呼叫

摘要： 文章重点研究覆盖全业务流程的自动拨测方法,替代人工拨测,实现对智能客服系统进行主动监控。传统手段以人工拨测的方式,存在费时费力,无法及时发现流程故障,业务流程覆盖面窄等问题。随着语音技术的进步,如何有效地检测智能语音流程的质量已经成为困扰运营商的一大难题。

摘要： 一天做完作业后,我无意中打开储藏室的一个抽屉,看到了一个火柴盒大小的东西。它比我的计时器还要小一些,全身黑乎乎的,上面还有好几个按钮,按钮上方还有一块小小的屏幕。这是什么东西呢?在好奇心的驱使下,我拿着这个奇怪的东西跑上楼去问爸爸。爸爸告诉我:“这个是我年轻时用过的BP机(寻呼机),它是无线寻呼系统中被呼叫用户的接收机。那时候人们要联系别人,要借助寻呼台向被呼叫人的BP机发送信息,而被呼叫的人接到BP机上的这个信息之后,可以通过固定电话来回复对方。”

摘要： 若身边出现需要急救的人,首先要保持冷静,尽快拨打120等求助电话。并对伤者或患者作出一些基本的处理,这样会对分秒必争的急救十分有利。怎样呼叫急救车?当发现家人突发重病或受重伤的时候,请尽快拨打急救电话120。

摘要： "叮咚!18床呼叫。"妈妈抬起头,看一眼呼叫屏,就像博尔特一样冲了过去。"这位病人输完液了,按铃是有什么事吗?"等妈妈像龙卷风一样"卷"到18号床旁,床上的病人脸上已经阴云密布,不耐烦地说:"你怎么这么慢?我都按了半天铃了。

摘要： “肝在志为怒,在声为呼”,所以,当我们感觉肝气不舒的时候,会想高声呼叫,为什么呢?因为呼叫可以疏解肝气,让我们觉得舒服些,如果此时唱歌,也等于把心中的郁闷给疏解开了。“脾在志为意,在声为歌”,因此,唱歌也可以疏解土之郁结,使得脾胃气机条畅,大家不信可以试试,如果胃口不好,除了我讲过的酸辣汤,大家可以痛快地唱唱歌.一定会感觉胃口大开,这也可以达到服用方剂的效果。如果我们想通了,其实中医的道理都是相通的。

摘要： 目的:分析首都医科大学附属复兴医院急救医疗小组(MET)的实施情况,了解呼叫MET的时间、科室、疾病、原因等特点,为改进MET的救治效果提供依据。方法:采用回顾性观察性研究方法,收集2015年1月1日至2018年12月31日首都医科大学附属复兴医院经MET治疗的呼叫记录。记录呼叫MET的季度、时间,MET救治患者的性别、年龄、入院时间、科室、入院诊断、呼叫原因,以及MET到达后的现场操作和结局等信息。结果:2015至2018年4年间共呼叫MET 846次,第一、第三季度呼叫比例相对较高,分别占28.0%(237/846)和26.5%(224/846);呼叫时间主要集中在日间08:00—19:59,占72.2%(611/846)。在MET救治的患者中,男性占64.3%(544/846),多于女性的35.7%(302/846);以60岁以上老年人为主,且随年龄增长MET救治比例逐渐增加,主要集中在80~89岁人群,占51.5%(436/846)。呼叫MET的科室主要为内科〔80.5%(681/846)〕、外科〔18.8%(159/846)〕和妇产科〔0.7%(6/846)〕;入院诊断前3位疾病依次为呼吸系统疾病〔31.6%(267/846)〕、神经系统疾病〔20.8%(176/846)〕和循环系统疾病〔9.9%(84/846)〕。呼叫MET原因分析显示,在生命体征异常记录中,以脉搏血氧饱和度(SpO2)异常比例最高〔27.8%(235/846)〕。经MET抢救后,7.3%(62/846)的患者当场死亡,48.7%(412/846)转入重症监护病房(ICU)进一步治疗,另有41.9%(354/846)的患者留在本科继续观察。结论:2015至2018年首都医科大学附属复兴医院MET启动情况在各年间相对稳定,多集中在第一、第三季度日间08:00—19:59;MET救治患者多为80~89岁男性,以内科呼吸系统疾病为主,SpO2异常出现最多。在之后MET的实施中可根据以上特点在管理上加以侧重。

摘要： 目的 分析首都医科大学附属复兴医院急救医疗小组(MET)的实施情况,了解呼叫MET的时间、科室、疾病、原因等特点,为改进MET的救治效果提供依据.方法 采用回顾性观察性研究方法,收集2015年1月1日至2018年12月31日首都医科大学附属复兴医院经MET治疗的呼叫记录.记录呼叫MET的季度、时间,MET救治患者的性别、年龄、入院时间、科室、入院诊断、呼叫原因,以及MET到达后的现场操作和结局等信息.结果 2015至2018年4年间共呼叫MET 846次,第一、第三季度呼叫比例相对较高,分别占28.0％ (237/846)和26.5％ (224/846);呼叫时间主要集中在日间08:00-19:59,占72.2％(611/846).在MET救治的患者中,男性占64.3％ (544/846),多于女性的35.7％ (302/846);以60岁以上老年人为主,且随年龄增长MET救治比例逐渐增加,主要集中在80～ 89岁人群,占51.5％(436/846).呼叫MET的科室主要为内科[80.5％(681/846)]、外科[18.8％(159/846)]和妇产科[0.7％(6/846)];入院诊断前3位疾病依次为呼吸系统疾病[31.6％(267/846)]、神经系统疾病[20.8％(176/846)]和循环系统疾病[9.9％ (84/846)].呼叫MET原因分析显示,在生命体征异常记录中,以脉搏血氧饱和度(SpO2)异常比例最高[27.8％ (235/846)].经MET抢救后,7.3％(62/846)的患者当场死亡,48.7％ (412/846)转入重症监护病房(ICU)进一步治疗,另有41.9％ (354/846)的患者留在本科继续观察.结论 2015至2018年首都医科大学附属复兴医院MET启动情况在各年间相对稳定,多集中在第一、第三季度日间08:00-19:59;MET救治患者多为80～ 89岁男性,以内科呼吸系统疾病为主,SpO2异常出现最多.在之后MET的实施中可根据以上特点在管理上加以侧重.

摘要： 随着自然语言处理技术的飞速发展及ASR(automatic speech recognition,自动语音识别)技术、TTS(text to speech,文本转语音)技术的日益成熟,人工智能在特定条件下理解自然语言并做出恰当回应,已经变得越来越成熟。与之俱来的便是外呼业务及运营模式从人与人交互,逐步转变为人机的交互,传统的呼叫平台已经难以适应新的业务模式。围绕适用于AI(artificial intelligence,人工智能)能力的呼叫运营系统设计展开论述,综述了AI语音能力的特点,分析了本系统中的总体架构及各功能模块的实现以及在AI时代新型的呼叫业务运营流程,旨在实现功能完备、操作性强、适配性强的呼叫运营系统,帮助电信外呼业务优化人员结构、减少人为干预、提升工作效率。

摘要： 一种方法，包括在处于电路交换域或分组交换域之一中的无线用户终端正在进行呼叫期间，发起切换过程；设定参数，该参数允许另一域来确定在所述另一域中继续呼叫所需的实际资源，并且将这些参数的指示发送到所述另一域的网元以及完成切换过程。其中当正在进行的呼叫处于电路交换域时，完成切换过程导致将正在进行的呼叫切换到分组交换域，并且当正在进行的呼叫处于分组交换域中时，完成切换过程导致将正在进行的呼叫切换到电路交换域。其中，所述切换过程至少部分地通过在GERAN网络的服务通用分组无线系统支持节点和E‑UTRAN网络的移动性管理实体之间的S3接口上执行的信令来完成。

摘要： 本发明公开了一种呼叫设备、呼叫控制系统、呼叫管理系统和呼叫控制方法。当控制器接收到传入呼叫信号时，控制器将旋律信息贮存器中所存储的旋律信息提供给声源。声源开始从语音扬声器输出由旋律信息表示的旋律。当输入单元接受通话开始命令时，控制器对叠加器进行操作。叠加器将旋律信号叠加到语音信号上，并且语音扬声器输出叠加声音。

摘要： 为了当在室外携带用作分机电话终端的移动电话终端时以适当方式向该移动电话终端通知呼叫者信息，控制来自电话网络的来电呼叫的来电呼叫控制设备(2)包括：连接确定单元(3)，在接收到对第一电话号码的来电呼叫时，确定与第一电话号码预先关联的移动电话终端(6)是否处于作为分机电话连接到来电呼叫控制设备(2)的状态；来电呼叫控制单元(4)，在已经确定移动电话终端(6)未连接到来电呼叫控制设备(2)时将来电呼叫转移到第二电话号码，该第二电话号码是移动电话终端(6)的移动电话号码；以及呼叫者信息发送单元(5)，在来电呼叫控制单元(4)执行转移时向服务器(7)发送用于标识移动电话终端(6)的标识信息和来电呼叫的呼叫者信息。服务器(7)通过使用与用于转移的线路不同的网络来向电话终端通知呼叫者信息。

摘要： 本申请提供一种应用于网络呼叫平台的呼叫方法和网络呼叫平台，所述方法包括：获取呼叫指令；对所述呼叫指令进行解析，获取所述呼叫指令对应的被呼叫用户的应用类型和地址信息，所述被呼叫用户的应用类型至少包括：电话用户和多个网络应用；基于所述被呼叫用户的应用类型和地址信息对所述呼叫指令进行编码，将编码后的呼叫指令发送至与所述被呼叫用户的应用类型相匹配的网络服务器。用户无需切换网络应用即可实现向不同网络应用账户发起呼叫请求，方便了用户操作。

摘要： 一种方法，包括在处于电路交换域或分组交换域之一中的无线用户终端正在进行呼叫期间，发起切换过程；设定参数，该参数允许另一域来确定在所述另一域中继续呼叫所需的实际资源，并且将这些参数的指示发送到所述另一域的网元以及完成切换过程。其中当正在进行的呼叫处于电路交换域时，完成切换过程导致将正在进行的呼叫切换到分组交换域，并且当正在进行的呼叫处于分组交换域中时，完成切换过程导致将正在进行的呼叫切换到电路交换域。其中，所述切换过程至少部分地通过在GERAN网络的服务通用分组无线系统支持节点和E-UTRAN网络的移动性管理实体之间的S3接口上执行的信令来完成。

摘要： 一种方法，包括在处于电路交换域或分组交换域之一中的无线用户终端正在进行呼叫期间，发起切换过程；设定参数，该参数允许另一域来确定在所述另一域中继续呼叫所需的实际资源，并且将这些参数的指示发送到所述另一域的网元以及完成切换过程。其中当正在进行的呼叫处于电路交换域时，完成切换过程导致将正在进行的呼叫切换到分组交换域，并且当正在进行的呼叫处于分组交换域中时，完成切换过程导致将正在进行的呼叫切换到电路交换域。例如，电路交换域可以是GERAN网络，而分组交换域可以是E－UTRAN(LTE)网络。在GERAN网络中，切换过程至少部分地通过移动交换中心和服务通用分组无线系统支持节点之间的Gs接口和/或基站系统和服务通用分组无线系统支持节点之间的Gb接口来完成。所述切换过程至少部分地通过在GERAN网络的服务通用分组无线系统支持节点和E－UTRAN网络的移动性管理实体之间的S3接口上执行的信令来完成。

摘要： 一种能在按呼叫付费方式的广告提供中使用的新的且有用的呼叫连接装置、呼叫连接方法、呼叫连接程序及呼叫受理服务器。该服务器系统(600)具有：具有识别号码和联络目标号码，将其作为关联信息的数据库(610)；在内部保持数据库(610)的存储装置；受理从用户电话机(300)向广告电话号码(710)处给出的呼叫并从其中提取识别号码的呼叫受理部(623A)；从数据库(610)中提取与识别号码有关联的联络目标号码的联络目标提取部(623B)；以及基于提取到的联络目标号码，把来自用户电话机(300)的呼叫连接到与联络目标号码对应的广告主(400)的电话机的连接处理部(623C、623D)。

摘要： 本发明公开了一种呼叫设备、呼叫控制系统、呼叫管理系统和呼叫控制方法。当控制器接收到传入呼叫信号时，控制器将旋律信息贮存器中所存储的旋律信息提供给声源。声源开始从语音扬声器输出由旋律信息表示的旋律。当输入单元接受通话开始命令时，控制器对叠加器进行操作。叠加器将旋律信号叠加到语音信号上，并且语音扬声器输出叠加声音。

摘要： 本申请提供一种弱信号覆盖区的呼叫方法、呼叫装置及呼叫设备。方法包括：号码认证服务器接收后台服务器发送的第一呼叫请求，并对第一呼叫请求中主叫号码进行号码验证，并向后台服务器发送验证结果；其中，第一呼叫请求是主叫用户终端向后台服务器发送的，在验证结果为验证成功时后台服务器向交换服务器转发第一呼叫请求，交换服务器协议转换将第一呼叫请求转换为第二呼叫请求，并向SBC设备发送第二呼叫请求，SBC设备向核心网发送第二呼叫请求，核心网根据第二呼叫请求建立主叫用户终端和被叫用户终端之间会话。通过架构通信组网，实现建设周期短、耗资少地支撑轻量级的互联网IP电话应用，解决现有改造量大、建设周期长且成本高的问题。

摘要： 根据一个实施例，一种用于呼叫处理的分布式网络系统，包括：多个中继装置；以及一呼叫路由服务器，管理关于所述多个中继装置的信息以及关于在所述多个中继装置中注册的多个订户的信息，其中所述多个中继装置中的各者包括：一数据库；一协议中继单元；一呼叫处理单元，基于通过所述协议中继单元传入的一SIP信号来检查一呼叫的发送者及所述呼叫的接收者是否为所述至少一个订户；以及一数据包处理单元，根据多个电话呼叫数据包的顺序重新排列所述呼叫的多个传入的电话呼叫数据包，并且根据所述多个传入的电话呼叫数据包的一状况，调整所述重新排列的多个电话呼叫数据包的一传输速度。