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基于业务规模的派单方法、装置、计算机设备及存储介质

摘要

本申请实施例公开了一种基于业务规模的派单方法、装置、计算机设备及存储介质,方法包括:从业务系统提供的团体业务接口接收客户发起的团体业务订单请求;确定每种业务类型下的业务规模,并基于每种业务类型对应的业务规模以及所述订单期望处理时长,确定处理每种业务类型对应的目标业务订单所需的业务员的指定数量;根据每种业务类型、每个目标业务订单对应的指定数量、所述订单地址信息以及所述订单时间信息,从业务员群中筛选出多个目标业务员;将所述团体业务订单分配给各所述目标业务员,并向各所述目标业务员发送提示信息;本申请实施例根据团体业务订单所需业务人员数量进行团体业务订单派单,提升业务订单的办理效率,提升客户用户体验。

著录项

  • 公开/公告号CN115330206A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2022-11-11

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 平安科技(深圳)有限公司;

    申请/专利号CN202210981994.4

  • 发明设计人 高健;

    申请日2022-08-16

  • 分类号G06Q10/06;G06Q30/06;

  • 代理机构深圳紫藤知识产权代理有限公司;

  • 代理人方艳丽

  • 地址 518000 广东省深圳市福田区福田街道福安社区益田路5033号平安金融中心23楼

  • 入库时间 2023-06-19 17:33:50

法律信息

  • 法律状态公告日

    法律状态信息

    法律状态

  • 2022-11-11

    公开

    发明专利申请公布

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