一种心理健康管理服务平台

摘要

本发明公开了一种心理健康管理服务平台，包括个人心理健康管理系统、团体心理健康管理系统和服务结算系统；个人心理健康管理系统用于服务个人心理健康管理；团体心理健康管理系统用于服务团体心理健康管理，团体包括学校、部队、企业和事业单位等社会团体，团体心理健康管理系统包括团体登记系统、团体签约系统、团体订单系统和检测报告系统，团体登记系统用于登记团体信息。本发明通过设置完善个人和团体服务的心理健康管理服务平台，可以为个人和众多团体提供优质服务，尤其是中小学团体，以便及早发现中小学生的心理健康问题，并及时进行心理健康问题人员治疗，避免心理疾病的进一步恶化，为中小学生健康发展提供良好的基础。

说明书

技术领域

本发明属于心理健康管理技术领域，具体涉及一种心理健康管理服务平台。

背景技术

心理健康管理是根据心理健康体检结果，对个体或群体提供心理健康训练、心理健康促进、心理问题调适、积极心理开发以及对心理健康风险因子进行预防干预的全面过程。其目的是提高个人或群体的心理健康状态、预防心理问题与疾病发送。

随着人们对心理健康的逐渐重视，市面上出现了心理健康服务平台，例如公开号为CN113161018A的中国发明专利，公开了一种基于大数据的心理压力分析及健康服务平台，其通过对被测者的个人信息和对应的生化指标数据进行收集分析，大大提高了心理健康检测的准确性，便于实现心理健康评估系统的持续改进、优化和完善，同时也可以为被测者和心理健康专家搭建服务平台，便于被测者更好的进行心理健康治疗活动。

但该平台缺乏完善的团体服务系统，尤其是针对中小学的团体服务，导致该平台在使用时存在一定的局限性，无法为众多的中小学生提供良好的心理健康服务，进而造成部分中小学学生的心理疾病恶化，严重影响中小学生的健康成长。

因此，针对上述技术问题，有必要提供一种心理健康管理服务平台。

发明内容

本发明的目的在于提供一种心理健康管理服务平台，以解决上述的问题。

为了实现上述目的，本发明一实施例提供的技术方案如下：

一种心理健康管理服务平台，包括个人心理健康管理系统、团体心理健康管理系统和服务结算系统；

个人心理健康管理系统用于服务个人心理健康管理；

团体心理健康管理系统用于服务团体心理健康管理，所述团体包括学校、部队、企业和事业单位等社会团体，所述团体心理健康管理系统包括团体登记系统、团体签约系统、团体订单系统和检测报告系统，所述团体登记系统用于登记团体信息，所述团体签约系统用于团体签约服务项目及服务结算，所述团体订单系统用于显示团体签约服务项目信息，所述检测报告系统用于显示记录团体心理健康检测信息；

服务结算系统，用于结算个人或团体心理健康服务项目。

进一步地，所述个人心理健康管理系统包括个人服务中心系统、个人心理健康评估系统和心理咨询系统，所述个人服务中心系统用于显示我的咨询、心理健康评估量表检测、我的检测以及我的报告，所述个人心理健康评估系统用于显示心理健康评估量表评估和生理检测，所述心理咨询系统用于显示被测者与服务治疗者的咨询聊天窗口。

进一步地，所述服务治疗者包括心理咨询师、心理咨询师专家、心理医生、心理医生专家、心理管理师以及专业机构。

进一步地，所述生理生化检测样本为体液，所述体液包括被测者血液、尿液、汗液和唾液。

进一步地，所述团体登记信息团体名称、团体人数、联系方式、地理位置、团体类型和团体资料。

进一步地，所述团体类型内设有多个层级组织架构，所述层级组织架构包括至少四级。

进一步地，所述签约服务项目包括心理评估方式、心理健康管理方案、心理健康管理课程、心理健康在线咨询。

进一步地，所述管理方案包括线上团体心理健康管理方案和上门团体心理健康管理方案。

进一步地，所述团体订单系统的功能还包括分享功能和退费功能。

进一步地，所述检测报告系统包括多个心理健康评估量表，通过心理健康评估量表显示团体心理健康信息，所述心理健康评估量表的数量至少为五百个，所述心理健康评估量表包括阳性症状心理健康评估量表、阴性症状心理健康评估量表、Carroll抑郁心理健康评估量表和儿童抑郁心理健康评估量表CDI。

与现有技术相比，本发明具有以下优点：

本发明通过设置完善个人和团体服务的心理健康管理服务平台，可以为个人和众多团体提供优质服务，尤其是中小学团体，以便及早发现中小学生的心理健康问题，并及时进行心理健康问题人员治疗，避免心理疾病的进一步恶化，为中小学生健康发展提供良好的基础。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明一实施例中一种心理健康管理服务平台的结构原理图；

图2为本发明一实施例中团体心理健康管理系统的结构原理图。

具体实施方式

以下将结合附图所示的各实施方式对本发明进行详细描述。但该等实施方式并不限制本发明，本领域的普通技术人员根据该等实施方式所做出的结构、方法或功能上的变换均包含在本发明的保护范围内。

本发明公开了一种心理健康管理服务平台，参考图1-图2所示，包括个人心理健康管理系统、团体心理健康管理系统和服务结算系统。

其中，个人心理健康管理系统用于为个人心理健康管理提供服务。

具体地，个人心理健康管理系统包含心理健康咨询预约及咨询服务、心理健康评估、评估结果分析，评估结果查询、评估结果动态分析等。

当然的，个人心理健康管理系统也设置了亲属系统，即可为父母、子女、等亲属成员提供心理健康管理服务。

在亲属系统中，亲属成员需要填写个人姓名、性别、年龄、职业、联系方式等信息，基于这些信息，个人心理健康管理系统可以将检测报告直接以短信的形式发送给亲属成员，以便亲属成员第一时间知道被测信息，避免转述等复杂操作。

另外，为了避免亲属成员隐瞒心理健康问题，当亲属成员检测的结果出现异常时，个人心理健康管理系统还会给账户个人发送提醒信息，以便账户个人能够及时携带亲属成员进行心理健康治疗，避免心理疾病的进一步恶化。

个人心理健康管理系统包括个人服务中心系统、个人心理健康评估系统和心理咨询系统。

其中，个人服务中心系统用于显示我的咨询、心理健康评估量表检测、我的检测以及我的报告，量表为市面上常用的心理健康评估量表，用于初步评价被测者的心理健康信息，我的检测用于记录被测者填写的心理健康评估量表以及生理检测数据信息。

具体地，生理检测数据信息包括脑电波、心率、血压、肾上腺素等信息，生理生化检测样本为体液，体液包括被测者血液、尿液、汗液和唾液中的一种，通过生理检测的设置，可以有效避免被测者因主观因素而造成心理健康检测数据的误差，以便根据被测者的检测结果提供最佳的治疗方案，避免被测者心理疾病的进一步恶化。

个人心理健康评估系统用于显示心理健康评估量表评估和生理检测，心理咨询系统用于显示被测者与服务治疗者的咨询聊天窗口。

其中，服务治疗者包括心理咨询师、心理咨询师专家、心理医生、心理医生专家以及专业机构。

另外，在心理健康管理服务平台的首页还推送了优秀专家和机构的信息，被测者可以通过优秀专家和机构进行心理健康咨询，在前微咨询15分钟时间内免收费用，最大程度的造福被测者。

参考图2所示，团体心理健康管理系统用于服务团体心理健康管理。

其中，团体包括学校、部队、企业和事业单位等社会团体。

优选的，团体为中小学校，用于为众多的中小学生提供心理健康管理。

团体心理健康管理系统包括团体登记系统、团体签约系统、团体订单系统和检测报告系统。

其中，团体登记系统用于登记团体信息，团体登记信息团体名称、团体人数、联系方式、地理位置、团体类型和团体资料。

若团体是学校，则联系方为校方指定人如校长，若团体是班级，则联系方为班级指定人如班主任，若团体为小组，则联系方为小组指定人如组长，依次类推。

地理位置根据团体的位置进行填写，若团体是学校，则地理位置为学校地址，若团体是公司，则地理位置为公司地址，若团体是兴趣组，则地理位置为兴趣组所在地。

团体类型内设有多个层级组织架构，层级组织架构包括至少四级，即学校、班级、小组、兴趣组等。

团体资源用于对团体的进一步补充，包括团体成员名单、性别、年龄等相关信息。

例如一，团体名称为XX小学，团体人数为200人，联系方式为188XXX，地理位置为江苏省徐州市泉山区XXX，团体类型为小学，团体资料为XXX，男，8岁，XXX，女，7岁。

例如二，团体名称为篮球兴趣组，团体人数为15人，联系方式为188XXX，地理位置为江苏省徐州市泉山区XXX，团体类型为兴趣组，团体资料为XXX，男，16岁，XXX，男，17岁。

团体签约系统用于团体签约服务项目及服务结算，签约服务项目包括心理评估方式、心理管理方案、心理健康管理课程、心理健康在线咨询。

其中，心理评估方式包括心理健康评估量表检测和生理检测，团体签约时至少选择其中的一个检测方式。

心理健康评估量表至少包括阳性症状心理健康评估量表、阴性症状心理健康评估量表、Carroll抑郁心理健康评估量表、儿童抑郁心理健康评估量表CDI中的一种。

其中，心理健康评估量表的数量至少为五百个，不限于上述的量表，根据具体的需要，可以实时更新、丰富量表。

团体签约系统内还设有个人评估报告和团体心理健康综合报告，个人评估报告用于显示团体内每个人的心理健康状况，团体心理健康综合报告用于显示团体的心理健康综合情况，即既可以显示团体个人心理健康情况，也可以显示团体心理综合情况。

其中，心理健康评估量表检测结果、个人评估报告和团体心理健康综合报告均可捐赠，便于开发者及相关领域的专家对检测数据进行研究分析，从而实现压力状态层级阈值调整，以便心理健康状态评估系统的持续改进、优化和完善。

管理方案包括线上团体心理健康管理方案和上门团体心理健康管理方案。

其中，管理方案是依据层级组织架构进行设置，即有多少个层级组织架构，就会有多少个层级组织架构管理方案，进而使得管理方案有针对性，整体的效果更好。

例如，层级组织架构为XX小学一年级一班一组，为四个层级组织架构，即管理方案也为XX小学一年级一班一组，可以针对性的对中小学生进行心理健康管理，大大提高对中小学生心理健康管理的效果，避免心理疾病的进一步恶化。

团体订单系统用于显示团体签约服务项目信息。

团体订单系统的功能还包括分享功能和退费功能。

其中，分享功能主要是通过二维码进行实现的，即联系方可以将团体订单信息以二维码截图的形式发送给团体其他负责人，以便团体对订单进行消费使用。

当团体在预约日期前有其他原因而需要取消心理健康检测，联系方可以在心理健康管理服务平台随时进行退费申请，最大限度的降低团体的损失。

检测报告系统用于显示记录团体心理健康检测信息。

检测报告系统通过心理健康评估量表统计表显示团体心理健康信息。

例如，阳性症状心理健康评估量表中有2名、阴性症状心理健康评估量表中有5名，、Carroll抑郁心理健康评估量表中有0名、儿童抑郁心理健康评估量表CDI中有1名，每个心理健康评估量表中都会显示对应者的姓名、性别以及年龄的信息，进而可以针对性的对中小学生进行心理健康管理，也可避免出现信息错误的情况。

服务结算系统用于结算个人或团体心理健康服务项目，包括各种心理健康咨询费、心理评估费、心理健康管理方案费、心理健康管理课程费等。

值得注意的是，团队人员可以化名的方式进行评估，可以帮助成员实现隐私安全，但不影响个人真实信息的安全存储，和个人档案的建立。

与现有技术相比，本发明具有以下优点：

本发明通过设置完善个人和团体服务的心理健康管理服务平台，可以为个人和众多团体提供优质服务，尤其是中小学团体，以便及早发现中小学生的心理健康问题，并及时进行心理健康问题人员治疗，避免心理疾病的进一步恶化，为中小学生健康发展提供良好的基础。

对于本领域技术人员而言，显然本发明不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下，能够以其他的具体形式实现本发明。因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化囊括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。

此外，应当理解，虽然本说明书按照实施例加以描述，但并非每个实施例仅包含一个独立的技术方案，说明书的这种叙述方式仅仅是为清楚起见，本领域技术人员应当将说明书作为一个整体，各实施例中的技术方案也可以经适当组合，形成本领域技术人员可以理解的其他实施方式。