员表达情况记录模块，后台包括：服务信息导入模块、服务对象敏感度记录模块、服务对象信息变化记录模块、服务对象表达情况记录模块、信息转译模块、标签分类模块、匹配规则编译模块和信息匹配模块。本发明的有益之处在于：(1)实现了服务人员与服务对象的精准匹配，人尽其用，资源最大化利用，有效降低了服务对象的服务难度，提升了服务满意度及成交率；(2)覆盖范围大，使用对象多，可实现资源最优化配置和转化，具有积极的应用前景。

摘要： 本公开的实施例提供了一种基于公共法律服务平台的法律服务人员推荐方法和装置。所述方法包括：获取登录用户的个人信息和应用特征信息；根据所述登录用户的个人信息判断是否存在该登录用户的推荐规则；如存在，则获取已有的推荐规则，如不存在，则根据所述登录用户的个人信息和应用特征信息生成该登录用户的推荐规则；根据所述推荐规则计算法律服务人员推荐指数；根据所述法律服务人员推荐指数向所述登录用户推荐法律服务人员。以此方式，可以实现更加智能化、个性化的公共法律服务人员推荐，从而提高了公共法律服务人员服务质量。

摘要： 本申请公开了一种基于声纹的家政服务人员信用认证方法、设备及介质，方法包括：服务器获取第一认证终端上传的交易信息；交易信息包括预约家政服务人员的相关信息；根据交易信息，提取家政服务人员的身份信息；在预先构建的声纹特征库中，根据身份信息确定家政服务人员对应的第一声纹特征值；通过第一认证终端和/或家政服务人员携带的第二认证终端获取家政服务人员的语音；根据家政服务人员的语音，提取家政服务人员的第二声纹特征值；通过将第一声纹特征值与第二声纹特征值进行对比，对家政服务人员进行认证。本申请实施例并不需要用户以及家政服务人员复杂的操作，带来了便利性，并且有利于监管家政服务人员，提高家政服务人员的信用。

摘要： 本申请公开了一种基于声纹的家政服务人员信用认证方法、设备及介质，方法包括：服务器获取第一认证终端上传的交易信息；交易信息包括预约家政服务人员的相关信息；根据交易信息，提取家政服务人员的身份信息；在预先构建的声纹特征库中，根据身份信息确定家政服务人员对应的第一声纹特征值；通过第一认证终端和/或家政服务人员携带的第二认证终端获取家政服务人员的语音；根据家政服务人员的语音，提取家政服务人员的第二声纹特征值；通过将第一声纹特征值与第二声纹特征值进行对比，对家政服务人员进行认证。本申请实施例并不需要用户以及家政服务人员复杂的操作，带来了便利性，并且有利于监管家政服务人员，提高家政服务人员的信用。

摘要： 本发明属于家政服务领域，提供一种家政服务人员智能匹配方法、系统和计算机设备，该方法包括：建立家政服务人员数据库，以存储各家政服务人员的服务者特征参数；通过客户端获取用户关于家政服务需求的文本数据；从所述文本数据中抽取该用户的用户特征参数；将所述用户特征参数与所述数据库中的各服务者特征参数进行匹配，以计算各家政服务人员与该用户的匹配度；根据所述匹配度和预定推送策略向所述客户端传送服务人员的信息。本发明的方法能够精确匹配家政服务人员，并能够提高用户下单率。

摘要： 本发明公开了一种家政服务人员在线考核与工资结算系统，包括雇主信息注册模块、阿姨信息注册模块、在线沟通模块、下单模块、合同信息输入模块、工资预付模块、订单生成模块、订单状态判断模块、保证金支付模块、初级合同生成模块、上岗申请模块、阿姨到岗判断模块、到岗信息发送模块、到岗信息确认模块、合同确认模块、休假申请模块、考勤统计模块、工资结算模块。本发明实现了家政服务的在线自动考核，解决了雇主与中介公司考核难，工资发放不及时的问题，并且在原有问题上延伸出新的功能，解决雇主在用人期间，发生意外事故后，无法得到应有赔偿的问题。

摘要： 本实用新型公开了一种家政服务人员用扫帚，包括第一清扫结构、卡套、刷毛、第二清扫结构、固定框、橡胶垫、连接套、长度调节结构和限位结构。本实用新型的有益效果是：连接套上设有限位结构，且限位结构与卡套卡合，进而便于在清洗刷毛的时候，调节限位结构，使限位结构与卡套不限位，进而拆卸卡套和刷毛，直接对卡套和刷毛进行清洗，进而使清洗更加方便快捷，同时便于在刷毛损坏后更换卡套和刷毛，提高其他组件的循环利用效率，同时连接套的侧壁设有固定框，且固定框的侧壁螺栓连接有截面为梯形的用于清理粘稠的液体垃圾的橡胶垫，进而便于拆卸卡套后，使用橡胶垫清理地面上的粘稠状的液体，进而大大提高了室内地面的清洁效率及其质量。