关于企业咨询的顾问式反馈方法、装置、设备及介质

摘要

本申请公开了一种关于企业咨询的顾问式反馈方法、装置、设备及介质，其中，该关于企业咨询的顾问式反馈方法包括：获取客户端发送的企业咨询请求，企业咨询请求包括企业咨询文本；对企业咨询文本进行语义分析，获取企业咨询意图，企业咨询意图包括企业咨询类型；基于企业咨询类型，获取对应的回复文本模板；基于hazelcast数据库和企业咨询意图，采用混合计算方法获取结合回复文本模板形成的企业咨询意图对应的咨询方案文本，将咨询方案文本返回客户端。该方法可提供专业准确的顾问式的回复，为企业生存发展保驾护航，降低企业通过外聘顾问获取相关咨询回复的成本以及减少回复等待时间。